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Comment savoir où en est ma commande AliExpress ?

Vous vous demandez où trouver de bons plans sur le web pour vous faire plaisir ou pour faire plaisir à quelqu’un ? Rendez-vous sur AliExpress.com qui ne vise que votre satisfaction. Spécialiste de la vente de produits à prix bas, ce site de commerce en ligne du Groupe Alibaba s’est taillé une meilleure réputation dans le monde de l’e-commerce grâce à l’excellent rapport qualité/prix de ses produits.

Il réalise une livraison rapide et fiable dans le monde entier. AliExpress assure également à ses clients un paiement sécurisé, une accessibilité mobile et une assistance personnalisée pour des achats en toute confiance et agréables. Vous pourrez prendre contact avec un conseiller à tout moment pour savoir où en est votre commande AliExpress.

Logo Aliexpress

Comment joindre le service client de AliExpress par téléphone ?

Voulez-vous avoir des renseignements sur l’état de vos produits commandés sur AliExpress ? Même si la boutique n’est pas joignable par téléphone, vous pourrez la contacter en ligne pour avoir des informations sur l’état de vos commandes.

Ce service reste également à votre disposition pour tout renseignement sur les produits disponibles sur le site AliExpress.com ainsi que leurs prix, sur les moyens de livraison ou de paiement possibles. N’hésitez pas non plus à le contacter si vous avez un problème sur votre commande.

Sachez que la boutique met à votre disposition un large choix d’articles comme la mode pour femme et homme, les téléphones, les produits informatiques et électroniques, les bijoux et montres, les accessoires et articles pour maison et animaux, les appareils électroménagers, les jouets, les sacs et chaussures et beaucoup d’autres produits.



Elle vous propose, en plus, des modes de livraison et de paiement sécurisés et de qualité ainsi que des services irréprochables, le tout à des prix qui défient toutes les concurrences.

 

Comment contacter le service client AliExpress par internet ?

Pour vos questions concernant votre commande et son expédition, la politique de remboursement de la boutique, le service après-vente ou votre compte, merci de vous connecter sur le site AliExpress.com.

Dans la rubrique Service Client, vous découvrirez différentes questions. Sélectionnez celle qui correspond à votre recherche. Si la réponse ne vous satisfait pas, il est possible de poser votre question sur le champ dédié à cet effet, en haut de cette page.

Des formulaires en ligne vous sont accessibles si vous avez besoin d’aide en ligne ou si vous voulez transmettre des suggestions ou des avis. C’est également l’adresse nécessaire pour obtenir des renseignements concernant les coupons et les promotions, la sécurité et la gestion de compte.

 

Adresse postale du service client AliExpress 

Pour retourner ou échanger un article, vous devrez le renvoyer à AliExpress France. Vous aurez dans ce cas besoin de son adresse postale. C’est également nécessaire si vous voulez lui faire parvenir un courrier. C’est un plaisir de vous la communiquer : 124 Rue Reaumur, 75002 Paris.



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