Comment contacter la CPAM de Montpellier ?

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Vous avez besoin d’aide pour contacter la CPAM de Montpellier ? La CPAM, ou Caisse Primaire d’Assurance Maladie, est un organisme qui a pour but de gérer les droits d’assurance maladie. Pour trouver un moyen de diminuer les dépenses en Assurance maladie, les assurés sociaux font appel aux services de la CPAM. En effet, il existe plusieurs façons pour contacter cet établissement, vous retrouverez ci-dessous l’ensemble de leurs coordonnées.

Logo CPAM

CPAM Montpellier, comment joindre les différents services par téléphone ou via Internet ?

Si vous souhaitez contacter l’agence de Montpellier – Gambetta, l’accueil téléphonique est accessible du lundi au vendredi de 8 h à 17 h. Pour une déclaration de perte de la carte Vitale ou pour l’envoi d’une feuille de soins, il est tout à fait possible d’éviter de se déplacer sur place.

Pour les appels depuis la France, le numéro à composer est le 36 46 avec le coût d’un appel local s’élevant à 0,06 euro par minute. Par contre, pour les appels depuis l’étranger, il faut composer le +33 811 70 36 46. De ce fait, il faut passer par l’accueil général puisqu’il n’y a pas de ligne directe pour joindre un service en particulier.

Pour les démarches en ligne, vous pouvez visiter le site http://www.ameli.fr, la page web officiel Ameli. Ce lien est très utile pour réaliser des activités à distance, par exemple pour un remboursement, pour un planning vaccinal ou encore pour le remplacement d’adresse. Pour utiliser votre compte Ameli, votre code secret ainsi que votre identifiant ou le numéro de sécurité sociale sera obligatoire.

L’adresse de la CPAM à Montpellier

L’agence de Montpellier est ouverte le lundi au vendredi de 9 h à 16 h 30. Par contre, elle est exceptionnellement fermée de 9 h à 13 h tous les premiers jeudis de tous les mois. Son adresse exacte est au 29 Cours Gambetta, 34000 Montpellier, France.

Il est aussi possible d’envoyer un courrier concernant une demande de Complémentaire Mutuelle Universelle (CMU). Pour ce faire, vous devez l’envoyer à : Caisse d’Assurance Maladie de l’Hérault, 29 cours Gambetta, 34934 Montpellier cedex 9.

Sinon, pour une demande selon un accident de travail ou joindre le service médical, il faut écrire à : Echelon Local du Service Médical, 29 cours Gambetta, 34967 Montpellier cedex 2.

Néanmoins, il est impératif d’indiquer clairement votre numéro de sécurité sociale dans le courrier. Car, à Montpellier, l’adresse postale pour les divers services est souvent unique.

Les responsabilités de la CPAM

Rattachée au domaine de la santé, la CPAM offre plusieurs prestations aux assureurs. Voici ses responsabilités :

– traitement des feuilles de soins ;

– paiement des soins en cas de maladie ou d’accidents professionnels ;

– mise en relation des assurés à l’Assurance Maladie ;

– mise en place d’un programme pour la protection de la santé ;

– réaliser une politique d’aide sanitaire au bénéfice des associations ;

– gestion des assurances maladie ;

– amélioration dans le cadre social et sanitaire.

Ainsi, pour joindre la CPAM de Montpellier, le contact peut se faire par téléphone, sur Internet ou encore en allant directement à l’agence.

Mis à jour le 14/02/2023

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