Badoo est un site de rencontres dont la popularité s’est rapidement développée depuis sa création en 2006 à Londres. L’application se décline aujourd’hui en 46 langues et est disponible sur toutes les plateformes classiques (Android, iOS) aussi bien sur mobile que sur pc.
Badoo compte aujourd’hui un peu moins de 300 millions de membres. Tout comme ses concurrents Meetic et Tinder, celui ci met en contact des personnes situées dans 190 pays à travers un système de messagerie instantanée qui leur permet de dialoguer en direct, de consulter une galerie photo ou de s’échanger des photos. L’inscription est gratuite et donne droit aux services de base, certaines fonctionnalités sont payantes et octroient différents privilèges. Son service client est exclusivement en ligne et ne peut être contacter par téléphone.
Contacter le service client Badoo par mail
À travers la rubrique contact de son site internet (https://team.bumble.com/), Badoo mets à votre disposition un champ où vous pouvez introduire un critère de recherche, par exemple « rencontres ». Toutes les questions se rapportant à ce mot seront alors affichées avec les réponses correspondantes. Il n’y a aucune restriction dans le choix des mots-clés. La page contient, en outre, les questions fréquentes posées. Elles renseignent, par exemple, sur ce qu’offrent les Supers Pouvoirs ou comment modifier son profil.
Vous pouvez également contacter le service client si vous avez des questions sur le fonctionnement du site ou si vous avez relevé des erreurs.
Étape 1
Le site vous soumet une liste de sujets parmi lesquels vous pouvez en choisir un. Ce sont :
– Question générale,
– Signaler un problème technique,
– Question sur les paiements,
– Suggérer une nouvelle idée ou fonctionnalité.
Étape 2
Chacun de ces sujets est associé à plusieurs rubriques. En en cochant une vous ferez apparaitre d’autres sous rubriques.
Étape 3
Cochez une des sous-rubriques avant de rédiger votre demande dans un champ dédié pour cela. Le service client s’engage alors à vous répondre par mail dans les meilleurs délais (vous devez donc introduire une adresse mail valide). le service client Badoo vous recommande également de vous exprimer avec le plus de détails possible, en donnant le type d’appareil utilisé et les circonstances pendant lesquelles le problème s’est produit. L’envoi d’une capture-écran est vivement recommandé pour une meilleure efficacité de la réponse.
Sachez que le site propose également une rubrique FAQ générales qui traite de sujets tel que l’historique de Badoo, son mode de fonctionnement et les avantages dont vous pourriez profiter.
Par ailleurs, vous pouvez suivre Badoo sur Twitter, Facebook, YouTube, Instagram ou le retrouver sur Glassdoor.
7 mai 2023 à 17 h 51 min
bonjour je narrive pu a me connecter a badoo
20 octobre 2022 à 17 h 59 min
Bonjour, je me suis engagé sur badoo il y a plus d’un ans maintenant pour 6 mois où j’ai payé 60€. Une fois les 6 mois passés, je suis encore débité de 60 euros. Badoo me débite de l’argent sans mon accord donc je souhaiterais me faire rembourser car ils m’ont déjà volé plus de 200 euros. Je n’ai pas de contrat donc ils n’ont aucun droit de me voler de l’argent !
30 août 2022 à 15 h 59 min
Bonjour j’ai rencontré sur votre site un Jacque berner il a 76 an il était très gentil il a écouter mon cœur et après au bout de 2 semaine il m’a demandé de l argent a l or qui était vent heur de moteur je lui est dit nom et il a incité plusieurs Foix et il a une fille de 15 an et il abriterait bordeaux
16 août 2022 à 15 h 48 min
Bonjour ,je suis Alice !
j’ai été victime d’arnaque sur internet c’est dans ce sens là que je suis là à aider et laisser un message d’alerte .
Attention aux arnaques, je m’appelle Alice , Je viens vous fais part de mon expérience personnelle afin d’éviter au maximum de personnes de tomber dans le même piège que moi. J’ai été victime d’une escroquerie sur un site de rencontre j’ai perdu une somme total de 96.000 Euros, on m’a orienté vers plusieurs organisations de sécurités en France la Police, la Gendarmerie, et même la Police interpole en France !, grande était ma tristesse quand ils m’ont dit qu’ils ne peuvent pas grande chose pour moi. Une amie qui a aussi été victime de ce genre d’escroquerie après lui avoir expliqué ma situation et ce qui m’est arrivé, elle m’a conseillé et m’a donné l’adresse E-mail d’un Lieutenant de Police qui lutte contre la cybercriminalité , pour trouver une solution à mon problème, chose que j’ai faite en me mettant en contacte avec cet Lieutenant de Police qui m’a aidé dans un premier temps à ouvrir un dossier contre ces escrocs puis m’a exhorté à collaboré j’ai donc envoyé tout les mails échangés et preuves de virements effectués. Après quelques jours d’enquêtes minutieuses il à réussir à mettre la main sur mes escrocs et finalement je suis soulagée et tous ces fonds que j’avais perdus m’ont été remboursés plus des frais de dédommagement et une lourde peine d’emprisonnement contre ces personnes de mauvaise foi. Pour cela, je vous donne l’adresse mail de cet Lieutenant de Police et J’exhorte tous ceux qui ont été victime de tout sorte d’arnaque en Cote d’Ivoire, au Bénin, Nigeria ou plusieurs pays africain a prendre contacte avec cet Lieutenant de police qui m’a aidé à récupérer mes sous des mains de ses escrocs .
Prenez soin .
E-mail:/// bouilletcolonel(at)gmail.com
Cordialement.
Mme Alice.
25 juillet 2022 à 1 h 33 min
Bonjour il a un homme qui arnaque pour de l’argent son nom est augustin belanger je crois qu’il fait ça à plusieurs personnes pouver le vérifier svp
3 juillet 2022 à 18 h 43 min
Bonsoir on m’a bloquer mon profil sur le réseaux de la part de cette personne pas sympa
15 mai 2022 à 9 h 59 min
J’aime bien Badoo mais au niveau d’activation du crédit pour discuter il y’a un sacré problème et également la même chose pour swipes vraiment suis pommé
5 avril 2022 à 0 h 42 min
J aimerais savoir quand on se déconnecte est ce nos photos sont visibles j arrive plus à retrouver le mail pour me connecter et ni le numéro mon nom sur badoo est sousou
16 février 2022 à 19 h 26 min
je voudrais savoir pourquoi quand ont envoi un message à une personne sur baboo et que l’ont fait une erreur de frappe ont ne peux pas l’effacer je trouve sa un peu dommage
6 février 2022 à 16 h 08 min
Mon compte badoo est bloqué, pourquoi je peux pas y accéder
13 janvier 2022 à 12 h 21 min
Je voudrais savoir pourquoi je continue à payer 1,99 tous les jours car je n’ai plus l’application
Comment faire pour tout annuler ?
28 décembre 2021 à 18 h 54 min
Bonjour badoo vous êtes de véritables escros j’ai prix l’option prenium au prix fort,j’ai liké rien,des messages riens je suis déçu que vous mettiez le fric au détriment des sentiments,bref le reflet de la société d’aujourd’hui malheureusement!!
29 novembre 2021 à 23 h 47 min
j’ai un compte premium a vie et j’ai été bloqué. quoi faire. ?
25 novembre 2021 à 10 h 40 min
Bonjour je me suis rendu compte que mon époux était enregistré dans vos sites badoo, lovoo , et autre je viens vers vous pour bloquer tous ces sites
18 octobre 2021 à 7 h 44 min
Mon compte est bloqué ? Je été piraté comment faire pour récupérer je conservé le même numéro de téléphone pouvez vous m aider
21 septembre 2021 à 16 h 44 min
Bonjour je m’appelle monsieur Duque Ramón je me suis inscrit chez vous aujourd’hui montant des 12 € et quelques centime le crédit des jetons c’est des 550 apparemment j’ai un leak j’appuyais quelque chose que je devais pas appuyé il m’a marqué 132 € 129 € je sais plus maintenant donc je voudrais que vous annuler ça parce que autrement demain je vais aller à la banque pour bloquer c’est mon temps et après je vous demande dès qu’ils seront fini les crédit on arrête tout merci
7 septembre 2021 à 23 h 49 min
Pourquoi je ne peu plus etre en ligne donner moi une raison , sa fait des si es que je cherche svp merci je suis Jean pierre
5 août 2021 à 23 h 48 min
Vous etes des petits rigolos vous fermez mon compte car sois disant je fais la promotion de mon réseau social et dans votre inscription vous demandez une inscription via fb c est qd même bizarre
24 juin 2021 à 17 h 39 min
J’ai été facturé sans raison, je n’ai jamais demandé d’être membre Primium
28 mars 2021 à 19 h 37 min
je peux plus me contacte sur badoo
25 février 2021 à 15 h 46 min
J’ai besoin communiquer avec l’équipe svp
6 mars 2020 à 8 h 37 min
Bonjour je veux faire une plainte a propos du life webcam je trouve que le monde respecter pas il font des dance sansuelle et aussi il a des jeunes qui sont prends pour des filles de 18ans qans il on juste 15ans ect et aussi sur les webcam life le monde parle de cu et et il ce montre la sexualité pi il on pas de respecte pi les gars dit des chose vulgaire ect merci de collaboration
26 février 2020 à 16 h 30 min
Bonjour ,je souhaite m’inscrireà BADOO
Merci de m’envoyer un ail de réception
13 février 2020 à 12 h 24 min
Bonjour tu peux bloquer pieye badoo pas mètre catre bancaire a moi
31 janvier 2020 à 0 h 18 min
tres difficile de supprimer mon compte je suis toujours facturer meme si je suis déconnecter je trouve sa tres cher j aimerai bien avoir un numéro de téléphone pour la clientele pour annuler tout les paiements inutile pour votre site que je ne me sert pas tres mauvaise expérience j espere que vous ferai en sorte de mes supprimer
25 novembre 2019 à 8 h 22 min
bonjour mon mari a ouvert un compte badoo avec mon prénom et ma photo comment l’annuler merci de me répondre
7 novembre 2019 à 8 h 12 min
Bonjour , j aimerai supprimer mon compte, je suis là procédure mais je ne trouve pas le supprimer compte.
14 octobre 2019 à 13 h 34 min
Bjr, je ne comprends pas j’ai été bloquée alors qu’il n’y a aucune raison, car encore tout à l’heure a 04h00 du matin je parlé bien avec des personnes et là on avait fini de se parler je m’endors je me lève peut de temps après je décide d’aller voir mes msg sur Badoo et voilà quilqu’il me dit compte bloqué ?? Non mais en faite il y a de l’injustice dans l’air là ça se fait pas de bloquer sans raison les gens alors veuillez débloquer mon compte car là c’est vous qui êtes dans l’abus total vous avez rien à me reprocher alors merci par avance de me débloquer svp…
10 octobre 2019 à 13 h 17 min
10 oct. à 14:09
bonjour
je pensais avoir raté mon ID , j ai donc suivi vos conseil mais cela s avere inutile….meme avec vos mail tout frais du jour il m est impossible de se connecter; en mobil votre serveur ne reconnait les captcha ou les systemes de controle….
merci de me tenir informé , cdt JF S
29 septembre 2019 à 1 h 27 min
Bonjour voilà ça me derarange vraiment c pas par que jappcette cookies je ne veux badoo et metic désoler je suis très malade chimio dosage morfine vous mes comprendre que cela n’est pas pour moi j’ai un exlent époux depuis1994 de fils magnifique et une belle petite fille qui vas faire 3novembre svp je ne veupa de cel a cordialement preneur en compte merci a vous
24 septembre 2019 à 9 h 56 min
Je cherche a metre me site de rencontre badoo dans mon mobime
23 septembre 2019 à 19 h 58 min
Bonsoir,
J aimerai me désinscrire de badoo et on me dit que mon adresse mail alors que je recevais des messages site.
Je donne mon mot de passe et on me dit qu il est pas bon quelle solution me reste t il demander à des gens de badoo de me bloquer ???
23 septembre 2019 à 18 h 12 min
je veux que tout mes comte badoo sois fermerau nom de yvan fortier merciplus vite posible il en nas qui ce sair de mon nom.
17 septembre 2019 à 7 h 00 min
Je trouve très désagréable de recevoir un message de menace parce qu’on est signalé par une personne mécontente.
Oui j’ai bien compris mais excusez moi, je ne suis pas vulgaire ni injurieuse alors vérifiez vos signalements plutôt que de croire systématiquement les gens un peu froissés de se faire jeter.
Un mec se présente torse nu, je n’aime pas, je lui dis et pourquoi je n’aime pas, il paraît vieux, c’est injutmrieux ça, déplacé, vulgaire ???
Merci d’y remédier
16 septembre 2019 à 18 h 51 min
Bonjour
Comment puis je me desinscrire du site sans avoir mon mot de passe et mon adresse mail de l époque où j habitais en France svp
Merci d avance
7 septembre 2019 à 18 h 24 min
Bonjour je me suis s’inscrire sur le système premium ou un mois qui date aujourd’hui de plus de 11 mois aujourd’hui je constate comment Badoo mais preleve 5,99 € pour un montant total des 251 € j’aimerais savoir pourquoi le dernier prélèvement date du 03 09 2019 à 15h
13 août 2019 à 15 h 57 min
voudrai savoir comment peu contacter badoo par email
7 août 2019 à 19 h 33 min
je voudré supremé les super pouvoir que je ni arrive pas
25 juillet 2019 à 19 h 04 min
Bonjour je vis au Cameroun et je parviens pas à terminer mon inscription sur Badoo car mon contact que j’ai inséré parait non valide
23 juillet 2019 à 17 h 17 min
bonjour, impossible d’accéder à baddoo, je n’ai pas de webcam et n’ai qu’un portable sans connection internet pour envoyer la photo de verification, je ne peux m^me pas me désinscrire du coup, que faire????
23 juillet 2019 à 12 h 57 min
J’ai un problèmes sérieux mon n’application baboo ne répond pas bien dans mon téléphone que faire…
17 juillet 2019 à 14 h 27 min
Bonjour ! Équipe badoo,
Je veux plus que vous prélève sur mon compte arrêté des maintenant. Votre site m’a rien apporter arrêté cette prélèvement svp.
9 juillet 2019 à 3 h 52 min
Bonjour je viens d’apprendre qu’on avait mit une photo de moi sur badoo avec une fausse identité. Comment puis je faire pour la faire retirer et surtout savoir qui l’a poster?
25 juin 2019 à 20 h 44 min
Depuis 2014 j’ai supprimer mon compte Badoo éventuellement il y a toujours mon profil mon nom mon prénom et mon âge je souhaiterais que le site Badoo supprime tout je l’ai fait à plusieurs reprises plusieurs mails et aucune réponse et ça n’a toujours pas été fait je trouve inadmissible que cela n’a pas été fait j’espère que cela va être pris en compte
23 juin 2019 à 18 h 12 min
Soudainement ça s est mis à ne plus marcher pour moi sur badoo. Je soupçonne quelqu’un de chez badoo qui men veut personnellement. Je ne vois pas D autre explication. Le soucis c’est que je crève seul dun divorce depuis 2011. Alors je souhaite à badoo le pire qui puisse arriver. Assassin. Jen connais beaucoup des assassins sadiques planqués aux mains propres…
22 juin 2019 à 17 h 00 min
c’est site de merde comme dit sur les forums
20 juin 2019 à 7 h 55 min
bonjour je n’arrive pas à me connecter à badoo
7 mai 2019 à 13 h 07 min
Bonjour
pourquoi Internet s’est arrêté?
30 avril 2019 à 15 h 47 min
urgent !!!!!
me contacter pour utilisation frauduleuse de mon identité !!!!
philippe verguet .
17 avril 2019 à 0 h 06 min
Pourquoi ne mettez-vous pas les profils (7jours et plus) dans une classe à part? Je suis intéressée à quelqu’un pour voir par la suite que ça fait plus de 7 jours qu’il n’est pas allé sur le site! Ça peut aussi 1 mois, 1 ans et plus! Faites comme les autres sites de rencontres, les profils sont classés par ordre de date! C’est bien plus pratique pour les membres!
10 mars 2019 à 14 h 59 min
Bonjour. Vous avez bloqué mon compte aujourd Hui. Hors, je peux comprendre seulement j ai eu à faire à aussi a des hommes provocant et des propositions indécentes. Je vous prie de bien de redebloquer mon compte. Merci
23 février 2019 à 11 h 56 min
il demande une photo lors de l’inscription sur le net et impossible de le faire si vous passez pas le telephone.
je refuse de mettre badoo sur mon téléphone.
cela semble un site incontrolable.
impossible de les joindre à part de téléphoner en Angleterre.
2 février 2019 à 7 h 18 min
qui peut me donner l adresse mail de Badoo ! Merci
16 janvier 2019 à 22 h 35 min
Bonjour jai accrocher un bouton et jai malencontreusement acheter 2700 credit a 49.99 dollard et j’aimerais l’annuler le plus tot possible merci
16 janvier 2019 à 10 h 24 min
Badoo pourquoi vous me’demande les photos de profil ‘ puis, oucoune vous serve , et pourquoi vous vous me bloque en me laissant pas répondre……. chaque fois me demande la photo puis elles sont pas accepter bonne Annèe
16 janvier 2019 à 1 h 00 min
Pkoi je ne suis pas capable de minscrire ont me dis que mon serveur ……
15 janvier 2019 à 8 h 00 min
je veut que mon abonement cesse tout suite
8 janvier 2019 à 21 h 53 min
bonsoir je souhaite que le prelevement sur mon compte bancaire cesse au plus vite et que je n’apparaisse plus sur ce site qui ne m’a rien apporte et qui pour des novices en informatique comme moi sont des proies faciles
8 janvier 2019 à 10 h 21 min
Bonjour,
En voulant m’inscrire pour la première fois sur BADOO, j’ai fait par erreur une faute d’orthographe dans mon adresse mail.
Depuis impossible de continuer mon inscription, on me dit qu’un mail est bien arrivé dans ma boite mail et de cliquer, mais mon adresse étant fausse, je ne peux accéder à ce mail.
Pouvez-vous me dire comment faire, j’ai essayé mais RIEN A FAIRE!
Merci
3 janvier 2019 à 23 h 13 min
J’ai arrêté mon abonnement. J’aimerais savoir si cela a bien été pris en compte. Merci d’avance
1 janvier 2019 à 16 h 58 min
bonjour
a plusieurs reprises je me suis pris en photo pour qu’elle sois confirmer et impossible quelle sois confirmer pourtant sa fait plusieur fois que je le fait
29 décembre 2018 à 10 h 58 min
Me suis abonné à badoo en prenium en en 24 h j’ai payé 40euro puis absolument rien donc je demande à l’équipe de régler le problème
27 décembre 2018 à 10 h 50 min
Badoo vous allez avoir des mort sur la conscience attention
22 décembre 2018 à 13 h 51 min
Bonjour,
Le nom de mon compte badoo c’est marcelin . Je ne sais pas pourquoi vous bloqué mon compte à tous moments quant bien même je mets les photos, ça ne reconnais pas. Et même si je me connecte vous me bloquer à nouveau ca fais bientôt 1 ans que ça dur.
Prière de me permettre à nouveau la connexion sur badoo
15 décembre 2018 à 23 h 27 min
S’il vous plait please je ne sais pas pourquoi vous bloquer toujours mon compte aidez moi je vous en prie thanks
15 décembre 2018 à 14 h 03 min
Bonjour , j’aimerais me désabonner de badoo ainsi que tout les paiement, comment y remedier svp ?
Cordialement
14 décembre 2018 à 13 h 02 min
que le site badoo est regulierement pirater par la plate formes car c est la sixiemes fois que cela m arrive et j aimerais que cela s arrete rapidement mr mad veuillez en prendre a la realitee de ce que je vous est ecrit car je suis une victime de ces personnes qui s amuse avec cela urgent urgent je recherche le vrai bonheurs toutes mes salutations empressees
12 décembre 2018 à 21 h 36 min
Bloquée sur vérification de mon compte : Badoo m’oblige à mettre une photo, ce que j’ai fait, cependant le site n’a pas reconnu mon visage avec la photo de vérif via webcam !!! Du coup, impossible d’accéder à mon compte, ni même pour le supprimer ! Comment je fais moi pour supprimer mon compte si je ne peux même pas y accéder ???? Site vraiment trop pourri.
3 novembre 2018 à 1 h 18 min
Je vis en Bretagne , il est vrai que j’ai fait le tour des personnes vivant dans l’ouest France , alors vous attendez quoi pour me montrer les autres départements , ras le bol de votre commentaire changer de filtre ,les hommes ne m’intéressent pas , faites votre boulot bon dieu .
2 novembre 2018 à 17 h 38 min
Bonjour, je ne peux plus me connecter sur badoo, je ne suis pas un faux profil, ma photo a été envoyée, plus de nouvelles
30 octobre 2018 à 11 h 14 min
bonjour
je recois un message d un abonnement premium a 129,99e que je n ai jamais demander
26 octobre 2018 à 16 h 22 min
Je vous ai laissé un message parce que je voulais me désabonner d’un abonnement qu’il m’était impossible de faire, l’option se désabonner étant inactive, que de l’arnaque. Du coup vous avez bloqué mon compte sur Badoo. Je n’ai plus d’accès pas de problème. Je n’en resterai pas là. Les réseaux sociaux vous connaissez. Et bien vous allez voir. Et si je suis débité fin de moi, je porte plainte. J’ai toute les preuves. Je vous conseille de m’adresser un mail pour me dire que mon abonnement de 9,99 a été acté.
19 octobre 2018 à 0 h 41 min
Je n’arrive pas à modifier mon année de naissance sur mon profil
25 septembre 2018 à 21 h 51 min
Bonsoir,
Badoo ne prend pas en compte les mails que Je leur envois cela fait 4jours et plusieurs messages sans réponses.
Juste me dire nous nous efforçons de répondre dans un délai de 24h mais pas de réponses.
Et comme c est le seul moyen de les joindre comment faire?
Mon compte est bloqué je ne peux ni me connecter ni le supprimer .
Si quelqu un à un moyen de les joindre?
Merci
16 juillet 2018 à 11 h 41 min
bonsoir,
je voudrais savoir comment supprimer le prélèvement automatique dans le site badoo et pour ne pas être prélever à nouveau !!!
jai aussi un problème pour payer avec la facture orange pour le compte premium ! l’abonnement ne marche pas ; facture internet + :
Votre demande ne peut aboutir en raison d’un problème technique
Veuillez réessayer ultérieurement.
Cordialement Mr Marcho
16 juillet 2018 à 5 h 46 min
Bonjour je voudrais savoir qui me bloque à chaque fois que vous me reconnecter bizarre.POuvez vous me remettre merci
16 juillet 2018 à 4 h 58 min
Bonjour j aime votre site Badoo pourquoi des gens nous bloquent comme ils veulent pouvez vous me reconnecter merci
11 juillet 2018 à 14 h 20 min
Bonjour badoo…… je me suis supprimer du site depuis fort longtemps…..des mois…..et depuis ils continuent à me prélever 2Euros 99 par semaine. Et sur mon compte FREE !!! pas moyen de faire marche arrière…..c’est du vol !!!!!
11 juillet 2018 à 9 h 10 min
Bonjour impossible d’aller sur badoo car mon profil a été signaler par malade qui me harcelait alors que je ne voulais pas comment faire alors que je suis belle et bien celle sur le profil comment faire?
18 juin 2018 à 10 h 18 min
je me suis désabonnée et badoo me prélève toujours…..comment faire arréter cela
Merci de me donner la solution
12 juin 2018 à 7 h 38 min
Bonjour,
J’utilise votre site depuis des années, malheureusement je constate qu’il a été bloquer depuis quelques jours, je ne comprends pas.
11 juin 2018 à 14 h 44 min
, pas capable de vérifier mon profil car pas de webcam ni de téléphone intelligent pour la photo
12 avril 2018 à 2 h 00 min
Jai seulement acheter des jetons et me voila a payer 6.80 dollars semaine pour aucune raison et pas moyen des rejoindre faut que je supprime ma carte visa pour une autre seule facon bravo application de merde
21 mars 2018 à 10 h 56 min
bonjour je désire annuler mon abonnement merci
21 mars 2018 à 8 h 51 min
J’ai voulu prendre des « crédits » pour 2€ et tester ; me voilà avec un abonnement premium à 65.99€ que je n’ai jamais demandé ni validé. Et comble, les 2€ ont été doublement prélevés…
Des pros de l’arnaque…
16 mars 2018 à 10 h 10 min
bonjour
impossible d’aller sur Badoo
il me demande à chaque fois de remettre une photo depuis 3 jour
merci pour l’intervention
Christian
15 mars 2018 à 18 h 48 min
BADOO.COM ENTRAINE DE MARNAQUER JE VAIS PORTER PLAINTE IL ME VOLE DEUX FOIS DANS LE MOI CELA DURE DEUX MOI EVITE DE PAYER BADOO CEST DES VRAI ARNAQUEUER JE VAIS PORTER PLAINTE
25 février 2018 à 8 h 50 min
J’ai effacé le mail qui permet de validée mon adresse mail et me permet de me déconnecte,comme puis je faire?
28 janvier 2018 à 18 h 36 min
Même si on décoche l onglet ne pas renouveler, badoo se paie quand même..pour cette raison, je viens de supprimer mon compte définitivement. J ai décoché 2 fois et ils ont retiré quand même. Et comme par hasard, la page service client badoo est temporairement hors d usage….quel adon !!!! Badoo branleurs !!!!
8 janvier 2018 à 11 h 38 min
Désinscription impossible…
Tout essayé, et même d’enlever mes propres photos: aucun accès possible!
Lors de la demande de mot de passe pour une désinscription du site, une seconde demande obligatoire ne fonctionne bien évidemment pas…
Voilà comment on prend en otage les clients chez Badoo…
Merci de me contacter sur jygs31 (at)gmail.com
7 janvier 2018 à 7 h 57 min
je viens de reçevoir ce matin une demande de photo pour confirmer mon profil le site refuse de prendre en compte la weekcam de mon ordinateur comment doit je faire n’y a t’il pas une autre moyen de vous la faire parvenir?
5 janvier 2018 à 0 h 50 min
je voulais me déconnecté pour ne pas apparaître en ligne cependant à présent je ne suis plus capable d’ouvrir mon compte et lorsque j’entre mon adresse de courriel pour récupérer mon compte cela m’indique que je n’existe pas
27 décembre 2017 à 13 h 27 min
Mes cookies ont été désactivés !
Je n’ai plus accès à badoo ….
Je suis inscrit depuis plusieurs années .
Indiquer moi ce qu’il faut faire !
Encore merçi .
23 décembre 2017 à 8 h 35 min
DYSFONCTIONNEMENT A L’OUVERTURE DES PHOTOS
Veuillez vérifier SVP…merci !!!
JOYEUSES FETES DE FIN D’ANNEE.
10 novembre 2017 à 20 h 50 min
J’aimerais me voudrais arrêter badoo alors j’espère que vous allez faire le nécessaire Merci par avance et j’espère que vous n’allez pas faire aucun débit sinon je ferais le nécessaire pour que cela cesse cordialement
10 novembre 2017 à 4 h 19 min
bjr! à chaque fois je regarde tous les rubrique il y a un message
#Désolé, cette page est temporairement indisponible.
Nous travaillons en ce moment à la résolution de ce problème. Tu pourras à nouveau utiliser ce service dans quelques minutes.
aider moi-merci
27 octobre 2017 à 9 h 15 min
je me suis inscris pour 3 mois le paiement pris tu me dis qu il y aura d autres paiements à tous les 3 mois si j avais vu ca avant de m inscrire jamais je me serais inscrire.vousavez le tour de nous arnaquer.si jamais tu prend un autre paiement je prendrai les moyens pour.
26 octobre 2017 à 16 h 25 min
Bonjour,
J’ai cliqué une seule fois pour me prévaloir de vos super pouvoirs durant 24 heures et voilà que vous me débitez à chaque jour comme si je cliquais tous les jours. Je fais suivre ce message à mon avocat et entamerai des procédures si vous ne cessez pas cette manœuvre dès aujourd’hui.
Merci à l’avance pour votre collaboration,
François Lemaire
26 octobre 2017 à 6 h 27 min
Salut à tous .jetait inscrit quelques semaines tout au plus .mon compte et désactiver depuis plusieurs semaines et il continue à effectuer des prélèvements.grosse arnaque ce site je me rend au service de police pour déposer une plainte.bravo ce site de rencontre.cest pas des rencontres que nous ferons ,mais une belle arnaque
12 octobre 2017 à 8 h 40 min
Bonjour, je suis inscrit sur Badoo et ils procèdent à des retraits frauduleux. Ils utilisent votre carte avec des soi disant super pouvoirs. Même quand vous ne demandez rien, ils procèdent à des retraits. total 15.75 € à chaque débit et ceci plusieurs fois par mois. Bravo l’arnaque.
7 octobre 2017 à 2 h 31 min
Slt mes amis je suis nouveau sur votre site et vous demande de m aider à m installer sur votre badoo afin que je puisse avoir une compagne espagnôle à Barcelone où je vie mais j’ai pas de carte bancaire et comment vous payez pourque je sois inscrit ou je pense le mieux est de me chercher une compagne ici et je vous envoyerais votre argent par MIA.
16 septembre 2017 à 12 h 39 min
je me suis mit sur badoot quelques jours en septembrre 2017 et je me suis rend u compte qu’on m avais preleve 3fois les supers pouvoir et une fois 550 credits soit un total de 57 euros 24 hors je n’ai jamais demande les supers pouvoirs et encotre moins 3fois idem pour les credits
je vous considère comme des escrocs et je vais faire touutes les demarches meme juridiques pour etre rembousrse
ces inadmissible ce comportement et parfaitement illegal .il suffit d avoir chez vous pour compte pour que vous en profitiez
15 septembre 2017 à 18 h 34 min
Je vous somme de me rembourser les 9,99 euros que vous venez de me prélever illicitement. En effet je ne vous ai strictement rien acheter depuis plus de deux ans. Dans le cas contraire je porterai plainte.
11 septembre 2017 à 19 h 45 min
Bonjour je vien vers vous car vous m’aver prêlève 69€ sur mon conte plus 3€50 ke j’ai mie mes les 69€ j’ai jamais mie ça je suis pas un fout ces abusé sur les gens faut arrêter un peu si il a pas de réponse je vous mes à 30million de consommateurs .
J’attends une réponse rapide de votre pare Merci
9 septembre 2017 à 0 h 32 min
J’ai veux inscrire mon numéro téléphone portable pour ma boîte Blogùe comment faire
4 septembre 2017 à 11 h 23 min
bjr pourquoi ne plus allez sur le site de badoo
28 août 2017 à 21 h 41 min
je prélevés mon compte 41euro 21 euro vous rendez mon l’argent moi j’ai abonnement c’elle de 6.90
28 août 2017 à 8 h 02 min
bonjour j habite bergerac en dordogne je ne comprend pas pourquoi on me change ma domiciliation c est vraiment desagreable a l heure actuelle je suis sur sarlat la caneda……c est pas serieux
veuillez mettre de l ordre sur ce site
merci
25 août 2017 à 8 h 16 min
J’ai reçu 10 mails avec une bande bleue. J’aime bien cette couleur, mais je suis dans le noir. Impossible d’ouvrir ces Mails. Lorsque je m’aventure dans votre site, le gardien du seuil me répond laconiquement en langage ordi adresse et/ou code invalide; je traduit par allez vous ré-habiller!! Intelligence artificielle et naturelle, sont parfois incompatibles. Il est où le bon vieux temps du téléphone d’antan? Il est remplacé par des messages abscons.
22 août 2017 à 17 h 15 min
Bonsoir je voudrais que vous me supprimer le site de rencontre Badoo c est payant je ne peux pas et en plus mesure de tutelle merci de votre part
19 août 2017 à 13 h 47 min
J’aimerai savoir comment fait on pour quitter ce site de rencontre, j’ai beau mettre mon mail , recopier les lettres que l’on me propose ,mais rien ni fait, ce site ne m’intéresse pas du tout !!!, c’était sur le conseil d’une amie, merci copine !! on me demande de payer quand je veux regarder mes messages, donc pas question que je paye, ras le bol de recevoir des mails!!!
15 août 2017 à 15 h 00 min
Je suis prélever de 3€ plusieurs fois par moi alors que je n ai plus de super pouvoirs merci d arrêter les prélèvements merci par avance
9 août 2017 à 20 h 58 min
Mon Compte est bloqué, ils me demande de Les envoyé ma photo pour verifier si c est bien moi j Les envoir la meme photo dans mon profile, et ILS dis que il y un resemblance
4 août 2017 à 6 h 13 min
bonjour je peut pas envoyer photo et te message j’ai un problème
2 août 2017 à 16 h 29 min
j’ai demandé un paiement sur 12 mois et on ma retiré la somme entiérement je ne suis pas d’accord veuillez rectifier votre erreur sinon je porte pleinte déçu vous ne tenais pas vos engagement et pour moi cela n’arrange pas mes comptes attend de vos nouvelles trés rapidement merci
31 juillet 2017 à 13 h 04 min
Bjr je converse avec un certain richard de Charleville
Il prétend qu’il ne vient plus depuis 2 semaines sur badoo
Je vois sur votre site chaque fois qu’il a été connecté
D’après lui c’est vous qui inscrivez en connections alors qu’il n’y es pas
J’aimerais savoir la vérité
27 juillet 2017 à 11 h 37 min
Site a éviter! Me prennant au jeu de mon premier site de rencontres, j ai mis ma carte de crédit pour profiter de la semaine gratuite de supers pouvoirs puis je l ai retiré juste après et il me renouvelle sans me demander mon avis alors que c est bien écrit le contraire. Et aucune validation de paiement je me suis retrouvé avec 1000 points juste car le tactile de mon tel bug 15e pour des chocolats virtuels ca fait mal au cul. Vraiment de la grosse merde
25 juillet 2017 à 11 h 30 min
bonjour , je souhaiterais que me vous supprimer sur badoo car vous continuer a me prélever 3 euros , alors que je vais plus jamais sur ce site , annuler car je sais pas le faire merci
24 juillet 2017 à 6 h 17 min
Bjr à actuellement j ai un gars problème car je n arrive plus à consulter mes mses on me dis badoo c est t arrete j aimerais avoir une question svp car je ne peux aller consulter les msages dans l attente une réponse
10 juillet 2017 à 15 h 49 min
bonjour mon compte badoo a etait bloque j aimerai savoir les vrai raison et recuperer mon compte au moin pour effacer mes photo de mon visage si vous les utiliser encore sur le site alors que je ne peut plus me connecter je porterai plainte avec d autre personne pour utilisation dimage
2 juillet 2017 à 16 h 08 min
comme par hasard ils sant plus joignable par mail ce de vrai voleur fo tous déposé pleinte ce de vrai voleur
21 juin 2017 à 12 h 44 min
Je me retrouve avec deux profils sans savoir pourquoi. Je veux fermer un des deux profil et je ne sais pas comment faire.
20 juin 2017 à 8 h 56 min
badoo c’est la décheterie des site de rencontre , pour vous faire arnaquer pas de probleme le site est débile ça attire les idiot solicter sans arret pour des payment , sans demande de confirmation , a fair exploser sans etat d’âme!!!
19 juin 2017 à 15 h 33 min
je souhaite plus continuer je eu cinq paiements dans le meme mois c’est du vol et surtout je veux résilier mon contrat
19 juin 2017 à 12 h 50 min
Service client nul : FACTURE 2 FOIS LE MEME JOUR. Mail adressé au service client pour remboursement; aucune réponse.
MAIS le service client a le culot d’envoyer un questionnaire de satisfaction quant à leur réponse… ALORS QU’IL N’Y A JAMAIS EU DE REPONSE.
BADOO = GROSSE ARNAQUE.
NE PAS S’ABONNER.
17 juin 2017 à 13 h 37 min
bonjour je voudrais supprimer mon compte badoo mais sauf que jai un probleme ya pas de mot de passe et je ne me souviens plus du mail que j’ai mis lors de linscription (l’identifiant). Du coup on voit toujours ma photo.
13 juin 2017 à 3 h 14 min
Badoo.com
On m’a chargé des crédits le mois passé.
Je désire ne pas renouveler mes super pouvoirs le 17 juin.
Je vous remercie.
11 juin 2017 à 18 h 19 min
bonjour il mais impossible de cofirmer mon profile via ma photo que j’ai prix sur mon mobile j’aimerai pouvoir prouver mon profil via ma photo telecharger sur mon pc fixe ,mais votre site m’y empeche ,pour info je commence a perdre patient et ne ferait pas de pub pour votre site
6 juin 2017 à 18 h 00 min
Bonjour,le site me demande de vérifier mon profil,mais lorsqu’arrive le moment de prendre la photo,il ne se passe rien.Pouriez vous me débloquer?
28 mai 2017 à 21 h 24 min
Bonsoir mon compte às été bloquer et je ne connais pas la raison ? Pourriez- vous débloquer mon compte ..
Vous remerciant par avance!!
28 mai 2017 à 13 h 23 min
je voudrai que ma photo qui et sur le site de badoo soi retirai car se ne pas moi qui les remise et je peux pas la retirai vue que je meus suis supprimer alors je vous demande de faire le nécessaire merci beaucoup
25 mai 2017 à 6 h 49 min
Bonjour j’aimerais savoir pourquoi mon compte est boloqué pourriez vous faire le nécessaire pour le débloquer vous remerciant
21 mai 2017 à 1 h 24 min
Je n’est pas de connexion Badoo, je ne peux recevoir de messages
19 mai 2017 à 23 h 18 min
bonjour;je souhaiterais récuperer mon compte Badoo;voilà j’ai du changé de numéro de tél;du coup je ne peux plus accéder à mon compte;veuillez bien me guider;sinon donnez-moi l’adresse mail du service client Badoo ;merci
13 mai 2017 à 7 h 15 min
Pourquoi je n’arrive plus à me contacter sur badoo ??
3 mai 2017 à 15 h 44 min
J’ ai un problème avec le site Badoo.
Après ma désinscription du site au mois de novembre 2016, une semaine après une personne m’a contacté pour me dire que mon profil apparaissait encore sur le site ; j’ai donc contacté le service clients qui m’a assuré que je n’y était plus.
Aujourd’hui, 6 mois plus tard, une autre personne me confirme que mon profil est toujours en ligne alors que je ne peux plus y accéder et le service clients ne fait rien. C’ est honteux !!
23 avril 2017 à 22 h 01 min
bonjour j’ai perdu des points parce que j’ai vue des profils qui sont venue voir mon profils j’ai étais voir les photos des profils bizarre que des femmes plus ages que moi avec des couronnes en dessous de la photos tout est fais pour te faire payer un max d’argents pour faire grossir les patrons du sites badoo je paye pour parler avec des femmes et ce site montre pas de bonne réputations vue les commentaire que je viens de voir en dessous si je vois encore de l’arnaque sur ce site je jure que je vais préparer un dossier
17 avril 2017 à 15 h 01 min
Bonjour.
J’ai passé commande sur le site Badoo pour avoir des le retrait était d’un montant de 9€99 sur mon compte surpris en regardant mon relevé de compte j’ai eu deux retraits consécutifs du même montant de 9€99 soit au total 19€98 en plus du premier retrait apparemment les transactions ne sont sérieuses sur le site Badoo , je demande le remboursement des deux derniers paiement.
Dans l’attente
15 avril 2017 à 11 h 01 min
je trouve un manque de respect,c’est du vol ce que vous faites…… en plus je payer quelques moins un abonnement sans avoir un simple rencontre! que des faux profil et que des arnaques………
8 avril 2017 à 21 h 31 min
Vraiment mauvais votre mise à jour. J’ai pu aucun intérêt on voit même pas les photos entièrement. Je vous délaisse
8 avril 2017 à 7 h 50 min
bonjour,
Pourquoi, si je vais sur « rencontre », je vois maintenant des hommes et des femmes jeunes. je recherche des femmes environ 60 ans.
merci de votre réponse
2 avril 2017 à 8 h 05 min
Longtemps j’ai été inscrite sur Badoo.
Suite à une rencontre, j’ai annulé cette inscription.
Depuis des mois j’essaie de me ré inscrire,
IMPOSSIBLE « site inacessible » Badoo n’autorise pas le connection ???………………
18 mars 2017 à 20 h 38 min
Bonsoir,
Suis tj obligée de passer par une autre machine, d’un tier, pour me connecter à mon badoo. Lorsque je tente de me connecter depuis mon réseau professionnel privé (suis commerçante) , problème de vérification via Facebook par mobile avec une photo alors que je n’ai pas smart phone actuellement.
Depuis de nombreuses années sur ce site me suis fait de chouettes contacts, pourriez vous simplifiez la procédure de connexion.
N’hésitez à me contacter sur mon adresse Gmail ou sur mon mobile.
BAV
Caroline
17 mars 2017 à 18 h 35 min
Comme par hasard, ils ne sont plus joignables par mail….
N’hésitez pas à déposer plainte pour abus de confiance contre ce site !
17 mars 2017 à 17 h 57 min
Des escrocs se cachent derrière ce site et font des prélèvement bancaires frauduleux !
Evidemment impossible de les joindre !
Badoo est un site a fuir !!!!!
DANGER
17 mars 2017 à 16 h 28 min
bjour de plus en plus de personne sur votre site son la pour essayer de pirater les compte ou telephone il utilise une photo un nom et il nous enbobine et ensuite il vous donne plus de suite il cherche juste avir coordonnee facebook ou coordonner telephonique
16 mars 2017 à 17 h 03 min
bonjour comment se fait il que lorsqueje mets mon numero de telephone ont me dit qu il est invalide ? je ne peut pas aller sur le site a cause de cela
14 mars 2017 à 22 h 16 min
Bonjour, je vous prie d’annuler le renouvellement de mon abonnement le plus tot possible svp. Merci
14 mars 2017 à 1 h 16 min
Bonsoir, j’ai été prélevé plusieurs fois le mois dernier sans véritables raisons et ce mois cela semble continuer. Je souhaite arrêter ce prélèvement automatique et être remboursé pour les abus du mois précédents et celui de ce mois qui vient d’être signalé.
Respectueusement.
10 mars 2017 à 14 h 57 min
je veux veux me fair remboursé les deux paiement que vous avait retirer dans mon compte jai payé mon du quand je me suis abonné avait pas question de me soutiré 2 fois 12,49 je veux etre remboursé
5 mars 2017 à 7 h 27 min
Bonjour je veux plus recevoir les messages de badoo j’aimerai demander la résiliation et le remboursement de 9.99 euros qui m’a été prélevé 3 fois sans mon accord je trouve que c’est de l’arnaque, merci de m’indiquer la procédure
2 mars 2017 à 13 h 51 min
Wow pas fort je peux même plus aller sur mon compte il me demande tout le temps une photo..
14 février 2017 à 21 h 07 min
je vais plus sur badoo depuis le mois de mars 2016 et des paiements de carte bleue son prelever sur mon compte bancaire au mois de novembre 2016 et fevrier2017 et surement d autre mois avant … comment faire pour faire cesser ces prelevements ?
14 février 2017 à 16 h 04 min
bonjour
je viens de me faire bloquer par badoo alors que je suis réel et inscrit depuis des années !
je comprends pas bien merci de m indiquer comment je peux le récupérer !
merci
14 février 2017 à 10 h 12 min
bonjour Badoo m’a facturé 2 fois 9.99€ j’aimerai avoir le remboursement de la deuxième transaction non sollicité comment faire?
Salutations
Lefebvre
9 février 2017 à 12 h 03 min
bonjour
je souhaiterais que vous enleviez mes photos de votre site qui m ont étés usurpées sur mon compte facebook.
en effet un ami m a signalé que j etais sur votre site sous le prenom de myriam 40 ans d ANGERS .
J en ai fait part au commissariat de police de ma commune .
Merci de faire le necessaire afin que ca ne se reproduise plus .
Je vous laisse mes coordonnees afin que vous puissiez me contacter et pour suivre le bon deroulement de cette facheuse histoire .
Cordialement
VALERIE
9 février 2017 à 12 h 00 min
bjr je ne comprends pas pourquoi m9n compte à était bloquer , pour injure , je ne suis pas injurieux n y mal poli , ci a chaque fois con vous raconte des histoire vous bloquer les personnes alors dans ce cas moi je vais me amuser à fair bloquer sans raison les personnes , ces aberrant scandaleux de votre part de bloquer les personne sans raison comme sa . bloquer depuis une semaine et je trouve sa scandaleux
7 février 2017 à 6 h 55 min
Presque7ans sur badoo et la mon compte bloqué pourquoi?Mieux je vous mes contacts mais ne peux leur répondRe !.veuillez me tel svp sauf ce matin entre 9H ET 11H30 MERCI *********
6 février 2017 à 19 h 30 min
Bonjour
n’arrivant pas à me désinscrire de badoo et à supprimer mon profil , j’ai tapé n’importe quoi comme pseudo et je me retrouve avec un profil « chinois » ou du moins asiatique …
Je ne parviens donc plus à enlever ce profil .. ni à changer quoi que ce soit .
Pouvez vous m’aider ?
Merci
31 janvier 2017 à 11 h 31 min
Le 18/01/2017, j’ai payé par carte visa l’abonnement de 9.99 euros pour un mois sur Badoo.
je me suis aperçu qu’il y avait 2 à 3 prélèvements de 9.99 euros par jour du 18/01/2017 AU 31/01/2017.
Le 26/01/2017 j’ai fait opposition à ma Banque et cela continue toujours.
Une plainte sera déposé au commissariat ce Mercredi 01 février 2017.
Merci pour l’arnaque.
28 janvier 2017 à 1 h 13 min
Vous vous permettez de me soutirer de l’argent sur mon compte sans que vous en ayez mon accord! Je vous sommes de me rembourser IMMEDIATEMENT! C’est de l’escroquerie et vous le savez! Si dans 2 jours je n’ai pas été remboursé, je vous fais un procès dont vous vous souviendrez!
26 janvier 2017 à 14 h 45 min
Bonjour,
Je me permets de vous écrire car la personne qui se prénomme Weelfreed, 45, est un arnaqueur. Malheureusement je suis tombée dans son piège et je ne voudrai que d’autres femmes subissent la même chose que moi.
23 janvier 2017 à 16 h 24 min
Moi j aimerais avoir numéro de téléphone car je me suis désinstallé de badoo et il continue de me charger des frais de 19.99$ par mois sur ma carte de crédit et je veux régler sa au plus vite. Merci bonne journée Mr Claude Poulin
23 janvier 2017 à 0 h 40 min
Veuillez annuler mon compte email ( ***************************)
Très grosses difficulté d’utilisation. Ce système ne me convient pas du tout.
Merci .Cordialement
22 janvier 2017 à 9 h 46 min
bonjour jai etait debiter 4x en decembre sur mon compte!!!!!! 1x 9.99 se qui et juste et 3×39.99 se qui et injuste,jaierais avec une explication au plus vite,sinon je madresserais au service conpetent,merci
21 janvier 2017 à 9 h 32 min
Bjr comment fait on pour montrer que mon profil est vrai,car je ne peux charger l’appli via mon téléphone portable ?autre méthode?merçi
15 janvier 2017 à 14 h 26 min
Bonjour, j’utilise badoo avec mon ancien adresse courriel et maintenant, je narrive plus . Me connecter. Je fais un changement de mot de passepasse le systeme ne reconnais pas mon adresse courriel. Je veux juste récupérer mon compte.
15 janvier 2017 à 14 h 23 min
Bonjour, j’utilise badoo avec mon ancien adresse courriel et maintenant, je narrive plus . Me connecter. Je fais un changement de mot de passepasse le systeme ne reconnaisveux mon adresse courriel. Je veux juste récupérer mon compte.
7 janvier 2017 à 12 h 00 min
J’ai été facturée et je n’ai jamais obtenu le service facturé je vais donner cette arnaque à mon assurance juridique
Cordialement
29 décembre 2016 à 23 h 40 min
RECLAMATION sur abonnement
Le 04/10/2016 j’ai payé par carte Visa l’abonnement de 9.99€ pour 1mois sur Badoo.
Consultant mes relevés de banque juqu(au vous avez prélevé 70 x 9.99€ total : 699,30 €
Moins l’abonnement de 1 mois………………. 9.99 €
_________
Total remboursement expressément exigée à réception de……………. 689.31 €
Je vais considérer pour le moment qu’il y a eu erreur de votre part,
sinon j’envisagerai une poursuite par lettre recommandée.
Veuillez régler rapidement ce remboursement sur le compte ou
vous avez prélevé cette somme …
PS: sur mon premier message j’ai oublié 3 prélèvements à 9.99€
J’ai voulu vous écrire par mail , votre adresse est erronée…
par téléphone on ne peut pas me répondre …
vous parlez de piratage mais c’est vous qui a été piraté puisque Badoo apparaît à chaque prélèvement sur mon relevé bancaire .
21 décembre 2016 à 23 h 06 min
Impossible de retourner sur mon compte vous n’avez bloquer dejas la fois dernière même chose pouvez vous me débloquer rapidement merci
21 décembre 2016 à 23 h 05 min
Impossible de retourner sur mon compte vous n’avez bloquer dejas la fois dernière même chose pouvez vous me débloquer rapidement mercis
20 décembre 2016 à 19 h 48 min
Bjr j’ai pris un abonnement pr des pièce et sa crédits à chaque 2jour vous pouvez arrêté sa svp et de me rembourser merci
Cdlt
6 décembre 2016 à 11 h 32 min
Bonjour,
Je me dirige vers vous ce jour car mon fils a vole ma carte bleu pour ouvrir un compte sur votre site…
En pseudo :seriani et mot de passe 1200vmax sur boite mail :Patrick.simi324(at)gmail.com
Sachant que mon fils a enlevé son inscription dans les 30 minutes après l ouverture de compte ..
J ai également eu la mauvaise surprise que 75 euros a été prélever sur mon compte banque ..
Aussi comme la loi le prévoit dans le cadre de la consommation et de la répression des fraudes UN DELAI DE 7 JOURS AUTORISE DE ROMPRE UN CONTRAT tout en sachant que je n ai reçu aucune facture de votre part ..
Je vous demande donc de crédite ce montant de 75 euros sur mon compte
bancaire et faire le nécessaire pour clôturer ce compte afin d éviter toute procédure ..
Avec mes remerciements
Patrick
Cordialement ..Patrick
28 novembre 2016 à 5 h 50 min
J’aimerais savoir pourquoi qu’il faut prendre un selfie pour avoir accès à mon compte. Je fais comment si je n’ai pas de téléphone cellulaire???
Fais plusieurs comptes que je dois laissé aller parce que je n’ai pas de cellulaire. C’est frustrant.
26 novembre 2016 à 12 h 22 min
je me suis abonné pour 1 mois sur badoo le 11/novembre/2016
et j ‘ai été debiter 2 fois de la somme de 9.99 euros
je vous demande de bien vouloir me recrediter la somme de 9.99 euros
dans les meilleurs délais
merci de votre comprehension
12 novembre 2016 à 17 h 11 min
Bonjour, le 28/10/2016 j’ai voués payé avec mon carte visa 11/18 oui après ça le jour même vous avez tiré encore 23,99€ et jusqu’à le 07/11/2016 vous avez volé de ma carte chaque foi 9,99 € en total de 113,09€ qu’est se qu’a ce ça !!!!!!?? je veux explication sur mon meil,soit être remboursé soit être abone de plus que une ane ,trouve la solution.
11 novembre 2016 à 6 h 46 min
Bonjour,
Je suis réabonné aux supers pouvoirs depuis le 23.09.16 mais je n’apparais pas comme tel. Ci-après, copié collé de votre message:
« Félicitations, nous avons activé tes Super Pouvoirs sur Badoo ! Nous avons facturé 2 512,03 XPF sur ta carte de crédit. »
D’autre part, à chaque fois que je veux aller voir une personne suite à une de vos notifications comme quoi cette personne a visité mon profil ou veut chatter,vous me demandez d’entrer le code que vous m’envoyez par téléphone. Sauf que l’appel ne parvient jamais à mon téléphone. ce dernier a pourtant été vérifié par vos soins.
Enfin, j’ai déjà conversé avec des personnes et lorsque je souhaite revenir à ces personnes, les conversations précédentes n’apparaissent plus et c’est comme si je les contactais pour la première fois. Et tout est à recommencer!!!
De même, je ne souhaite plus renouveler mon abonnement aux supers pouvoirs car le site dysfonctionne trop souvent par rapport à cette option payante; je ne parviens à localiser la bonne rubrique car votre site n’est passez intuitif.
J’espère recevoir des réponses à ces réclamations.
Je précise que je réside en Nouvelle-Calédonie et que lorsque que je tente de vous joindre, je tombe sur Badoo US alors que la facturation des supers pouvoirs vient de Londres.
Cordialement
30 octobre 2016 à 13 h 23 min
Je suis,dépassé je ne sais plus quoi faire je vois que vous n’avez pas une autre proposition a me suggéré pour récupère mon compte depuis 3semaines je fais,que vous demender même supplier sans succès mais hélas
30 octobre 2016 à 10 h 05 min
madame .monsieur ,
je souhaite retrouve mon adresse sur votre site , mais je me sous viens plus de mes
identifiant et mots de passe , on me dit que je suis inscrit
voici mon adresse
dans l attente de votre courrier recevez mes salutation
8 octobre 2016 à 16 h 50 min
Bonjour ayant voulu ouvrir un compte sur badoo j’ai eu la mauvaise surprise d’avoir de vieilles photos que j’avais mis sur Facebook sur badoo avec mes enfants! Il m’est impossible de les enlevé et Comment ce fait t il qu’ elle se retrouvé la sachant que je n’ai jamais sélectionné ces photos et surtout avec mes enfants. Comment faire pour les supprimer. ? Merci
8 octobre 2016 à 14 h 11 min
on a bloque mon compte mai je recoin toujours des alerte sur mon adresse mail
et je peux plus répondre au message que faire
je peux mémé plus allée sur mon profil
30 septembre 2016 à 1 h 21 min
BADOO=ESCROC
Vous vous inscrivez pour avoir 550 crédit pour 10 euros et vous vous retrouvez avec des prélèvements automatiques. En 2 jours j’ai perdu plus de 80 euros. J imagine ne pas être le seul alors n’hésitez pas à les attaquer en justice. J’ai demandé leur adresse postale pour commencer par envoyer un recommandé avec AR aucune réponse.
28 septembre 2016 à 11 h 24 min
Des escrocs, ils font des prélèvements automatiques sans demander notre avis.
Si on a le malheur de cliquer au mauvais endroit ils nous souscrive à des abonnements sans même avoir une fenêtre de confirmation.
Ils ont prélevés plusieurs fois et aucun moment je ne l’ai demandé
25 septembre 2016 à 21 h 52 min
Bonjour escusé moi pour le dérangement mais je ne comprend plus rien avec cet site badoo sa fait longtemps que je suis de suis mais tout a changer je me suis inscrit plusieurs fois c est dernier jours mes des que je finir on me bloc sens rien me dit et je viens de créé un autre qui n as pas été bloqué mais aucun message ni visiteurs c est comme si mon profil est caché aider moi car je ne comprend rien merci j’ai besoin d une réponse svp j’ai vérifier avec ma photo mon facebook Google et mon numéro mes c est pareil
17 septembre 2016 à 10 h 26 min
Je ne suis pas d’accord ,et je n’ai jamais voulu activer de super pouvoirs,et je vois que vous me factuer 23 euros 99. c’est une façon de forcer les gens a l’achât. Nom nom sur le site Angela 62.
14 septembre 2016 à 19 h 01 min
bonjour , je vous contact car je suis inscrit sur votre site badoo , mon souci c est pour vérifie ma photo mon tél portable et facebook est vérifie sans problème mais je n’arrive pas à vérifier ma photo car je n arrive pas à télécharge l applique sur mon tél que faire…
12 septembre 2016 à 8 h 48 min
je n’arrive pas a desinstaller badoo de facebook. il ne reconnait pas mon mot de passe. et je ne peux pas récupérer le nouveau que vous m’envoyer; pourquoi ne reconnait il pas mon mot de passe;
5 septembre 2016 à 11 h 04 min
Je souhaite faire un abonnement mais l.opérateur free n’a parue pas dans votres page dite loi comment je doit faire pour m.abonner j’ai une carte visa merci a vous
21 août 2016 à 15 h 33 min
bonjour mon compte j ai changer et mot de passe je le set plus j ai perdu mon mot de passes comme je fait je veux tous annuler merci de me le dire a bientôt Mm guyot
12 août 2016 à 12 h 02 min
Bonjour, j’ai vue qu’on m’a bloqué mon compte Badoo et qu’on m’acuse d’avoir un faut profil , alors que c’est pas le cas . j’aimerais bien de nouveau pouvoir chatter et faire des rencontres comme je suis toujours célibataire.
Je vous remercie d’avance, salutations distinguées.
23 juillet 2016 à 9 h 44 min
J’aimerais retrouver l’amour perdu que j’ai encore enffoui en moi existe telle vraiment une femme bien qui veuille bien la même chose et qui soit calme et avec qui je puisse discuter voilà merci
22 juillet 2016 à 15 h 22 min
je me suis inscrit pour 30 j et jai redonner de largentpour un meilleur service et jai essayer denvoyer un message et ce que jecrivait etait pas coerant ca fonctionnait pas je sait pas pouquoi je sait pas si il aurait fallut que je debourse encore je sait pas mais apres 2 fois cest asser je suis tres decu je ne veut pas etre rembourser mes je veut etre sur de ne pas avoir de reabonnement automatique je ne veut plus avoir de transaction tres decu merci
15 juillet 2016 à 10 h 50 min
idem débité 3 fois impossible de les joindre. demande de remboursement faite….pas de réponse…
l’abonnement est passé sur 3 mois renouvelable, alors que j’ai demandé un mois.
intérêt du service clients est de régulariser ce genre de profit que j’appellerai frauduleux….
que ma situation soit régler, sinon je me charge de faire circuler plus largement l’information
1 juillet 2016 à 19 h 10 min
j ai voulu voir ce que ca donnais en payant,j ai essayer,une semaine,mais piege je me retrouve abonnee,il n en ai pas question,d autant plus que mon compte semble bloque,jamais plus aucun contact,donc e 1 er n effectuez plus les prelevement,sinon je bloque a la banque,salutations
23 juin 2016 à 4 h 02 min
bjr je n’arrive pas a contacter badoo par mail esceque vous avez mail de badoo svp merci
30 mai 2016 à 18 h 34 min
Je vous demande de me rendre l’argent vous avez pris sur mon compte dans un bref délai . je pense je me suis comprendre
29 mai 2016 à 19 h 02 min
vous avez débité mon compte la somme de 19 euros 99 pour quel raison je m’interroge ,j’ai déja la réclamation vous n’être pas manifesté .merci d’avance de me rembourser .CALIXTE
29 mai 2016 à 16 h 20 min
Comment cela ce fait il que mon compte était en ligne il y a une semaine hors que je n’y vais plus depuis plus de un an ?!!!
16 mai 2016 à 7 h 19 min
J’ai bien reçu votre mail hier mais ça n’a pas marché ma photo n’apparaît toujours pas
16 mai 2016 à 7 h 13 min
Je ne comprend pas ma photo ne se voit pas je ne peux donc correspondre avec personne je ne peux plus rien faire je vous avais envoyer un mail j’ai fait se qui était dit mais je ne sais pas si il faut appuyer sur Facebook car il me le demande après mais j’ai peur de faire mal.et tu il possible d’annuler cette inscription et en faire une autre car j’ai l ’ impression de ne pas ment sortir merci de me repondre oui mais je n’y suis pas arriver
13 mai 2016 à 9 h 08 min
je viens vous demander de me désinscrire de badoo car quelqun a ouvert un compte frauduleusement a mon nom je suis allée a la gendarmerie donc dans les plus bref delais veuillez faire en sorte que ce soit fait cordialement