Service client Afone Mobile

AfoneMobile est l’opérateur de réseau mobile virtuel du groupe Telecom Afone, spécialisé dans la fourniture d’offres Telecom globales pour les entreprises. Ces offres comprennent la monétique, l’Internet et Sécurité et la téléphonie. Le groupe Afone, créé en 1997 est implanté à Angers et rayonne aujourd’hui sur toute la France Métropolitaine. Il lance Afone Mobile en juin 2009 qui propose une gamme de forfaits pour particuliers et professionnels, notamment illimités à des prix très attractifs. Vous pouvez joindre le service client Afone Mobile par téléphone, Internet ou par courrier.

Contacter le service client Afone Mobile par téléphone

Pour contacter un conseiller composez le numéro de téléphone suivant:

– 0970 806 512 (Prix selon opérateur d’un appel non surtaxé en France métropolitaine depuis un poste fixe)  puis tapez le choix :
1 pour des informations sur votre contrat
2 pour une assistance technique
3 pour des informations commerciales
4 pour des informations sur votre facture

Si vous êtes client Afone Mobile, composez le :

– 710 depuis votre mobile (temps d’attente gratuit puis prix d’un appel vers le réseau AfoneMobile)

Le service client est à votre disposition du lundi au samedi de 8h00 à 20h00 (hors jours fériés).

Contacter le service client Afone Mobile par Internet

Rendez-vous sur le site :

Cliquez ensuite sur l’onglet rose « Espace client » en haut et à droite de la page qui s’affiche.

Renseignez votre numéro de téléphone et votre mot de passe.

Vous accèderez directement à votre espace client et au relevé de vos consommations du mois en cours ainsi qu’à l’ensemble des services Afone Mobile.

Vous souhaitez envoyer un message et être contacté par un conseiller ? Suivez ce lien ou Tapez l’adresse suivante dans votre navigateur : https://afonemobile.fr/contact.html

Remplissez le formulaire de contact avec vos coordonnées et votre message et envoyez-le. Vous serez contacté par téléphone ou par email dans les meilleurs délais.

Vous souhaitez envoyer un email ?

L’adresse de contact est la suivante : serviceclients@afonemobile.fr

Contacter le service client Afone Mobile par la Poste

Vous pouvez également écrire à Afone Mobile. Envoyez pour cela votre courrier à :

AfoneMobile
Service Clients
BP 80627
49 106 ANGERS CEDEX 02