SAV Rachat de crédits Araf

Araf est un organisme proposant des rachats de crédit et des prêts bancaires depuis 1999.

Vous souhaitez faire une simulation ou contacter un conseiller pour avoir plus d’informations ? Suivez toutes nos indications, vous trouverez ci-dessous l’ensemble des possibilités pour joindre un agent Araf.

Simulation de votre projet en ligne avec Araf

Avant votre première prise de contact, sachez qu’il existe un simulateur en ligne qui vous permettra d’évaluer les différentes possibilités s’offrant à vous et de créer votre dossier.

Vous obtiendrez une réponse de principe en 24 heures. Cela peut vous aider à gagner du temps, rendez-vous sur le simulateur d’Araf, vous devrez répondre à un ensemble de questions de manière précise afin d’obtenir une première évaluation.

Entrer en contact avec le support client Araf par téléphone

Vous souhaitez être accompagné dans votre démarche par un conseiller ?

Composez le numéro indigo 0820 320 327.

L’appel vous sera facturé 12 centimes d’euro la minute.

Les professionnels du crédit Araf seront ravis de vous apporter leur aide.

Joindre Araf par courrier électronique

Pour une prise de contact, vous pouvez opter pour l’envoi d’un e-mail depuis votre messagerie électronique en l’adressant à contact@araf.fr ou si vous préférez, vous pouvez également choisir de passer directement via le formulaire de contact disponible sur le site d’Araf.

Il sera obligatoire de renseigner votre nom et votre adresse e-mail.

D’autres adresses sont accessibles :

• Service Clients: clients@araf.fr
  Service Comptabilité: gestion@araf.fr
  Service Recrutement: drh@araf.fr

Adresser un pli postal à Araf

Une autre solution s’offre à vous pour contacter le support client d’Araf : vous pouvez leur adresser un courrier postal à

ARAF
62 Rue de Brest
Cs 90210
69288 Lyon Cedex 02.

S’il s’agit d’une réclamation au sujet du traitement de votre dossier, pensez à mettre le courrier à l’attention du service réclamation. Considérez cependant que ce mode de contact ne concerne pas les demandes urgentes car les délais d’envoi et de réception des courriers postaux retarderont forcément le traitement de votre réclamation.

Nous espérons que cet article vous aura aidé à trouver le meilleur moyen de joindre le support client Araf et que votre requête aura pu aboutir rapidement.