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www.Allianzbanque.fr : Service client

Contacter le service client Allianz Banque par téléphone :

Allianz Banque a mis à la disposition de ses clients un numéro de téléphone unique permettant d’entrer en relation avec un conseiller bancaire afin d’obtenir des renseignements sur les produits et services proposés par la banque. Qu’il s’agisse donc d’une question concernant vos comptes, votre carte de crédit, une demande de prêt, le numéro à appeler est le suivant: 09.74.75.15.15.

www.allianzbanque.fr

Le service client Allianz Banque est joignable à ce numéro du lundi au vendredi aux heures ouvrables, à savoir de 9 h à 18 h 30, et cela, sans interruption. Pour le samedi, le service client est ouvert aux horaires suivants : 9 h à 16 h 30, toujours en journée continue.

Contacter le service client Allianz Banque par mail:

Si vous ne souhaitez pas appeler le service client par téléphone, sachez qu’il est également possible de joindre un conseiller clientèle Allianz Banque par mail via la messagerie de votre espace personnel mon.allianzbanque.fr.

mail allianz banque

Autre solution de contact: l’Espace Client.  Cet espace permet non seulement de contacter le service client Allianz Banque depuis votre messagerie mais également de consulter vos comptes réaliser des opérations et assurer la gestion de vos produits bancaires

Les clients s’y connectent à l’aide de leur identifiant de connexion transmis à l’ouverture du compte et de leur code secret personnalisé

Pour vous connecter rendez-vous à https://www.allianz.fr/allianz-banque.html et cliquez sur « espace client » en haut à droite de la page.

Les membres s’y connectent à l’aide de leur adresse mail et d’un mot de passe, tandis que les nouveaux venus peuvent créer leur propre compte. Pour vous connecter ou créer un compte Client Allianz Banque, rendez-vous à cette adresse et cliquez sur « Connexion » en haut à droite de la page.

adresse allianz banque

Contacter le service client Allianz Banque par courrier postal :

Pour joindre le service relation clientèle Allianz Banque par courrier. Nous vous conseillons d’envoyer votre courrier en recommandé à l’adresse postale indiquée ci dessous:

Allianz Banque – Service client
TSA 55 555
92919 Paris La Défense Cedex

Pour contacter le service client Allianz Assurances, merci de lire notre article connexe : Service client Allianz Assurances


 

📍 Navigation :

 

💬 Aide en ligne :

  1. Contacter un service client par téléphone 📱
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Nous avons reçu 22 messages, voici les plus récents :
  1. suite sinistre du 21 janvier

    ‌Bonjour,

    Suite à votre appel vous me demandiez le rapport de l’expert que je vous ai transmis et depuis aucune nouvelle.

    Pourriez vous avoir la gentillesse de me donner plus d’informations.

    En vous remerciant d’avance.
    Cordialement

    Christian CECILE

    ‌Bonjour,

    Veuillez trouver ci-joint l’accord sur le montant des dommages de l’expert du sinistre de mon toit datant du 21 janvier.

    En vous remerciant d’avance
    Cordialement

  2. J’ai le 23 juin demander le versement des coupons FCPI de mon compte courant à ma banque locale CACE. Je n’ai rien reçu à ce jour. Pourquoi ? A réaliser rapidement svp. La somme est de 1474,37 normalement.
    J’écris ce jour pour percevoir une 4e FCPI pour 418,97 pour la meme banque.
    Salutations distinguées

  3. Bonjour

    Je repère sur votre site des coordonnées erronées pour joindre Allianz Banque
    Pouvez-vous les modifier SVP

    Téléphone su service client : 09.74.75.15.15
    Il faut supprimer le n° de fax

    Si vous ne souhaitez pas appeler le service client par téléphone, sachez qu’il est également possible de joindre un conseiller clientèle Allianz Banque par mail. Leur adresse électronique est la suivante « serviceclient(at)allianzbanque .fr ».
    Cette adresse mail n’existe plus
    Merci de remplacer par :
    Si vous ne souhaitez pas appeler le service client par téléphone, sachez qu’il est également possible de joindre un conseiller clientèle Allianz Banque par mail via la messagerie de votre espace personnel mon.allianzbanque.fr.

    Adresse
    Contacter le service client Allianz Banque par courrier postal :
    Pour joindre le service relation clientèle Allianz Banque par courrier. Nous vous conseillons d’envoyer votre courrier en recommandé à l’adresse postale indiquée ci-dessous:
    Allianz Banque – Service client
    Tour Neptune
    TSA 55 555
    92919 Paris La Défense Cedex

    Autre solution de contact: l’Espace Client. Cet espace permet non seulement de contacter le service client Allianz Banque mais également de bénéficier d’un ensemble de services pratiques, tels que la consultation et le téléchargement de l’historique des remboursements Santé des 6 derniers mois, la consultation des opérations du compte épargne, la déclaration d’un sinistre, la gestion des contrats et du compte Retraite Entreprise et enfin le suivi des mails.
    Les membres s’y connectent à l’aide de leur adresse mail et d’un mot de passe, tandis que les nouveaux venus peuvent créer leur propre compte. Pour vous connecter ou créer un compte Client Allianz Banque, rendez-vous à cette adresse et cliquez sur « Connexion » en haut à droite de la page.

    C’est faux car vous parlez ici de l‘accès allianz.fr qui est différent de l‘accès banque

    Autre solution de contact: l’Espace Client. Cet espace permet non seulement de contacter le service client Allianz Banque depuis votre messagerie mais également de consulter vos comptes réaliser des opérations et assurer la gestion de vos produits bancaires
    Les clients s’y connectent à l’aide de leur identifiant de connexion transmis à l’ouverture du compte et de leur code secret personnalisé
    Pour vous connecter rendez-vous à allianz.fr/allianz-banque.html et cliquez sur « espace client » en haut à droite de la page.

    cordialement

    Allianz Banque
    Wilfried COLIN
    Responsable du Centre de Relation Bancaire

  4. serait-ce possible que la Banque ALLIANZ procède aux règlements correspondant à l’année 2018…..de façon régulière et non au « compte goutte » Merci

  5. Y a til à la Banque ALLIANZ quelqu’un qui reponde aux courriers( recommande avec AR )et ce depuis près d’un an ???

  6. bonjour
    je recherche un pret avez vous se service?
    merci bien respectueusement

  7. comment je peut acceder à mon compte banque?
    Merci

  8. Bonjour , J’essaie de me connecter vainement sur le site d’Allianz banque .Il m’est impossible de changer mon mot de passe avec mon identifiant .Impossible aussi de téléphoner …

  9. Les conseillers Allianz n’ont peur de rien !!! Ils font clôturer des vieux contrats (souscrit avant 1991) avec des sommes considérables (tant qu’à faire, un peu de collecte !!!!!), pour en réouvrir chez eux et avec au passage 4,5 % de frais ! Ils font pression à domicile chez les gens et n’hésite pas à faire des contrats en oubliant l’impact fiscal et l’intérêt du client !!, une honte !!!!!. Je ne leur ferez pas de cadeau !!! Et je n’hésite pas à en parler autour de moi, ça n’a jamais payé de travailler ainsi !!! Attention ………………………….

  10. bonjour, je viens de recevoir un courrier me demandant: ma profession, mes revenus nets, mon patrimoine…… etc. J’ essaie de vous appeler au téléphone et on me demande mon N° d’identifiant ? je ne le connais pas et …. ça coupe, donc ne pouvant pas poser de questions, je ne répondrai pas à votre questionnaire.
    Salutations

  11. j e vin de recevoir votre courrier du 02/01 /2017 vous me demandez afin de respecter les exigences reglementaires les justificatives indiques lnumero de telephone ma profession mes revenus nets mensuel mon patrimoine dont biens immobiliers photocopie piece d identite et de domicile et mon dernier bulletin de salaire je ne voir pas pour quoi vous me vous les avez le jours que le contra tout cela donnes dans l attente d une reponce

  12. Bonjour,
    Pourriez vous me faire parvenir mon n°identifiant et mon code afin que je puisse effectuer des virements.
    Bien cordialement

  13. Monsieur, cela fait plus de 2 heures que j’essaie d’avoir un n) de téléphone et un email mais je n’obtiens rien; c’est très grave mon n° de téléphone est 0468780649
    je viens d’être arnaqué et je voudrais qu’on n’écoute mon explication. bloquer mon compte tout de suite. m’appelez c’est très urgent.

  14. L’adresse mél indiquée sur votre site pour contacter le service client semble erronée, j’ai un retour de message m’indiquant que l’adresse n’est pas valide. Je vous remercie de m’indiquer la nouvelle adresse, j’ai besoin de contacter Allianz Banque très vite. Merci de votre aide, Cordialement

    >>Réponse: Merci pour le signalement. En effet cette adresse email n’est plus valide, désormais pour contacter Allianz Banque par mail, il vous faut obligatoirement passer par votre messagerie sécurisée) ou bien les joindre par téléphone au 09 74 75 16 16 Appel non surtaxé du lundi au vendredi de 9h à 18h30 et le samedi de 9h à 16h30 ou par courrier postal à :
    Allianz Banque – Service Client
    TSA 55 555
    92919 Paris La Défense Cedex

  15. je suis très innervé je trouve inadmissible de ne pas pouvoir vous joindre je donne mon identifient ,on recherche un conseiller et de suite après cela raccroche j’ai besoin d’une info qui est très importante pour moi .banque pas très sérieuse ou alors prouvez moi le contraire
    un client très très mécontent

  16. Pouvez-vous me communiquer un n° de téléphone qui puisse fonctionner sans mon identifiant que j’ai perdu ?

  17. essayant de joindre le service clientèle au :09 74 75 15 15 (indiqué sur mon relevé de compte) au bout de 1mn 30s je suis coupé et ce par 2 fois.En consultant le site sur internet je m’aperçois que ce numéro se termine par 16 16 (au lieu de 15 15).Bravo pour l’information fournie au client.Je refait donc ce nouveau numéro et là idem.On me fait « poireauter » et à nouveau coupure téléphone. JE COMMENCE A EN AVOIR ASSEZ DE ME DEPATOUILLER A JOINDRE VAINEMENT UN INTERLOCUTEUR AU BOUT DU FIL.
    Il y a des mesures urgentes à prendre pour satisfaire votre clientèle.On se croirait chez FREE ou au Service des Impôts (pour ceux qui connaissent).

    Un client très mécontent

  18. bonjour, je suis pas content depuis plusieurs fois de vous joindre au téléphone et on ne dit que le code secret est erroné par téléphone ou sur internet service bloqué, pouvez vous appeler au 03*5 ne pouvant plus regarder mon compte client chez vous, on espérant d’avoir le plus rapidement de vos nouvelle, merci

  19. Bonjour
    je souhaiterais dans l’immédiat clôturer mon compte, n’en ayant plus l’usage
    pour un temps
    Pourriez vous m’indiquer la marche à suivre
    merci

  20. depuis hier je cherche à vous contacter car je ne trouve pas mon identifiant et de plus j’ai perdu mon mot de passe vous deviez me rappeler mais j’attends de plus c’est très urgent j’ai besoin de faire un virement de toute urgence merci de me laisser un message

  21. Je ne parviens plus à gérer mon compte par internet. Il semble
    que l’accès soit bloqué…. Que dois-je faire? Je ne parviens pas à vous joindre par téléphone. Mme M* qui est gérante de mes comptes est en vacances….
    D’avance, merci!

  22. Hospitalisé depuis plusieurs semaines, je vous remercie de bien vouloir prendre contact avec moi au 0* pour faire le point sur mon compte bancaire et me donner les coordonnés de ALLIANZ VIE où j’ai souscrit un contrat ALLIANZ VIE