Aramis Auto est un distributeur de véhicules depuis 2002. L’enseigne se démarque des autres concessionnaires en commercialisant une sélection de véhicules (une trentaine de marques) dans des prix négociés. Autre avantage proposé par le groupe : la reprise de votre ancien véhicule. Par ses particularités, Aramis Auto a su séduire des milliers de clients.
Contacter le service client d’Aramis Auto par téléphone
Depuis le portail en ligne d’AramisAuto.com, il est possible d’obtenir un bon nombre de renseignements comme :
• Les différents véhicules du parc automobile d’Aramis Auto.
• Les possibilités de financement proposées par Aramis Auto
• La reprise d’un véhicule.
• Les différentes garanties.
08-00-22-32-23 (appel gratuit) est le numéro de téléphone du service client, ouvert en semaine de 9h à 20h et le samedi de 9h à 18h. Les conseillers vous apporteront des précisions complémentaires.
Dialoguer avec un conseiller
Aramis Auto dispose de 24 agences en France pour une meilleure relation avec ses clients. Il est possible de se déplacer directement au sein de l’une des agences pour se renseigner. Pour trouver les coordonnées du centre le plus proche de votre lieu de vie, vous pouvez utiliser le moteur de recherche présent sur le portail en ligne en suivant la démarche :
• Cliquer sur le menu « mon agence la plus proche ».
• Saisir la ville.
• Lancer la recherche.
En plus des coordonnées, vous aurez la possibilité de visualiser les horaires d’ouverture de l’agence et de prendre un rendez-vous en ligne.
Siège social du groupe Aramis Auto
L’équipe qui constitue le service client d’Aramis Auto est formée pour vous accompagner dans tous vos projets d’achat de véhicule, mais aussi pour régler les litiges. De fait, il n’est pas nécessaire de contacter le siège social pour faire part d’une remarque ou d’une critique. Il est préférable de se tourner vers un conseiller soit en téléphonant soit en se rendant dans une agence. En cas de problèmesnon résolus, vous pouvez lancer votre requête par lettre recommandée avec accusé de réception au siège dont l’adresse est :
Aramis SAS
23 avenue Aristide Briand
94110 Arcueil
16 décembre 2022 à 9 h 58 min
Bonjour
Les voitures sont-elles livrées avec une carte grise qui permet de circuler de suite ?
10 août 2022 à 19 h 23 min
Je suis en panne (facture N° R336147), j’ai une assistance 24/24, mais pas de contact !!!
Je fais quoi ?
5 août 2021 à 11 h 03 min
bonjour,
j’ai besoin d’être rassuré sur la livraison de mon 5008 le 06/08/21 à 15 h à l’agence de Mougins. J’ai appelé il y a 1 heure, comme à plusieurs reprises on n’a pas pu me renseigner pour des raisons d’informatiques, mais qu’il ne fallait pas que je m’inquiète. Je ne vous cache pas que je suis très inquiet. J’ai mon bateau demain matin à 5h30 Je n’ai toujours pas l’ immatriculation du véhicule 5008. j’ai demandé que Mme Margaux Di Gleria me rappelle , j’attends encore ?
J’ai besoin de l’immatriculation pour assurer le véhicule, en sachant que je n’ aurais pas de réseau téléphonique sur le bateau demain matin.
J’attends de vos nouvelles et d’ avoir le chargé de livraison Mme Margaux pour affiner les derniers détails tels que les vitres gravées etc.
Cordialement.
15 juillet 2021 à 18 h 04 min
Bonjour, j’ai fait une demande d’estimation de ma C3 Pure Tech 82 Finition shine Business sur votre site pour une estimation de 7288 Euros. 3 ou 4 jours après, j’ai été contacter par Maria CHOUKRI AYAN MARIAMA, qui m’a proposé de venir en agence pour faire une estimation finale de ma voiture. Sur ceux, je lui est dis que je n’étais pas intéressé car un garage dont je tairais le nom m’avais fait une proposition à 9300 euros et que je pensais fortement que votre société ne pourrais pas s’aligner sur le montant. A ma stupéfaction cette dame m’a dit que si le montant n’atteignait pas les 9300 euros que l’ expert s’alignerait en rajoutant 100 euros au montant et qu’elle le tiendrait au courant de notre conversation téléphonique. Donc après j’ai confirmé le rendez-vous du mercredi 14/07/21 pour 10 h du matin avec Mr ZAMEO Christopher. Le jour dit, je suis aller au rendez-vous à l’agence d’Orgeval et ce monsieur très gentil et très professionnel m’a fait après expertise une proposition à 7600 euros, que j’ai bien sûr refusé et lui est parlé de cette fameuse dame qui m’avait fait une promesse, c’est pour cela que je me suis déplacé sinon je n’aurais jamais fait le déplacement. Pour ma part, je trouve ça scandaleux que cette dame ce soit permis de me mentir ouvertement pour forcer la vente de mon véhicule sachant que je m’étais déplacé. Je me permet de vous dire que je ferais une très mauvaise publicité de votre société et merci de faire le nécessaire avec cette dame……… Je finirais par vous dire que des personnes comme ça peuvent pourrir une société alors que si vous avez d’autres éléments comme Mr ZAMEO Christopher, eux il faut les garder et leur donner les moyens de faire leur travail convenablement sans être pourri par de mauvaises personnes
13 mai 2021 à 17 h 46 min
après tous les commentaires négatifs qu’il y a contre vous, je peux y ajouter aussi votre publicité mensongère concernant votre spot télé. En effet, je vois une très grosse différence entre les deux modèles présentés, je passe pour la plaque bleue d’un côté et pas pour l’autre, mais plus grave, un véhicule a le volant à gauche et l’autre l’a à droite. Vous n’êtes pas crédibles .
8 mai 2021 à 17 h 36 min
Bonjour vos collaborateurs de Décines ( Rhône) profitent de la naïveté des personnes pour tromper le client j ai eu l expérience aujourd’hui très déçu je ne ferai pas de publicité pour votre société au contraire je dirai la vérité sur vos démarches et supercheries cordialement
29 mars 2021 à 14 h 45 min
Déception +++++. J’achète une voiture chez Aramis auto. Censée être livré aujourd’hui lundi 29 mars 2021. O. Le téléphone une heure avant le rendez vous de la livraison pour le dire qell ne sera pas livrée et qu’il n’ont aucune date pour l’instant a me donner pour pour un autre rendez-vous j’ai donc résiliee
17 octobre 2018 à 10 h 35 min
J ai réservé un véhicule le 9 octobre à 9h un retrait de 250€ a été fait sur mon compte.le jour même à 14h j annule la réservation ayant une meilleure offre dans un garage. Aujourd’hui 17 octobre je n ai toujours pas eu le remboursement des 250€.
20 mars 2018 à 0 h 13 min
Voiture commandée depuis plus de 1 an.
Livraison initialement prévue en 10/2017, reportée 3 fois sans jamais m’avertir.c’est moi qui téléphone à chaque fois pour savoir. Maintenant, au bout d’un an, on me dit qu’on ne peut pnus me livrer ce model.
C’est du grand n’importe quoi. Sans une compensation du service client Aramis, cette affaire va aller loin…ça fait 6mois que je loue une voiture!
1 mars 2017 à 15 h 28 min
BONJOUR
POUVEZ-VOUS ME COMMUNIQUER LE MAIL D’UNE PERSONNE DE LA DIRECTION
MERCI
G.FONFREIDE
16 décembre 2016 à 10 h 54 min
Je suis retraite sncf de 58 ans demeurant a TOULON VAR Je recherche à convoyer des véhicules ou vous le désirez sachant que je ne paie pas le train Je suis disponible pour me rendre ou vous voulez en récupérer Merci Mr TURRI
15 décembre 2016 à 10 h 17 min
Madame, Monsieur,
Vous m’avez envoyé par courriel émanant de » $(at)emp01.net « , à l’adresse que vous avez obtenue à mon insu , une publicité non sollicitée dont extrait » Trouvez enfin la voiture d’occasion que vous cherchez
Or, je ne vous connais pas, ne vous ai jamais rien demandé, et je me suis jamais inscrit à une quelconque liste de diffusion objet de votre mail.
En conséquence, j’exige que ne vous m’importuniez plus à l’adresse mail susmentionnée et que celle-ci soit totalement et définitivement supprimée de toutes vos bases de données ainsi que celles des organismes chargés de votre publicité commerciale.
Je vous interdis explicitement et formellement de vendre, louer, donner, céder, rétrocéder cette adresse de courriel à qui que ce soit et pour quelque motif que ce soit.
Toute nouvelle réception d’un courriel non sollicité de votre part fera l’objet d’un dépôt de plainte auprès de la CNIL.
Salutations
yru
3 octobre 2016 à 13 h 20 min
Bonjour Monsieur / Madame
Je aimerais savoir l’émail pour envoyer un facteur, je dois changer le plaque de immatriculation de la voiture(petite erreur d’aramisauto) vous avez mit un numéro sûr la plaque et j’ai autre dans la carte grise.j’ai déjà parlé avec quelqu’un de aramis auto et c’est tu bon.cest que j’ai besoin est de l’émail pour envoyer la facture de le changement de plaque de immatriculation.merci
20 septembre 2016 à 16 h 40 min
Gros soucis lors de la livraison de mon véhicule neuf !
Et bien sûr plus personne pour me donner des explications !
Ils m’ont même posé un lapin pour une livraison quand je leur ai mis la pression au début…
« Une voiture vendue toutes les 5 minutes » qu’ils disent…
30 août 2016 à 10 h 25 min
Je me permets de vous signaler que j’habite l’île de La Réunion …
CDT,
JLS
3 août 2016 à 11 h 25 min
Je suis extrêmement déçu de fonctionnement à tous niveaux
Je passe sur la période de vente sur certains faits désagréable d’erreur
Livraison retarder
Après la livraison, il n’y a plus personne sur le plan local, un N° Service client totalement saturé
Le soir de la livraison je me suis aperçu du défaut de fonctionnement du phare de recul pas de prise en charge
J’attends depuis le 20 juillet la deuxième clef, ainsi que le Manuel d’Utilisation du Véhicule et le carnet d’entretien
Une fois le véhicule vendu plus d’interlocuteur sur place vous devez faire la queue au téléphone
Manque assistance direc
26 avril 2016 à 21 h 25 min
Bonsoir
Mon véhicule Ford C MAX acheté chez Aramis- Mis en circulation le 30/04/2015, Il a actuellement 6000 km. Il s’affiche le message suivant: Huile vidange moteur nécessaire. Doit on faire la vidange?
Cordialement