Ma French Bank est la banque 100 % mobile lancée par La Banque Postale.
Vous avez ouvert votre compte en ligne ou dans une agence postale, et vous souhaitez maintenant activer votre carte pour profiter de tous les services ? La procédure d’activation peut parfois présenter des problèmes.
Nous regroupons ici toutes les informations pour vous aider dans l’activation de votre compte et l’activation de votre carte bancaire Ma French Bank.
Procédure d’activation pour votre compte bancaire Ma French Bank
Il existe deux grands cas de figure si vous avez ouvert un compte bancaire auprès de la banque mobile Ma French Bank.
- – Si vous avez ouvert votre compte en ligne, sachez que tous les services seront disponibles uniquement lorsque vous aurez activé votre carte. Pour savoir comment activer votre carte, nous vous invitons à consulter le détail ci-dessous « Procédure d’activation pour votre carte bancaire Ma French Bank« .
- – Si vous avez ouvert votre compte dans une agence La Banque Postale, l’intégralité de vos services seront disponibles une fois l’activation réalisée à l’aide du code reçu par courrier. Vous devez vous connecter à votre espace client (sur le site Internet ou l’application) et ensuite remplir le code secret qui vous a été communiqué. Vous devez pour cela cliquer sur le bandeau rouge puis vous rendre dans la partie « Activer mon compte ».
Problème de code secret pas reçu
Vous avez ouvert votre compte bancaire dans une agence postale et vous n’avez jamais reçu de code secret par courrier ? Alors le problème provient peut-être de votre adresse qui est mal renseignée dans votre espace client.
Vous pouvez la corriger en vous connectant. Au travers de l’application ou du site Internet, allez dans votre compte puis rendez-vous dans la partie « Activer mon adresse ».
Procédure d’activation pour votre carte bancaire Ma French Bank
Afin d’activer votre carte bancaire, vous devez vous connecter à votre espace client.
Il vous suffit alors de vous rendre sur le site officiel Ma French Bank (mafrenchbank.fr) ou encore d’utiliser l’application.
Vous êtes connecté ?
- – Rendez-vous dans l’espace « Mes Comptes & Cartes » ;
- – Cliquez sur « Mes Cartes » ;
- – Vous devez alors saisir l’intégralité des chiffres de la carte que vous avez reçue pour pouvoir l’activer.
Attention : l’activation comme nous venons de l’évoquer directement dans votre espace personnel ne concerne que les cartes bancaires associée à un compte bancaire dont l’ouverture a été effectuée de manière digitale.
> Si vous avez ouvert votre compte Ma French Bank dans un bureau de poste, sachez que la carte bancaire est activée automatiquement.
30 septembre 2022 à 18 h 26 min
ca marche pas
11 août 2022 à 13 h 04 min
C’est pour activer ma carte ils m’envoient toujours le code de synchronisation en retard 🤔🤔 pour activer ma carte
8 juin 2022 à 15 h 01 min
C’est pour activer ma carte bancaire ma French bank
18 novembre 2021 à 10 h 44 min
je n’arrive pas a activer la carte pour avoir le code secret
5 juillet 2021 à 22 h 28 min
Bonjour j’ai un seul petit soucis ses que il on demander la clôture de mon compte fresh banque parce que les code qu’il m’envoient ne passait pas donc je voulais le réactivé car j’ai des enfants
15 mai 2021 à 13 h 03 min
Je besoin mon code secret
10 mars 2020 à 15 h 45 min
Demand de code secret
23 février 2020 à 10 h 38 min
j’avais compte ma french Bank , je veux le réactiver mais il me demande l identifiant et moi j’avais pas l identifiant ,??????
11 février 2020 à 8 h 44 min
Cela fait une semaine que j ai ouvert ce compte au guichet ,j ai ma carte elle est activé mais toujours pas de code et encore moins d identifiants que je devais recevoir !!! J ai verser plus que la somme demandée ,mais je ne peux rien faire avec cette carte ,quelqu’un peux me renseigner merci .
11 janvier 2020 à 17 h 35 min
Je veux autre indentifien
2 décembre 2019 à 22 h 29 min
Code send
5 novembre 2019 à 17 h 10 min
quand on clique sur l’onglet mes cartes il n’ y a rien qui saffiche
14 octobre 2019 à 11 h 13 min
bj je voudrais activé ma synchronisation de mon compte ma french bank