Contacter le service client Allianz Banque par téléphone :
Allianz Banque a mis à la disposition de ses clients un numéro de téléphone unique permettant d’entrer en relation avec un conseiller bancaire afin d’obtenir des renseignements sur les produits et services proposés par la banque. Qu’il s’agisse donc d’une question concernant vos comptes, votre carte de crédit, une demande de prêt, le numéro à appeler est le suivant: 09.74.75.15.15.
Le service client Allianz Banque est joignable à ce numéro du lundi au vendredi aux heures ouvrables, à savoir de 9 h à 18 h 30, et cela, sans interruption. Pour le samedi, le service client est ouvert aux horaires suivants : 9 h à 16 h 30, toujours en journée continue.
Contacter le service client Allianz Banque par mail:
Si vous ne souhaitez pas appeler le service client par téléphone, sachez qu’il est également possible de joindre un conseiller clientèle Allianz Banque par mail via la messagerie de votre espace personnel mon.allianzbanque.fr.
Autre solution de contact: l’Espace Client. Cet espace permet non seulement de contacter le service client Allianz Banque depuis votre messagerie mais également de consulter vos comptes réaliser des opérations et assurer la gestion de vos produits bancaires
Les clients s’y connectent à l’aide de leur identifiant de connexion transmis à l’ouverture du compte et de leur code secret personnalisé
Pour vous connecter rendez-vous à https://www.allianz.fr/
Les membres s’y connectent à l’aide de leur adresse mail et d’un mot de passe, tandis que les nouveaux venus peuvent créer leur propre compte. Pour vous connecter ou créer un compte Client Allianz Banque, rendez-vous à cette adresse et cliquez sur « Connexion » en haut à droite de la page.
Contacter le service client Allianz Banque par courrier postal :
Pour joindre le service relation clientèle Allianz Banque par courrier. Nous vous conseillons d’envoyer votre courrier en recommandé à l’adresse postale indiquée ci dessous:
Allianz Banque – Service clientTSA 55 555
92919 Paris La Défense Cedex
Pour contacter le service client Allianz Assurances, merci de lire notre article connexe : Service client Allianz Assurances
3 septembre 2021 à 8 h 47 min
suite sinistre du 21 janvier
Bonjour,
Suite à votre appel vous me demandiez le rapport de l’expert que je vous ai transmis et depuis aucune nouvelle.
Pourriez vous avoir la gentillesse de me donner plus d’informations.
En vous remerciant d’avance.
Cordialement
Christian CECILE
Bonjour,
Veuillez trouver ci-joint l’accord sur le montant des dommages de l’expert du sinistre de mon toit datant du 21 janvier.
En vous remerciant d’avance
Cordialement
6 juillet 2021 à 10 h 02 min
J’ai le 23 juin demander le versement des coupons FCPI de mon compte courant à ma banque locale CACE. Je n’ai rien reçu à ce jour. Pourquoi ? A réaliser rapidement svp. La somme est de 1474,37 normalement.
J’écris ce jour pour percevoir une 4e FCPI pour 418,97 pour la meme banque.
Salutations distinguées
29 juin 2021 à 12 h 26 min
Bonjour
Je repère sur votre site des coordonnées erronées pour joindre Allianz Banque
Pouvez-vous les modifier SVP
Téléphone su service client : 09.74.75.15.15
Il faut supprimer le n° de fax
Si vous ne souhaitez pas appeler le service client par téléphone, sachez qu’il est également possible de joindre un conseiller clientèle Allianz Banque par mail. Leur adresse électronique est la suivante « serviceclient(at)allianzbanque .fr ».
Cette adresse mail n’existe plus
Merci de remplacer par :
Si vous ne souhaitez pas appeler le service client par téléphone, sachez qu’il est également possible de joindre un conseiller clientèle Allianz Banque par mail via la messagerie de votre espace personnel mon.allianzbanque.fr.
Adresse
Contacter le service client Allianz Banque par courrier postal :
Pour joindre le service relation clientèle Allianz Banque par courrier. Nous vous conseillons d’envoyer votre courrier en recommandé à l’adresse postale indiquée ci-dessous:
Allianz Banque – Service client
Tour Neptune
TSA 55 555
92919 Paris La Défense Cedex
Autre solution de contact: l’Espace Client. Cet espace permet non seulement de contacter le service client Allianz Banque mais également de bénéficier d’un ensemble de services pratiques, tels que la consultation et le téléchargement de l’historique des remboursements Santé des 6 derniers mois, la consultation des opérations du compte épargne, la déclaration d’un sinistre, la gestion des contrats et du compte Retraite Entreprise et enfin le suivi des mails.
Les membres s’y connectent à l’aide de leur adresse mail et d’un mot de passe, tandis que les nouveaux venus peuvent créer leur propre compte. Pour vous connecter ou créer un compte Client Allianz Banque, rendez-vous à cette adresse et cliquez sur « Connexion » en haut à droite de la page.
C’est faux car vous parlez ici de l‘accès allianz.fr qui est différent de l‘accès banque
Autre solution de contact: l’Espace Client. Cet espace permet non seulement de contacter le service client Allianz Banque depuis votre messagerie mais également de consulter vos comptes réaliser des opérations et assurer la gestion de vos produits bancaires
Les clients s’y connectent à l’aide de leur identifiant de connexion transmis à l’ouverture du compte et de leur code secret personnalisé
Pour vous connecter rendez-vous à allianz.fr/allianz-banque.html et cliquez sur « espace client » en haut à droite de la page.
cordialement
Allianz Banque
Wilfried COLIN
Responsable du Centre de Relation Bancaire
28 mars 2019 à 13 h 12 min
serait-ce possible que la Banque ALLIANZ procède aux règlements correspondant à l’année 2018…..de façon régulière et non au « compte goutte » Merci
15 mars 2019 à 11 h 28 min
Y a til à la Banque ALLIANZ quelqu’un qui reponde aux courriers( recommande avec AR )et ce depuis près d’un an ???
7 février 2019 à 11 h 02 min
bonjour
je recherche un pret avez vous se service?
merci bien respectueusement
23 janvier 2019 à 20 h 25 min
comment je peut acceder à mon compte banque?
Merci
23 mai 2017 à 14 h 20 min
Bonjour , J’essaie de me connecter vainement sur le site d’Allianz banque .Il m’est impossible de changer mon mot de passe avec mon identifiant .Impossible aussi de téléphoner …
17 mai 2017 à 13 h 59 min
Les conseillers Allianz n’ont peur de rien !!! Ils font clôturer des vieux contrats (souscrit avant 1991) avec des sommes considérables (tant qu’à faire, un peu de collecte !!!!!), pour en réouvrir chez eux et avec au passage 4,5 % de frais ! Ils font pression à domicile chez les gens et n’hésite pas à faire des contrats en oubliant l’impact fiscal et l’intérêt du client !!, une honte !!!!!. Je ne leur ferez pas de cadeau !!! Et je n’hésite pas à en parler autour de moi, ça n’a jamais payé de travailler ainsi !!! Attention ………………………….
6 janvier 2017 à 15 h 04 min
bonjour, je viens de recevoir un courrier me demandant: ma profession, mes revenus nets, mon patrimoine…… etc. J’ essaie de vous appeler au téléphone et on me demande mon N° d’identifiant ? je ne le connais pas et …. ça coupe, donc ne pouvant pas poser de questions, je ne répondrai pas à votre questionnaire.
Salutations
6 janvier 2017 à 12 h 08 min
j e vin de recevoir votre courrier du 02/01 /2017 vous me demandez afin de respecter les exigences reglementaires les justificatives indiques lnumero de telephone ma profession mes revenus nets mensuel mon patrimoine dont biens immobiliers photocopie piece d identite et de domicile et mon dernier bulletin de salaire je ne voir pas pour quoi vous me vous les avez le jours que le contra tout cela donnes dans l attente d une reponce
22 décembre 2016 à 13 h 42 min
Bonjour,
Pourriez vous me faire parvenir mon n°identifiant et mon code afin que je puisse effectuer des virements.
Bien cordialement
9 décembre 2016 à 11 h 42 min
Monsieur, cela fait plus de 2 heures que j’essaie d’avoir un n) de téléphone et un email mais je n’obtiens rien; c’est très grave mon n° de téléphone est 0468780649
je viens d’être arnaqué et je voudrais qu’on n’écoute mon explication. bloquer mon compte tout de suite. m’appelez c’est très urgent.
18 septembre 2016 à 10 h 51 min
L’adresse mél indiquée sur votre site pour contacter le service client semble erronée, j’ai un retour de message m’indiquant que l’adresse n’est pas valide. Je vous remercie de m’indiquer la nouvelle adresse, j’ai besoin de contacter Allianz Banque très vite. Merci de votre aide, Cordialement
>>Réponse: Merci pour le signalement. En effet cette adresse email n’est plus valide, désormais pour contacter Allianz Banque par mail, il vous faut obligatoirement passer par votre messagerie sécurisée) ou bien les joindre par téléphone au 09 74 75 16 16 Appel non surtaxé du lundi au vendredi de 9h à 18h30 et le samedi de 9h à 16h30 ou par courrier postal à :
Allianz Banque – Service Client
TSA 55 555
92919 Paris La Défense Cedex
30 juin 2016 à 9 h 49 min
je suis très innervé je trouve inadmissible de ne pas pouvoir vous joindre je donne mon identifient ,on recherche un conseiller et de suite après cela raccroche j’ai besoin d’une info qui est très importante pour moi .banque pas très sérieuse ou alors prouvez moi le contraire
un client très très mécontent
24 mai 2016 à 9 h 37 min
Pouvez-vous me communiquer un n° de téléphone qui puisse fonctionner sans mon identifiant que j’ai perdu ?
7 janvier 2016 à 17 h 17 min
essayant de joindre le service clientèle au :09 74 75 15 15 (indiqué sur mon relevé de compte) au bout de 1mn 30s je suis coupé et ce par 2 fois.En consultant le site sur internet je m’aperçois que ce numéro se termine par 16 16 (au lieu de 15 15).Bravo pour l’information fournie au client.Je refait donc ce nouveau numéro et là idem.On me fait « poireauter » et à nouveau coupure téléphone. JE COMMENCE A EN AVOIR ASSEZ DE ME DEPATOUILLER A JOINDRE VAINEMENT UN INTERLOCUTEUR AU BOUT DU FIL.
Il y a des mesures urgentes à prendre pour satisfaire votre clientèle.On se croirait chez FREE ou au Service des Impôts (pour ceux qui connaissent).
Un client très mécontent
18 novembre 2015 à 14 h 17 min
bonjour, je suis pas content depuis plusieurs fois de vous joindre au téléphone et on ne dit que le code secret est erroné par téléphone ou sur internet service bloqué, pouvez vous appeler au 03*5 ne pouvant plus regarder mon compte client chez vous, on espérant d’avoir le plus rapidement de vos nouvelle, merci
28 octobre 2015 à 11 h 00 min
Bonjour
je souhaiterais dans l’immédiat clôturer mon compte, n’en ayant plus l’usage
pour un temps
Pourriez vous m’indiquer la marche à suivre
merci
17 septembre 2015 à 7 h 53 min
depuis hier je cherche à vous contacter car je ne trouve pas mon identifiant et de plus j’ai perdu mon mot de passe vous deviez me rappeler mais j’attends de plus c’est très urgent j’ai besoin de faire un virement de toute urgence merci de me laisser un message
18 août 2015 à 13 h 20 min
Je ne parviens plus à gérer mon compte par internet. Il semble
que l’accès soit bloqué…. Que dois-je faire? Je ne parviens pas à vous joindre par téléphone. Mme M* qui est gérante de mes comptes est en vacances….
D’avance, merci!
21 mai 2015 à 8 h 32 min
Hospitalisé depuis plusieurs semaines, je vous remercie de bien vouloir prendre contact avec moi au 0* pour faire le point sur mon compte bancaire et me donner les coordonnés de ALLIANZ VIE où j’ai souscrit un contrat ALLIANZ VIE