Le site de petites annonces entre particuliers Le Bon Coin a été crée en 2006. Il permet de mettre en relation des personnes souhaitant vendre des objets (neufs ou d’occasion) et des acheteurs souhaitant acheter plusieurs types de produits.
Le site propose plusieurs millions d’annonces de tout type, des cartes postales aux véhicules en passant par les vêtements et les produits culturels.
Sur la page d’accueil apparaît une carte de France. Il faut alors cliquer sur votre région pour voir les annonces proches de chez vous. Dans les menus, il est possible de filtrer les articles disponibles selon leurs types.
Le site Le Bon Coin n’est pas une boutique en ligne, il permet simplement de rentrer en contact avec une personne vendant un objet souhaité. C’est le vendeur qui assume l’entière responsabilité d’un éventuel achat par voie postale.
Le service après vente du site ne peut donc renseigner ses utilisateurs que sur son fonctionnement, et pas une garantie d’un objet acheté. Il ne dispose malheureusement pas d’un numéro de téléphone pour le joindre, mais peut être contacté par d’autres biais, que nous avons regroupé pour vous.
Obtenir des informations depuis l’Aide en Ligne
Le Service-Après-Vente du site Le Bon Coin a mis en place une aide en ligne pour répondre aux questions les plus fréquemment utilisées par ses utilisateurs. En cliquant sur le lien « Aide » présent en bas à droite de la page d’accueil, vous accédez aux différents catégories de l’aide.
Par exemple, si vous souhaitez savoir comment déposer une annonce sur le site, cliquez sur le menu « déposer une annonce » puis sur le lien « comment déposer une annonce » pour suivre la procédure indiquée.
Accéder au formulaire de contact
Si votre demande de contact au Service-Après-Vente nécessite une réponse personnalisée, vous pouvez accéder au formulaire de contact en cliquant, depuis la page d’accueil, sur le lien « Nous contacter » en bas de page. Vous devrez préalablement sélectionner le sujet de votre demande.
Les principales possibilités de résolution seront alors indiquée à droite du menu sélectionné, et un formulaire de contact sera présent, quant à lui en bas de cette page. Envoyez votre demande pour obtenir par mail une réponse rapide de la part du service-après-vente du site.
Contacter le siège social du site Le Bon Coin par voie postale
En cas de litige avec le site, comme par exemple un refus réitéré de publication d’annonce ou encore un dysfonctionnement d’utilisation du compte personnel, et non un litige avec un vendeur mis en relation avec vous par le biais du site, le service client Le Bon Coin est également joignable par voie postale.
Envoyez votre demande par courrier à l’adresse suivante :
Service Client Le Bon Coin – 8 rue Lavoisier – 75 008 PARIS
Il est cependant vivement recommandé, en cas de litige ou de demande d’intervention, de conserver une copie de votre envoi et de l’effectuer en Recommandé avec Accusé de Réception.
Les délais de réponse à une demande par courrier sont plus longs qu’un contact par formulaire en ligne.
21 juillet 2023 à 10 h 36 min
Bonjour,
Comment se fait-il que les messages envoyés par les acheteurs arrivent un jour après qu’ils l’ont écrit dans ma boite de réception.
Les mails arrivent toujours en premier dans la messagerie.
Si vous voulez bien m’envoyer une réponse s’il vous plait merci. Cordialement.
20 mars 2023 à 14 h 09 min
A quand mon payement je n ai rien recu
19 mars 2023 à 12 h 49 min
Bonjour
Je n’arrive pas à obtenir la page contact pour une annonce sur le bon coin..y a t il une solution simple ?
Merci
Évelyne C
27 février 2023 à 22 h 25 min
Bonjour, je viens de mettre sur le site mon annonce, lors de ma lecture de mon message, celui-ci ce trouve flouté. Pourquoi?
Cordialement
24 janvier 2023 à 9 h 09 min
Mon compte Leboncoin a été bloqué
23 décembre 2022 à 12 h 52 min
Bonjour je suis Mr sève Alainsur mon annonce vous n’avez pas mis la Côte du véhicule haute ou basse en vert merci de corrigé cordialement
6 décembre 2022 à 13 h 42 min
Bonjour,
j’ai vendu un article et l’acheteur n’arrive pas à se connecter sur mon compte car il n’est pas activer après plusieurs démarches sur le bon coin aucune réponse que faire ??????
3 décembre 2022 à 16 h 59 min
Comment vous contacter ?? voila une question bien compliquée , rien de ce qui est dit ne fonctionne , impossible de contacter le service client , qui pourai me donner une explication claire ,pour ecrire au service client par mail ? sans passer 2 heures à chercher sur le site , en cherchant l endroit ou se trouve le fameux lien ?????
22 novembre 2022 à 17 h 15 min
Bonjour,
Je souhaite changer mon adresse car j’ai déménagé et changé de département
Salutations
11 novembre 2022 à 2 h 39 min
Recherche vacanciers pour Noël en Martinique.
550 euros la semaine.
6 novembre 2022 à 10 h 19 min
Bonjour, POURQUOI mon anonce immobilière ne PASSE PAS ??
11 octobre 2022 à 14 h 41 min
Bonjour, j’ai envoyé un colis par Mondial Relay Le bon coin servant d’intermédiaire pour la transaction. Ça fait 15 jours et le colis n’a pas été livré ( vérifié auprès de Mondial Relay et sur le suivi de colis ) le bon coin affirme le contraire et que mon compte va être crédité du montant de la vente alors que l’acheteur attends toujours son colis et va être débité sur son compte..
17 août 2022 à 20 h 42 min
bonjour je suis a la recherche d une personne pour entretenir mon jardin pelouse et 2 allées a déserber. je propose 80 euros par mois.pour le début de l année 2023 pour me joindre envvoyée moi un mail nicole.gilbertduc(at)orange.fr cordialment
31 juillet 2022 à 8 h 20 min
Bonjour, Pourquoi le site demande un 2éme numéro de portable pour vérification, je n’ai pas 2 portables mais un 2 ème numéro fixe qui ne prend pas… si je ne réponds pas, cela bloque le compte pour l’ouverture… rare sont les personnes qui on 2 portables !!!! merci au bon coin de changer leur rubrique !!!
j’ai un seul portable et un fixe….
8 juillet 2022 à 22 h 55 min
bonsoir acheté un iPhone sur le bon coin pas de chargeur allumer le iPhone qui ne fonctionne pas ne veut plus éteindre ca me dit sur le bon coin rubrique transaction page dans gérer sélection retour l’article au vendu je ne trouve rien à cela en vous remerciant d’avance Mme Brignone
8 juillet 2022 à 22 h 21 min
Ma boîte mail a changé et pour le changer on me dit que je reçois un lien sur mon ex boîte mail donc c est impossible
7 juin 2022 à 8 h 02 min
Nous avons été contraints de refuser votre annonce.
L’annonce « xxxxxxxxxxxxxxxxxx » que vous avez déposée sur leboncoin.fr ne respecte pas nos règles de diffusion.
Pour modifier votre annonce, cliquez sur le bouton ci-dessous:
– Aucune explication de ce qui ne va pas
– Mes corrections sont refusées de façon systématique
– impossible de contacter le service client leboncoin, le lien étant introuvable
A quand du personnel compétent chez LEBONCOIN ?
6 mai 2022 à 6 h 22 min
J’ai eu la malheur de changé mon no de téléphone, et de pas le modifié à temps sur mon compte LBC. Mon téléphone avait cassé entre-temps donc obligé de changer de l’appareil et réinstallé les applis. Maintenant je peux plus me connecter à mon espace LBC voir mes annonces, mes messages etc. Aucune alternative proposée par le bon coin pour pouvoir récupérer mon compte avec les annonces. Vraiment lamentable.
15 avril 2022 à 11 h 14 min
bonjour
le bon de transport que vous m/avez envoyer ne passe pas (code barre incomplet)
je ne peux envoyer le colis comment je fais merci
15 mars 2022 à 19 h 26 min
rien de simple chez leboncoin, il est pratiquement impossible de les contacter par mail ou téléphone, alors qu’il est si simple de mettre une adresse mail au lieu de nous faire tourner en bourrique avec des imprimés complètement inefficace, j’ai l’impression que leurs soit disant question réponse sont bidon et vous renvoi en faite nul part .
26 janvier 2022 à 16 h 25 min
Impossible d’obtenir contact téléphone sur le bas de mon annonce LBC me met modifier je ne connais pas la raison ?? Si on peut m’expliquer
31 octobre 2021 à 9 h 13 min
Bonjour. Suite à une erreur de manipulation sur la gestion de mon annonce ( suppression de l’annonce pour modifier mon calendrier), les transactions (réservation avec paiement sécurisé de l’acompte ) n’apparaît plus . Comment puis-je faire pour récupérer ces informations ? Je n’ai plus le numéro de transaction sur mon compte .
Est ce que le paiement de l’acompte se fera normalement sur mon compte bancaire lorsque les voyageurs prendront possession des lieux pendant leur séjour.
Dans l’attente d’une réponse.
Cordialement
18 octobre 2021 à 8 h 45 min
Bonjour , j’ai expédié une lettre recommandée A SERVICE CLIENTS LEBONCOIN 8 rue lavoisier 75008 paris
la lettre m’est revenue DESTINATAIRE INCONNU A L’ADRESSE
LES INFOS CONTENUES DANS CETTE PAGE SONT PARTIELLEMENT ERRONEES
4 octobre 2021 à 16 h 18 min
bonjour
je possede un compte chez vous
j ai l habitude de deposer une annonce mais la je ne peux pas la finaliser je suis bloque au niveau « remise du bien » que faire?
14 juillet 2021 à 19 h 30 min
Gros probléme de messagerie sur leboncoin et cela arrive de plus en plus, le fonctionnement du site devient de plus en plus douteux et inéfficasse, il serait bien qu’un autre site arrive
3 avril 2021 à 18 h 26 min
j’ai envoyé un article assez cher je n’ai toujours pas reçu le virement et je n’ai plus de nouvelles de l’acheteur
2 avril 2021 à 13 h 28 min
Je n’ai toujours pas reçu le paiement de 45,30 euros pour le remboursement d’une commande qui à été annulée
26 mars 2021 à 17 h 09 min
mon colis parti le 13 février 2021 est déclaré ce jour « en avarie » par mondial relay , ce dernier me demande de contacter le bon coin et de voir avec eux … je ne trouve pas service client SAV le bon coin pour adresser ma réclamation ??? de l’aide svp , merci
4 mars 2021 à 13 h 21 min
Bonjour,
J »ai commandé une panière à linge d’un montant de 15,09€ qui est débitée sur mon compte. Le vendeur me dit qu’il n’envoie pas, alors que trois propositions de livraison m’étaient offertes. Je me retrouve dans le souhait de me faire rembourser cette somme puisque le client ne m’enverra pas le colis. Merci d’intervenir et de me recréditer ce montant; Je compte sur votre aide.
3 mars 2020 à 19 h 58 min
impossible de passer une annonce depuis dimanche !!
après plusieurs mail pas de réponses
après avoir indiquer mon adresse ça bloque !
??
MERCI
24 février 2020 à 11 h 04 min
j’ai payé 200 euros via le service sécurisé mais pas d’expédition depuis le 15 2. Le vendeur s’est trompé d’étiquettes mondial relay . Le bon coin ne fait rien. Encore un jour ouu 2 et j’annulerais mon compte : service inutilisable . Incompétence totale.
17 février 2020 à 18 h 11 min
L’article acheté via LBC n’a pas été envoyé. Le remboursement de la somme versée via le paiement sécurisé LBC n’arrive pas.
17 février 2020 à 16 h 06 min
probleme je n arrive pas a avoir acces a mes annonces
10 février 2020 à 12 h 11 min
il y a un mois, suite à une transaction annulée d’un commun accord avec le vendeur, donc à l’amiable, j’en ai informé le Site du Bon Coin lui demandant de me restituer la somme de 79,97€ que j’avais déjà versée dans le cadre du paiement sécurisé. Pour l’instant, aucun remboursement n’a été effectué malgré mes nombreux rappels. Méfiez-vous du « paiement sécurisé » proposé par le site, l’argent est toujours bloqué sur leur compte. J’appelle ça une escroquerie, une arnaque du site. Aucun moyen de les joindre par téléphone, et mes mails de réclamation me reviennent par le biais d’une boite automatique.
3 février 2020 à 13 h 44 min
PIRE QU’EBAY
TROP BIEN ficelé pour pouvoir demander un contact direct
3 février 2020 à 10 h 29 min
bonjour
depuis quelques temps je n arrive plus a me contecter sur mon compte
on me réponds mot de passe pas valable et malgré plusieurs tentatives pour
pour avoir un nouveau mot de passe sur ma messagerie je reçois jamais le lien
j ai essaye de créer avec un nouveau compte avec tutanova .com et la aussi
probleme je n arrive pas a avoir acces a mes annonces
or j ai besoin de desactiver des annonces pour les objets déjà vendus
pouvez vous m inndiquer la marche a suivre pour regler ce probleme
mes annonces sont toujours en ligne cordialement danielle clement
1 février 2020 à 11 h 44 min
impossible de passer une annonce depuis
6 jours
30 janvier 2020 à 15 h 51 min
Bonjour suite a piratage de mon compte Le Bon Coin je n’arrive plus a accéder a mon compte et a chaque fois que je veux modifier mon mot de passe on me dit qu’un mail a été envoyé et comme le compte est piraté je ne reçoit rien . Pourriez vous faire le nécessaire pour régler ce de problème quitte a supprimer le compte avec toutes les informations contenues Veuillez me tenir au courant Merci d’avance
29 janvier 2020 à 11 h 08 min
Bonjour, je cherche vainement une adresse pour vous faire savoir que cela fait des années et des années que je pratique le boncoin.fr tant pour acheter que pour vendre. Mais cela devient infernale, votre site rame et rame, c’est insupportable car je crois qu’il y a trop de publicité. Essayez de résoudre ce problème car cela fait que l’on hésite à prendre votre site.
28 janvier 2020 à 17 h 50 min
Je ne peux plus accéder à mes annonces et donc supprimer une annonce pour un bien vendu.
21 janvier 2020 à 14 h 20 min
Bonjour suite à une transaction non aboutie , car le colis n’est plus envoyé donc je vous demande de restituer la somme de 19 euros à
N° de la transaction 059beccb-5165-a037-484c173c8967 Merci G.G
11 janvier 2020 à 18 h 29 min
Bonsoir
Je n ‘arrive plus a visualiser le nombre de vues quand je passe une annonce?????
11 janvier 2020 à 11 h 28 min
Bonjour
J’ai fait un transfert via pay pal avec un vendeur Vend77me pour lui acheter deux jeux nous avons communiqué plusieurs jours et une fois les transferts effectué je n’ai plus de nouvelles et son annonce est supprimé.
Quelle recours ai je ?
Cordialement
29 décembre 2019 à 10 h 29 min
bonjour
pourquoi quand je fais une recherche autour de chez moi (10 kms)
en etant connecter a mon compte et mon adresse renseignée, je me retrouve avec des annonces a plus de 200 kms dans la loire atlantique alors que je suis dans la sarthe
cordialement
6 décembre 2019 à 9 h 52 min
Bonjour,
J’ai vendu une caisse de légos sur le bon coin via le paiement sécurisé et l’acheteur a bloqué la transaction. Quelles sont les modalités d’action et comment puis je être payée?
5 décembre 2019 à 18 h 18 min
Comment joindre le bon coin ????? pas de mail pas de téléphone les mails que l’on reçoit précisent ne pas répondre car boite automatique. On a moins de mal pour payer le dépôt de l’annonce et quand on a payé les photos ne sont pas prises en compte !!!!!!!! C’est pas sérieux du tout
1 décembre 2019 à 7 h 30 min
impossible de mettre une annonce depuis mon portable il ne prend pas les photos pourtant elle son au forma du telephone
28 novembre 2019 à 7 h 14 min
Le 15 novembre2019,j’ai publié 2 annonces immobilières sur le bon coin.Celle pour Tours est bien passée mais celle pour Dierre n’est jamais passée.Nous avons publié cette annonce sur 5 adresses mail différentes ,sans succès . J’ai écrit en recommandé avec AR 8 rue Lavoisier à Paris sans succès,ma lettre est revenue.Mon annonce est correcte ,j’ai déja trouvé des locataires pour cette maison par l’intermédiaire du bon coin.Je n’ai pas su pour pourquoi ,personne ne me donne la raison de ce refus.
25 novembre 2019 à 12 h 03 min
bonjour, mes email n’arrive pas a destination, pas etonnant que je ne reçevais pas de reponse , pouvez vous m’aider , j’ai un compte pro
18 novembre 2019 à 10 h 54 min
Le service client n’est-il qu’une adresse !!! Le service paiement sécurisé n’est sécurisé que pour le Boncoin J’ai effectué une vente par le biais de ce paiement, tout s’est déroulé comme la fois précédente mais pour ma dernière vente plus conséquente en date du 24 septembre, alors que le compte du client a été débité, je n’arrive pas à récupérer mon dû Un mail du service client du Boncoin en date du 14 octobre m’annonçait un dysfonctionnement et un paiement rapide …. mais en ce 18 novembre toujours rien malgré mes réclamations journalières auprès du service client qui de temps en temps annonce une réponse sous 5 jours mais en vain jamais de réponse , jamais d’explications Il est évident que ce service n’est qu’une façade !!!
8 novembre 2019 à 13 h 10 min
bonjour,
après une petite annonce impossible d’avoir une facture avec la tva car annonce d’une société
06/11/19 04:44 821663455 Dépôt d’annonce avec option(s) Crédits 18,00 Justificatif
7 novembre 2019 à 16 h 32 min
Bonjour,
aucune annonce, pour une vente de meuble, que je saisis n’est prise en compte.
J’arrive à la fin, et l’annonce doit être vérifiée par vos services mais je n’ai plus d’historique.
3 novembre 2019 à 18 h 01 min
je ne peux pas vous écrire comment faire
24 octobre 2019 à 22 h 40 min
Bonjour,
Mes annonces renouvelées sur LeBonCoin n’apparaissent pas en ligne,ainsi que mes nouvelles annonces pourquoi? pas de retours de votre part que dois-je faire?
Merci de bien vouloir vérifier mon compte/profil car hier, j’ai eu des messages sur une annonce qui ne m’était pas destinée et c’est depuis que ce problème c’est greffé.
J’attends votre réponse,une aide pour pouvoir continuer mes transactions de ventes.
Cordialement.
Irène GANDON pseudo IDG
19 octobre 2019 à 17 h 04 min
Bjr
C’est insensé…..??? Je suis en train de piquer une crise de nerfs…..??? J’ai demandé depuis plusieurs Semaines de supprimer deux comptes personnels et ce n’est toujours pas fait….??? Scandaleux….!!! Aujourd’hui je veux recréer un nouveau compte et le site me dit que le mail est déjà utilisé et refuse l’ouverture d’un nouveau compte….!!! Fait Chier…!!! C’est d’un compliqué….??? Vraiment pas simple….!!! Et pour vous joindre par téléphone…?? Environ 5€….!!! Non mais vous rigolez…???
14 octobre 2019 à 16 h 46 min
14 octobre 2019.
Je suis enregistré sur le site depuis 2005 sans problème.
Depuis quelques semaines mon compte est piraté, je ne reçois que des réponses aux messages de celui qui se sert de mon adresse mail mais qui a eu cependant la gentillesse de laisser ses coordonnées dans ses messages et que je me suis empressé d’envoyer au bon coin.
Toutes mes annonces et celles pour lesquelles j’ai payé des options ont disparues, les mails de plaintes que j’ai envoyé au bon coin ont bien été reçus sauf que je ne reçois pas de messages du site en retour, mon PC est lui aussi contaminé, depuis nombreux messages via la messagerie Orange transitent par mon adresse mail personnelle. les communications téléphonique vers le bon coin étant exhorbitantes, 2,99 euros la minute en plus de 2,99 euros l’appel, sachant que l’on vous répond et que çà raccroche, on rappelle et toujours le même scénario, me reste la solution de fermer mon compte par courrier car même cela n’est plus possible de mon PC et compte, le tout étant sous contrôle d’un escroc.
Pour ce qui est des paiements en lignes et aux vues des nombreuses arnaques, mieux vaut utiliser Paypal pour ceux qui ont un compte, la formule de paiement proposé par le bon coin et vu ce qui se passe, évitez à tout prix….
26 septembre 2019 à 16 h 05 min
Bonjour , je n’arrive pas a me connecter sur Deezer avec ma télé , mais vous me facturer tous les mois , donc je préfère résilier mon contrat
24 septembre 2019 à 21 h 16 min
bonsoir ,je n’arrive plus a avoir le bon coin merci ,bon courage
23 septembre 2019 à 11 h 58 min
Bonjour,
En date du 18 Septembre dernier, j’ai acheté sur votre site 2 petits casier de pêche en fer forgé. J’ai validé ma commande et réglé directement sur votre site par CB (10 € + 4,95 € de frais de port).
Entre temps, le vendeur « Zappy » a annulé la vente.
Merci de me tenir informée afin que je sois remboursée.
En vous remerciant par avance,
Cordialement,
Stéphanie VION
16 septembre 2019 à 13 h 25 min
bonjour ,
depuis plusieurs semaines ,je ne peux plus mettre d’annonces POURQUOI ?
11 septembre 2019 à 15 h 23 min
Le Bon Coin est aux abonnés absents; il ne réponds pas aux mails de réclamation et est impossible à joindre au téléphone. J’ai payé 35€ pour une annonce le 02/08/19 et le 21/08/19 cette annonce a été supprimée de manière intempestive.
5 septembre 2019 à 11 h 49 min
Je ne comprends pas. J’écris le texte pour déposer une annonce et elle n’est pas enregistrée.
Si je veux en enregistrer une autre me revient l’annonce précédente avec le texte etc ..
Pouvez-vs m’aider
29 juillet 2019 à 20 h 32 min
Bonjour
Je n arrive plus à publier une annonce on me dit que c est inscrit en rouge ce qui ne vas pas il n’y a rien que 2 photos sont identiques alors que j en ai mis une
J attend votre réponse
Cordialement
26 juillet 2019 à 12 h 40 min
Bonjour,
avec la version du bon coin du 25 juillet 2019, comment faire une recherche sur la France entière ?bCette possibilité n’apparaît plus.
Cordialement
25 juillet 2019 à 17 h 10 min
bonjour
pourquoi changer (une fois de plus …!) la présentation des annonces surtout pour faire dans la nullité la plus affligeante ????
merci
1 juillet 2019 à 9 h 16 min
Service incompétent, plusieurs mail envoyé pour une vente effectuée mais je n’ai pas reçu le virement au bout d’un mois ……
10 mai 2019 à 8 h 33 min
je n’arrive pas à publier l’annonce d’une location avec la mention CHARGES COMPRISES
28 mars 2019 à 11 h 47 min
Bonjour j ai vue une annonce demander au vendeur son tel pour un rdv pour acheter sese chaises le bon coin m envoye de payer avant pour réserver les chaises que je n’est pas vu non je ne suis pas d accord c’est nul dommage cela est. Nouveau du coup j ai louper la vente virginie
25 mars 2019 à 15 h 50 min
C’est nul car inexploitable.
25 mars 2019 à 8 h 43 min
Comment publier une annonce pour une amie qui n’a pas d’ordinateur ?
21 mars 2019 à 8 h 19 min
Je n’arrive plus à deposer des annonces relatives au materiel agricole sur votre site
13 mars 2019 à 16 h 58 min
pourquoi je ne peux pas changer de département dans ma recherche???
22 février 2019 à 14 h 27 min
bonjour,
Un correspondant qui me repond sur ma page d’acueil, je peux pas lire lasuit lelien ne s’ouvre pas*
je ne peux sur le bon coin mettre une annonce le lin ne souvre pas donc ne tourne pas pour continuer Que faire ?Par ailleurs pas de soucis
Adricha
13 février 2019 à 10 h 54 min
sav le bon coin imcopétent , cela fait plus d’un mois qu’il m’est impossible de validerune annonce , pas de solution pour me dépanner mais je pense que cela est fait exprés car beaucoup de cas similaires au mien
on irasur les autres sites pour mettre nos petites annonces
bien dommage car j’ai fait connaitre ce site à mes connaissances au tout début
de 2013 à 2019
14 janvier 2019 à 15 h 00 min
C’est de la merde sa fer plusieurs que je passe une annonce on me prend le argent a chaque fois mais sa passe jms…
15 novembre 2018 à 19 h 24 min
Lorsque je fait une recherche sur région voisine, quand je passe en page 2 cette option n’est plus possible et la recherche ne se fait que sur une région.
13 novembre 2018 à 19 h 23 min
Trop de pub tue la pub.
Nouvelle recherche par région très pénible, pourquoi faire compliqué et me demander ma localisation si je ne suis pas chez moi , en déplacement ou vacances.
9 octobre 2018 à 8 h 59 min
Signalement d une annonce frauduleuse a 3 reprises ,aucune reponse du bon coin et l annonce est toujours en ligne ….
1 novembre 2017 à 20 h 51 min
Bonsoir
J ai échanger mon iPhone 6 état neuf contre un iPhone 6S avec la vitre cassé
Avec une jeune fille après restauration de l appareil je me retrouve bloqué avec un compte iCloud
Et comme je l ai contacté par message Leboncoin et que l annonce à etait supprimé je n ai pas de numéro de téléphone pour la contacter
Il me reste que les mail de notification du site Leboncoin
Est ce que le boncoin peut retrouvé cette personne avec son compte Leboncoin
3 septembre 2017 à 11 h 38 min
Je ne pense pas que beaucoup de gens qui utilisent ce site comprennent le concept. J’ai eu récemment 3 mauvaises expériences. Il y a 2 semaines, j’ai acheté et payé un drapeau Ferrari. j’attends toujours que l’article soit envoyé et l’on a indiqué que le vendeur était en vacances (Xavier BERNARD). Le deuxième concerne une valise de bagage Ferrari que j’ai accepté d’acheter pour le prix annoncé. le vendeur a dit qu’il était en vacances (à nouveau) mais quand il m’a dit combien je dois envoyer, il a doublé le prix! (le troisième implique un élément qu’une personne a accepté d’acheter mais n’a jamais envoyé l’argent (MONTMARTIN CHRISTOPHE ).
27 août 2017 à 9 h 15 min
Pouvez-vous faire en sorte que les annonceurs répondent aux messages qu’ils reçoivent. A plusieurs reprises j’ai répondu à une annonce et je n’ai au aucune réponse, ce n’est pas très sympa surtout s’il y a urgence
Merci
20 juin 2017 à 9 h 34 min
Je veux modifier mon mot de passe sur le bon coin, impossible : que faire ?
C’est très urgent, je veux modifier mon annonce pour la location d’un studio à
PLANCOET.
MERCI
21 avril 2017 à 20 h 55 min
Bonsoir, cela fait 2 fois que l’on refuse mon annonce bois de chauffage vous me dites que je suis pas dans la bonne rubrique en autre particulier qu’il faut me déclarer dans la rubrique professionnel d’une part l’orsque je dépose une annonce je n’ai plus la rubrique particuliers ou professionnel et d’autre par je ne suis pas un professionnel je vends environ 3 stères de bois du cèdre un arbre que j’ai fait abattre dans ma propriété donc je suis bien un particulier veuillez accepter ma demande merci
20 mars 2017 à 18 h 56 min
bonjour
j’ai le regret de constater qu’il n’est plus possible d’utiliser le site de vente de voitures dans de bonnes conditions on est mis en attente en permanence on ne peut plus optenirl l’ouverture des photos tout reste en noir et ce ave un ancien comme un nouvel ordi merci resoudre ce probleme
19 février 2017 à 10 h 18 min
mon annonce est paru le 18 février 2017 a 19h12 , il y a une erreur sur le lieu du bien en location d’appartement est mis a a guipavas ,il faudrait mettre a brest , j’ai bien mis dans le descriptive de l’appartement :lieu : rue marceau , a brest . a bientot. kermarrec .
11 février 2017 à 14 h 23 min
Bonjour,
je viens de changer mon pseudo et je voudrais que ce soit fait sur toutes mes annonces en cours?Est-ce possible?
Merci infiniment
9 février 2017 à 12 h 55 min
Madame,Monsieur, J ai mis une maison en vente sur le site le bon coin . A ce jour ce logement n a pas étè
vendu ,je demande donc le remboursement des frais d annonce En vous remerciant , cordialement M Lucas
7 février 2017 à 9 h 12 min
Bonjour
J’ai commandé des lampes torches LUMIFY depuis le 28 décembre sur votre site, j’ai fait un paiement par carte de 147€30 ils m’ont également retirer 24 € de plus , je n’ai rien reçu malgré plusieurs message que je leur ai fait savoir et en regardant sur internet je m’aperçois que plusieurs personnes sont dans le même cas que moi.
Quel recours avoir?
Merci de votre réponse
Daniel
4 février 2017 à 13 h 53 min
suite a 1 annonce déposée le 20/12/16 par mes freres et sœurs avec mon numéro téléphone sans m’informer j’ai eu un mail de votre part le 2/2/16 annonce désactivée causes possible vente ou dépôt ! ce n’est pas très clair est ce vous qui l’avez supprimé svp ! mme albero annonce déposé le 20/12/16 serene 09 maison pamiers ariege !
22 janvier 2017 à 21 h 08 min
Paris le 22/01/2017
j’ai fait l’achat d’un jeux pour enfant, et malheureusement lorsque je suis rentée
chez moi il ne marchait pas, j’ai donc appelé le vendeur qui ne me pépond pas au téléphone et pas plus à mes mails.je pense que j’ai été victime d’une arnaque et je
tiens a le signaler le nom qui était sur l’annonce est MESMER TAGOUM
son téléphone 06 77 06 03 26 et quand il m’ appelé le début du numéro est 33
donc ce numéro vient de l’étranger tant qu’a son mail
donc s’il vous plait faites le nécessaire pour ficher ce genre d’annonce,moi je n’ai
perdu que 7 euros mais il peut y avoir pire .
Je pense qu’il faut bien filtrer les annonces pour éviter ce genre de désagrément
MERCI DE FAIRE LE NECESSAIRE
30 décembre 2016 à 14 h 05 min
Bonjour,
j’ai abonné mon petit fils il y a longtemps à deezer, il a changé de téléphone, mais ne connais plus ses identifiants.
Comment peut on les récupérer.
Merci
11 décembre 2016 à 7 h 58 min
Bonjour .Je reviens vers vous car l’ai déposé une annonce de location annuelle en payant 30€ ..lorsqu’on cherche avec les critères de cette location ..non seulement elle n’est pas visible mais de plus aucune annonce trouvée … .Annonce location maison 3 pièces meublées 83136 Mazaugues .j’ai passé l’annonce le 18 nov..pourriez vous me répondre et faire le nécessaire ..Je suis une particulière et passe des annonces en payant pour de meilleures prestations. Bien cordialement.G.Langlet
4 décembre 2016 à 11 h 36 min
Je n’arrive pas a me connecter sur le site Leboncoin, et apparemment, je ne suis pas le seul… sur Mac
comment peut on les joindre?
merci
10 novembre 2016 à 19 h 53 min
Bonjour,
J ai un souci, je ne peux plus utiliser ma tablette pour aller sur le boncoin.
En effet, des que je sélectionné une annonce, lorsque je fais retour à la page précédente pour retourner sur la liste des objets ça buggy et je arrive sur une page blanche !!! Merci de résoudre ce problème. …
29 août 2016 à 14 h 12 min
Je ne comprends pas pourquoi, j’ai passé 3 annoncés ce jour à 13 h,elle n’est pas encore valide
25 juillet 2016 à 7 h 31 min
Re-bonjour comme je n’arrive pas a vous contacter et que vous ne me répondais pas je tenais à signaler que cela n’est pas normal que alors que vous avez accepté la première fois et pour deux mois mes annonces entant que particulier au moment de renouveler mes annonces vous les refusé pour les mêmes annonces a savoir boombox hi fi pionner ou autres motif cela n’est pas possible cela devrait être publié entant que professionnel pendant de temps mes annonces on été supprimés?je suis et j’ai toujours mis mes annonces entant que particulier donc la je vous redemande de les accepter comme avant en particulier il est urgent pour moi de vendre pour des raisons pécuniaires difficile voila trois email que je vous envoie sans réponse et au téléphone 📞 rien? Mon email est *(at)outlook.fr téléphone 06* je ne sait pas qui gère ses annonces mais cela manque de sérieux pour ses personnes qui ont refusé mes annonces accordé avant merci beaucoup de me répondre vite en espérant retrouver mes annonces comme avant cordialement bonne journée a vous tous