Service client Jawal Maroc Telecom

Jawal Maroc Telecom est une société marocaine de télécommunication. L’entreprise propose des forfaits de téléphonie mobile mais également des forfaits Internet et des pack chaînes de télévision. Il existe 3 moyens d’entrer en contact avec le service client Jawal Maroc Telecom. Vous pouvez en effet les contacter par téléphone, par mail ou bien par courrier postal.

Pour appeler le service client Jawal Maroc Telecom par téléphone :

Si vous êtes un particulier et souhaitez contacter le service client Jawal Maroc Telecom par téléphone à propos de votre forfait mobile, veuillez composer le:
– 888 pour les clients Jawal, Mobisud et Internet 3G prépayé
– 777 pour les abonnés et les clients Internet 3G postpayé

Si vous êtes un particulier ou un professionnel et souhaitez contacter le centre d’appel pour les lignes téléphoniques fixes veuillez composer le:
– 108 pour les particuliers
– 124 pour les professionnels
– 110 pour les dérangements du fixe

Si vous êtes un particulier ou un professionnel et souhaitez contacter le centre d’appel à propos de votre forfait internet veuillez composer le:
– 115 pour les abonnés Jawal Maroc Telecom
– 888 pour les clients Jawal, Mobisud et Internet 3G prépayé
– 777 pour les abonnés et les clients Internet 3G postpayé

Si vous êtes une entreprise / professionnel, veuillez contacter le service client au numéro de téléphone qui suit: 3030.

Pour contacter le service client Jawal Maroc Telecom par mail:

Pour contacter le siège social Jawal Maroc Telecom par e-mail, veuillez adresser votre message à: webmaster@iam.ma si vous rencontrez des difficultés sur le site internet ou à CV@iam.ma si votre message concerne un dépôt de candidature.

Pour tout le reste, Jawal Maroc télécom vous invite à vous rendre sur leur page de support en ligne:  http://www.iam.ma/Particuliers/Mobile/Pages/faq_mobile.aspx, vous accéderez à la liste des questions fréquentes concernant le service mobile. Pratique: Celles ci sont classées par thèmes.

Vous pouvez retrouver votre espace client en ligne pour bénéficier de vos avantages exclusifs et de vos services personnalisés en renseignant votre nom d’utilisateur et votre mot de passe.

Adresse postale du service client Jawal Maroc Telecom

Pour envoyer un courrier au service client Jawal Maroc Telecom, veuillez adresser votre courrier à l’adresse suivante:

Jawal Maroc Telecom – Centre de relation client
Avenue Annakhil Hay Riad –
Rabat – Maroc

Pour retrouver les points de vente Jawal Maroc Telecom, rendez-vous à cette adresse. Vous y trouverez la liste des agences Jawal Maroc Telecom triées par ville ainsi que leur adresses, les horaires d’ouverture ainsi que leur numéro de téléphone.