Leclerc mobile ou Réglo Mobile est un service de téléphonie proposé par le groupe Leclerc. L’offre a été lancée en 2007 et est en partenariat avec l’opérateur Aphone. Vous souhaitez avoir des informations ou rencontrez un soucis avec un forfait Réglo mobile? Voici comment contacter le service client ou SAV (Service après vente) Leclerc Mobile.
Numéro de Téléphone du service client / SAV Leclerc mobile:
Pour joindre le service client Leclerc mobile depuis votre téléphone Leclerc mobile, composez le 728 . Le temps d’attente est gratuit, cependant l’appel sera facturé au coût d’un appel en France métropolitaine.
Pour les contacter depuis un téléphone fixe ou un autre opérateur, composez le 0970 806 970 au prix d’un appel en France métropolitaine.
Depuis l’étranger, il vous faudra composer le +33 172 871 661, coût selon l’opérateur.
- Plus de coordonnées du service client Leclerc : Ici
Contacter le SAV Leclerc mobile par mail
Il n’est pas possible d’envoyer de mail direct au service client Leclerc Mobile, cependant il est possible de leur écrire via un formulaire de contact en ligne. L’opérateur a également mis en place un système d’aide en ligne sur leur site internet officiel leclercmobile.fr, dans la rubrique « nous contacter » (En haut de la page d’accueil, dans le bordereau vert). Vous retrouverez à cet endroit les réponses aux questions les plus fréquemment posées.
Si vous n’avez pas trouvé la réponse à votre question dans la FAQ, vous pouvez envoyer un message au SAV Leclerc Mobile. Pour cela, veuillez vous rendre sur le site leclercmobile.fr, et cliquer sur « nous contacter », dans la rubrique « par e-mail ». Il vous faudra alors renseigner si vous êtes client Réglo Mobile ou non, choisir le sujet de votre e-mail dans une liste prédéfinie, puis écrire votre message et enfin indiquer votre adresse e-mail, vos nom et prénom et votre numéro de téléphone mobile Leclerc.
Vous pouvez également vous inscrire à la communauté « réglo mobile » (cliquez en haut de la page d’accueil sur le site leclercmobile.fr), même si vous n’êtes pas client réglo mobile. Vous pourrez accéder au forum, vous renseigner sur les offres de l’opérateur, gérer votre ligne et vos consommations ainsi que recevoir des conseils relatifs à l’utilisation de votre téléphone.
Adresse postale du service client et SAV Leclerc mobile
Si vous souhaitez écrire au service client Leclerc mobile, leur adresse est la suivante:
Réglo Mobile / Afone
Service clients
BP 90530
49105 Angers Cedex 02
3 avril 2022 à 11 h 38 min
Bonjour, j’ai perdu mon téléphone et je souhaite réinitialiser mon numéro de téléphone
8 février 2022 à 18 h 02 min
bonsoir madame je comprendre pas mes credit sont mange commca cars je telephone pas sai pas normale ok vous me le dire pourquoi merci
10 mai 2017 à 1 h 21 min
boujour je voudrais savoir comment je peux faire pour deploquer ma carte sim
3 janvier 2017 à 14 h 14 min
Bonjour ; je souhaite savoir comment faire pour changer ma carte sim ,qui est trop grande pour l’insérer dans un iphone 4 . Est ce gratuit ? merci ,cordialement ;
11 juillet 2016 à 23 h 19 min
Bonjour.je voudrais savoir si en cas de perte d un telephone portable (client leclerc mobile),on peut recuper son repertoire ainsi que les photos qu il y avait d enregistre dessus si on ne les a pas sauvegqrder avant.merci