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Leboncoin : Téléphone, Mail, Adresse ?

Besoin d'aide ?
Notre service de renseignement téléphonique vous met en relation avec le service demandé. Nos conseillers sont disponibles par téléphone au numéro ci-dessous.
Numéro de téléphone pour être mis en relation :
* Le 118 707 est un service de mise en relation téléphonique indépendant des marques. Les conditions tarifaires sont disponibles sur infosva.org et sur www.numero-118.fr.

Si vous rencontrez un problème suite à un achat via Leboncoin.fr ou concernant une petite annonce, vous pouvez contacter le service client du site Leboncoin, sachez cependant qu’un centre d’aide est disponible sur leur site pour répondre aux principales questions et demandes des utilisateurs de cette plateforme.
Ce centre d’aide de type F.A.Q. est mis en avant avant de contacter leur service.

Leboncoin est le premier site en France de petites annonces, il s’adresse aux particuliers comme aux professionnels.
C’est l’un des sites les plus visités en France avec Facebook, Youtube, Google, etc.
Nous vous indiquons ici les différents moyens pour contacter le support technique.

Service client Leboncoin
Illustration du service client du site Leboncoin

Est-il possible de contacter le service client Leboncoin par téléphone ?

Hélas et sans doute en raison d’un nombre très important de visiteurs et d’utilisateurs, le site leboncoin.fr ne propose pas un support téléphonique pour ses clients et ses utilisateurs.

Pour obtenir des informations, contacter le vendeur dans le but d’acheter un article / service en vente, les coordonnées du vendeur sont toujours disponibles sur l’annonce.

Certains choisissent d’afficher seulement leur adresse e-mail et d’autres sont également joignable par téléphone.

Un numéro de téléphone se présentant comme être le numéro du service client Leboncoin (01-40-06-61-50) circule sur le web mais il s’agit en réalité du numéro du siège social de la société qui est basé à Paris. Malheureusement ce numéro, bien que gratuit, n’assure pas de fonction de service client.

Comment contacter le service client Leboncoin par e-mail ?

Si vous rencontrez des difficultés pour mettre en vente un objet sur le Bon coin, si vous êtes victime d’une fraude ou d’un litige, vous pouvez envoyer un message au service relation clientèle du bon coin en remplissant ce formulaire de contact.

Le service client Leboncoin s’engage à vous fournir une réponse rapide suite à la réception de votre message via son formulaire de contact.

La procédure à suivre pour bien remplir le formulaire de contact

  • Sélectionnez la rubrique qui correspond à votre demande
  • Indiquez si vous avez une question à formuler ou si vous rencontrez un problème technique
  • Indiquez l’objet de votre message (le titre)
  • Écrivez le contenu de votre message
  • Indiquez vos coordonnées afin d’être recontacté par un conseiller Leboncoin.

Voici quelques solutions que nous pouvons vous apporter en attendant.

Annonce refusée : Veillez à bien respecter les règles de diffusion, pour cela nous vous invitons à relire les conditions générales de vente sur le site du bon coin, et de préciser que votre produit est bien authentique s’il s’agit d’une marque.

Je ne trouve pas mon annonce sur le site : Les annonces mettent environ 72heures avant d’être publiée sur le site, vous recevrez un e-mail de confirmation, assurez-vous de bien cliquer sur le lien pour activer l’annonce, si vous n’avez pas reçu de courrier du bon coin, vérifiez dans votre boite SPAM

Annonce désactivée : Passé deux mois, toutes les annonces sont désactivées. Libre à vous de la remettre en ligne si votre produit n’est toujours pas vendu.

J’ai un doute sur une annonce : cliquez sur le lien « signaler un contenu abusif » en bas de la page d’annonce.  Méfiez-vous des propositions trop alléchantes, des prix trop bas et des produits vendus depuis des pays lointains ainsi que des modes de paiements via western union.

Vous avez reçu un SMS frauduleux suite à la publication d’une annonce sur Leboncoin, vous êtes invité à signaler le SMS frauduleux directement au centre de lutte contre le spam par SMS, via leur site Internet.

Voici d’autres exemples de sujets traités sur la page d’assistance en ligne du bon coin :

  • Modifier ou supprimer mon annonce
  • Demande d’informations sur les options « en tête de liste » et « à la une »
  • Problème avec le pack photo supplémentaires ou pack location vacances
  • Je n’arrive pas à contacter mon annonceur
  • Problème lors du paiement des options payantes
  • Je n’arrive pas à ajouter une photo
  • Oubli mot de passe
  • Supprimer ou modifier un compte pro
  • Problème avec un annonceur lors d’une transaction

Contacter le service client Leboncoin par courrier

Voici l’adresse du siège social de la société Leboncoin (LBC France) :

LBC FRANCE
29 rue du Louvre
75002 Paris

Questions fréquentes

Annulation d’une vente :

  • Si vous êtes le vendeur et souhaitez annuler une vente, rendez-vous dans la messagerie. Une notification indique que l’acheteur a déjà réglé, et on vous demande de confirmer la disponibilité du produit. Cliquez sur « Non annuler la vente » si l’article n’est plus disponible. Si vous avez déjà confirmé la disponibilité de l’article et que vous souhaitez vous rétracter, rendez-vous dans l’onglet « Transactions » puis « ventes » et cliquez sur « Annuler la transaction ».

Annulation d’un achat :

  • Si vous êtes l’acheteur et souhaitez annuler un achat, contactez le vendeur dès que possible pour l’informer de votre décision. Faites-le poliment et expliquez les raisons de votre annulation. Si le vendeur n’a pas encore envoyé le colis, la transaction pourra être annulée et vous serez remboursé. Si le colis a en revanche déjà été envoyé, il ne sera plus possible d’annuler l’achat à ce stade.

Veuillez noter que Leboncoin est une plateforme de mise en relation entre particuliers et professionnels, et les transactions sont généralement effectuées hors de la plateforme. Par conséquent, les modalités d’annulation dépendent des arrangements conclus entre l’acheteur et le vendeur. Il est important de communiquer clairement et de résoudre les problèmes éventuels à l’amiable.

Si vous rencontrez des problèmes lors d’une transaction sur Leboncoin, vous pouvez contacter leur service client pour obtenir de l’aide. Toutefois, les litiges entre les parties concernant les transactions ne sont généralement pas traités par Leboncoin, car la plateforme ne joue pas le rôle d’intermédiaire.

Dans les 3 jours suivant la confirmation de réception du colis, vous pouvez signaler un problème :

  1. Allez à la messagerie sécurisée Leboncoin et ouvrez la conversation liée à votre achat.
  2. Cliquez sur « Non, j’ai un problème » lorsqu’une notification vous demande si tout est en ordre.
  3. Choisissez un motif parmi les options disponibles : non-conformité, endommagement ou non-réception.
  4. Expliquez le problème rencontré.
  5. Appuyez sur « Envoyer ». Remarque : une fois le problème signalé, la transaction est suspendue et votre argent est bloqué.

Étape 2 : Trouver un arrangement avec le vendeur Pendant les 7 jours suivant la déclaration du problème, essayez de trouver un accord avec le vendeur.

Proposez-lui de retourner l’article en échange d’un remboursement via l’annulation de l’achat.

Remarque : si aucun accord n’est trouvé après 7 jours, les équipes de Leboncoin interviennent automatiquement.

Si vous n’avez pas trouvé d’accord après 7jours, le service client Leboncoin sera automatiquement sollicité pour intervenir.

Vous pouvez également envoyer une demande directement via ce formulaire de contact.

Si votre compte a été verrouillé par mesure de précaution en raison d’une possible utilisation frauduleuse, vous pouvez le déverrouiller vous-même. Voici comment procéder :

  1. Accédez au site web ou à l’application Leboncoin et essayez de vous connecter à votre compte. Un message indiquera « Votre compte a été temporairement bloqué ».
  2. Appuyez sur le bouton « Débloquer mon compte ».
  3. Sélectionnez « Commencer les vérifications ».
  4. Entrez le code reçu sur votre adresse email ou votre numéro de téléphone. Remarque : lors du déverrouillage, il vous sera également demandé de changer votre mot de passe et d’ajouter votre numéro de téléphone (si ce n’est pas déjà fait). Pour la sécurité de votre compte, il est vivement conseillé d’effectuer ces actions.

Pour conteste un blocage de compte, vous pouvez également envoyer une demande via ce formulaire de contact.


 

📍 Navigation :

 

💬 Aide en ligne :

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Merci de vérifier le contenu de votre message avant sa publication, le langage SMS n'est pas accepté. Cet espace d'expression vous permet de partager un message, un avis ou une question publiquement sur cette page. Si le contenu de votre message est compatible avec la charte de modération, il sera publié et visible par tous y compris des moteurs de recherche. Ce n'est pas un formulaire de contact pour joindre directement un service client d'une société ou d'une marque. Merci de ne pas transmettre d'informations personnelles (mis à part votre prénom), ni des identifiants ou mot de passe de connexion. Pour contacter une entreprise, vous pouvez suivre les indications fournies via notre site ou bien vous rendre directement sur le site Internet officiel de l'entreprise concernée.

 
Nous avons reçu 1 060 messages, voici les plus récents :
  1. Bonjour je n’arrive pas à me connecter sur le site leboncoin car je le souviens plus de mon mot de passe j’ai besoin aide merci

  2. Bonsoir, je suis en colère contre une des pionnières, car elle va vous rendre obligatoire. Merci de votre compréhension

  3. j’ai acheté une cafetière a 35 euros, je paie via le bon coin . la vendeuse qui habite a 5 kms préfère le paiement en liquide, j’annule mon achat, et pof le bon coin, vous êtes bien sympa mais vous me prélevé 2 jours après, comment allez vous me rembourser, je lis partout que vous ne le faites pas, j’espère que ces personnes se trompent cordialement

  4. Bonjour
    Hier j’ai passe une annonce qui m’a ete refusée motif : je dois ouvrir un compte professionnel le problème je ne suis pas professionnel !!!!!!!!!! Deja l’annee dernière il y avait eu souci parce que nous avons 2 appartements et en plus je gère celui de mon fils qui est marin professionnel donc en mer…j’avais au bout de six mois d’annonce bloquée a chaque fois un conseillé qui m’avait conseillé de mettre les annonces sous trois noms différents et nous pensions enfin être tranquilles…. Cette fois ci rebelotte mon annonce de location saisonniere ne passe plus !!!!! Pour nous c’est dramatique…. En résumé
    Nous avons mon mari et moi deux petits pavillons a la location pour curistes. Mon fils en a un que nous gérons. Sur notre terrain nous avions
    Fait construire pour mes parents un studio de 57 m2 que depuis qu’ils sont decedes nous louons de maniere saisonniere qui ne vous posait pas de probleme et hier surprise vous n’acceptez plus je dois passer en professionnel ???? Je suis particulier je paie des impôts sur les locations mais je suis particulier!!!!!!! Est ce interdit d’avoir 2 petites maison secondaires et une annexe a ma propre maison et de louer vous nous mettez dans une situation dramatique je vais essayer de contacter mr Courbet…..

  5. J’habite Portugal. J’ai plus la possibilité d’acheter ou faire offre sur Leboncoin. Il faut donner un numero de Portable mais il y a pas d’option pour Portugal.

  6. Je n’arrive plus à avoir mon compte sur le bon couin svp aidez moi ou dite moi coment changer mon adresse mail sur le bln couin..avant je vendez facilement oui j ai complètement oublier mon adresse email merci de m m’aider bonne journée
    .

  7. Bonjour Monsieur Dame suite à un refus de paiement pour le renouvellement de mon annonce veillez m’aider svp merci

  8. Ca serait très pratique d’avoir un numéro de téléphone ou un e-mail pour contacter le service client Leboncoin lorsque son compte est bloqué !
    J’ai recherché un numéro pro pour les appeler et en vain.

  9. Je n’arrive a pas joindre mon dossier allocataire qui provien du site dossier facile car quand je l’envoi l’URL est masqué pour celui qui réceptionne et cela me pose problème dans mes recherches de location.

  10. j’ai passé une annonce le23/02/2023, annonce parue, puis j’e l’ai modifié le 24 et payé 7.65€,or le 25/02/2023 on me l’a retire. impossible d’envoyer un message. arnaque?

  11. bonjour c est pas normal que vous bloquez mon compte suite a un signalement fausse d un adherent vendeur qui veux m arnaquer suite a une vente d un portable casse je suis acheteur depuis ex temps et j ai jamais eu des histoires pareils excepte cette histoire j ai senti l arnaque je n arrive pas a comprends un telle agissement et de me faire perdre plusieurs transactions en cours si injuste de votre part devoir me penaliser suite a un signalement mensengeurs je vous demande de me retablir dans mes droit absolu

  12. Bonjour,
    Je suis en contact téléphonique avec un acheteur qui à un compte PRO sur le Bon Coin. Il n’arrive pas à finaliser son achat, car la case « ACHETER » est introuvable !. Et ce, malgré plusieurs tentatives et renouvellement de mon annonce. De mon côté, j’avais pourtant décoché la case « Pas de démarchage commercial » pour qu’il puisse déclencher l’achat. Pour autant la case Acheter n’est pas visible sur son écran. Cet acheteur va finir par se lasser et je vais perdre 250 euros. Merci le Bon Coin…
    Ma question est la suivante : Un professionnel, avec un compte Pro, avec un numéro de Siret peut-il acheter à un particulier ?. Ou seuls les professionnels peuvent conclurent des achats ou ventes entre eux ?. Merci de votre réponse.

  13. Je ne comprends pas il y a toujours un probleme avec le boncoin a chaque fois que je l’utilise ; soit le compte est bloque ,( souvent quand la livraison est a 1 € ;;;; ou bien impossible de rentrer une information style mot de passe et aujourd’hui Cest le comble j’ai essaye de joindre 2 vendeurs avec message pour savoir si l’objet ici des bottes de neige etait livre avec mondial relais via le boncoin etant donne que c’est d’office que cette mention est ecrite et que la plupart des vendeurs ne veulent pas donc je me renseigne et bien le boncoin refuse d’envoyer le message sous pretecxte de trop nombreux message a savoir DEUX !!!!!! par contre l’achat sans savoir si l’objet me va , lui a etait accepte c’est a rien n’y comprendre je crois que la justice doit y mettre son nez et je pense faire ma part Alors si ces bottes ne me vont pas je dois refuser , et prendre le retour a ma charge :::: si vous estes dans ce cas ou un autre il faudrait s’allier et agir car beaucoup trop de problemes arrivent a des gents qui viennent sur ce site pour des raisons de finances et sont entraines dans des ennuis ::::: Bonne journee a tous

  14. C’est dommage que leboncoin ne soit pas facilement joiniable par téléphone

  15. je vient de changer mon adresse mail et mon mot de passe pour l’adresse mail tout va bien mais pour le mot de passe cela ne fonctionne pas on m’envoye un code et quand je tape ce code on me met code incorrect

  16. Bonjour,
    Je n’arrive pas à créer mon compte
    Je ne reçois pas de code de validation sur ma boîte mail pour le valider
    Cordialement

  17. Je comprends pas un jaloux qui me harcèle et qu’insulte. Vous bloquez mon compte a moi

  18. bonjour j avais 1 compte le bon coin je me souviens plus de mon mail et de mon mot de passe donc je n es plus acces amon compte j essaye de contacter quelqu un pour resoudre mon proble
    je n y arrive pas je viens d envoyer 1 recommandee il met revenu
    merci de me contacter
    cordialement thierry lentier

  19. bonjour vious avez encaisser lee montant de 80e pris d-un canape jai refuser la vent je demande imperativement le rembboursement

  20. j’ai vendu un objet
    l’acheteur l’a bien reçu
    paiement déclenché
    mon porte monnaie n’ai pas crédité
    plusieurs jours en attente du paiement

  21. Bonjour
    Pourquoi le site affiche un problème technique

  22. Bonjour,
    un acheteur pour une défonceuse n’arrive a se connecter à mon compte pour le reglement ma carte et mon IBAN sont enregistrer il lui manque l’onglet acheter que faire mon compte est t’il désactiver ???
    Cordialement URGENT C4EST UN CADEAU POUR NOEL

  23. J’attends un paiement de 200€. On me demande de photographier une pièce d’identité. J’ai une IDE et un passeport . J’ai essayé l’un puis l’autre. Le site n’accepte jamais mes photos prises avec mon smartphone quelles qu’elles soient

  24. bonjour je suis tres embeté car j ai mis en vente sur des sieges automobile transaction n 71458954 payé par l interessé , nous avons utilisé le paiement en ligne leboncoin ainsi que la livraison par le biais de mondiale relais automatique leboncoin lequel a refusé les colis trop volumineux .
    je perd les frais d envoies , l acheteur a prit une assurance de 15 euros pour la livraison.
    j ai pris un autre transporteur mais je ne peus plus annulé la livraison sur le site , que pouvons nous faire pour recuperer notre argent et surtout somment vais je faire pour recupere mon paiement , merci

  25. Salut je n’arrive plus à joindre mon compte à rentrer dans mon compte et donc tout est bloqué ça me met une clé avec une fleur mais j’arrive vraiment pas à fonctionner avec le bon coin en ce moment

  26. BONJOUR LEBONCOIN POURQUOI SUR LE COTE DE MES ANNONCE C MARQUE
    BOUSTE ET GERE D ABITUDE C MARQUE MESSAGE OU ACHETE MERCIE D UNE REPONCE

  27. Expédiée le 4 décembre par mondial relay, le 08decembre client est prévenu que le livreur a le colis, le 12 décembre toujours pas livré… client acheteur est très déçu !
    Il s’agit de l’enceinte Alexa .

  28. Bonsoir , J’ai passé des annonces mais c’est impossible de me joindre via la messagerie
    J’ai supprimé plus fois et recommencer mais toujours la même chose , quoi faire ?
    Merci. Alain

  29. Pourquoi mettre des annonces avec livraison possible si pas possible ?

  30. Bonjour
    j’ai fait une erreur d’étiquetage pour « lot pour Delphine » en utilisant un bon pour parure de drap que j’ai annulée
    J’ai déposé le colis lundi matin

  31. Bonjour l’annonce ke j’ai mi est toujours à booster sur le bon coin pe ton comme mémé m’envoyer des messages

  32. Impossible de crée un compte sur leboncoin
    Il et écrié mon téléphone et déjà enregistré alors je n’es jamais fait de compte avec mon téléphone ???

  33. Bonjour j’ai fait une vente sercurise sur le bon coin mais le bon coin veut pas me payer j’attends encore 3jours si j’ai pas de règlement je déposerai une plainte pour abuse de confiance merci

  34. Bonjour, J’ai mis en vente le 14 Novembre à 10h08 un robinet pour une somme de 30 Euros. Tout a été accepté , mais je reçois le message suivant: « Bonne nouvelle ! gilles l. a effectué un achat de 0,00 € et réglé les frais de livraison pour un envoi Mondial Relay. » Ma question est la suivante: Le prix est de 0 ou 30 euros comme indiqué sur l’annonce?
    Merci pour votre réponse.
    adresse mail michatelas(at)gmail.com

  35. Bonjour, je ne peut plus acceder à mon compte car on me demande un numéro de tel portable…et je n’ai pas de portable. Je vais donc fermer mon compte (qui d’ailleurs ne compte plus rien) et aller sur un autre site .

  36. Bonjour,
    Hier nous avons payé 2 modifications pour une annonce, or a ce jour, ces modifications non pas eu lieux.

    Que faire ????

  37. BONJOUR JE VIEN DE VOUS COMTACTER PART Téléphone J , ENTENDUE 30 MN POU AVOIR UNE VOIE QUI ME DIT DE RAPLELER PLUS TART ALOR QUE 117 C ,est 90CEMTIME EURO SIS JE COUPREMT BIEN SA ME FAIS 27EURO POUR UNE FOTE QUI N , ai pas de ma faute j , ai vendu un camescope sony et n , ai pas reçus la SOMME DE 70 EURO client a payiez de plus de 30 JOUR JE DEMENDE AUSSI UN GISTE DE VOTRE PART POUR LES 27 EURO DE TELEPHONE MERCI D ? AVANCE

  38. Bonjour comment contacter leboncoin par mail merci

  39. Bonjour

    Je possède 2 comptes le bon coin pour 2 activités particulière depuis longtemps. Je veux ouvrir le deuxième et pour des problèmes de sécurité on me demande mon numéros de portable. Réponse: Votre numéros est déjà utilisé pour un autre compte.
    Comment récupérer mon compte en ayant qu’un téléphone car j’ai des messages à retrouver

  40. Je n’ai pas reçu les bons d’envoi concernant 2 articles vendus je vous ai envoyé des mails aucune réponse et solution n’a été apportée les références sont :
    65827747 pour les chaussures
    65987531 pour le trench de marque anglaise

  41. bonjour, j’ai mis un appareil à vendre sur votre site et en retour , j’ai des demandes d’acheteurs éventuels qui me demande si « L’appareil est disponible » et après plus aucune nouvelles ….Ne pouvez-vous pas relancer celui-ci en lui demandant « par courtoisie » s’il est vraiment intéressé ou NON ;;;Merci de votre réponse et je pense que cela doit intéresser un grand nombre de vos inscrits cordialement rené COLLOT

  42. Bonjour, Je suis vraiment désolée de vous importuner. J’ai échangé 9 mails avec Sabriina afin de vendre un broc à 8 euros et j’ai annulé l’annonce pensant que le marché était conclu car nous nous sommes mises d’accord. Or je n’arrive pas à avoir accès à la possiblité d’imprimer le bon d’envoi. Je pense que j’ai dû faire une fausse manip. Pourriez-vous m’aider s’il vous plait ?

  43. Bonjour
    Je n’arrive plus a rentrer sur mon compte car lorsque je mets mon téléphone il me dit que le numéro est déjà attribué
    Je suis bloquée et je suis sur deux transactions en ce moment
    Cordialement

  44. Bonjour, j’ai payé 3 articles au bon coin qui étaient annulés et on m’a informé du remboursement que j’attends toujours.
    Merci de procéder à mon remboursement
    Cordialement

  45. Bonjours on a trois adresse mails sur le bon coin et un seul no de portable mais depuis peu je peu plus accéder à une adresse mail car le no de portable est à une autre adresse mail comment puis je faire merci de votre aide

  46. Bonjour, j’ai reçu un message du bon coin me disant que le porte parapluies que j’avais mis en vente venait d’être acheté et que j’allais recevoir un bon d’envoi. J’ai préparé le colis mais je n’ai toujours pas reçu le bon d’envoi. Que dois-je faire ?

  47. Bonsoir pouvez vous changer mon ancien numéro de téléphone
    Merci
    Cordialement Mme campolo Nathalie

  48. Bonjour,
    Je n’arrive plus à me connecter sur mon compte car vos services ne m’envoie pas de code par sms.

  49. Je n arrive pas à crée un compte

  50. Bonjour,
    Je suis un vendeur particulier; en juillet dernier j’ai fait une vente et por la 1ere fois j’ai ultilisé le « paiement securisé ». Le bon coin m’a placé les fonds sur mon « Porte monnaie » mais depuis des mois, et malgrés mes echanges avec le Service Client, il m’est impossible de transférer l’argent sur mon compte bancaire, ni de l’utiliser dans une transaction …. Depuis 15 jours ce Servi de Client ne répond même plus à mes messages ??? comment contacter la direction, merci pour votre aide
    henricasimir(at)orange.fr

  51. Bonjour, voilà je suis mr auglans pierre, et j ai passé une annonce de vente à l agence aux bon coin! Comme quoi je je vends 1collier de Johnny hallyday aux prix de 60€ excusez moi! Mais je voudrais rectifier le prix! Son prix maintenant est de 19,80€. Est ce possible de corriger cette erreur s.v.p.!

  52. Bonjour je suis déçu de ne pas etres rembourser alors que le colis je n’est pas reçu est que le transporteur la renvoyer à l’expéditeur depuis le mois octobre à ce jours je n’est pas reçu le remboursement alors que le tissu je ne l’es pas arnaque je ne sais pas comment utiliser le bon coin merci de m’aider bien a vous

  53. BONJOUR JE VIENS VERS VOUS CAR SUR MON COMPTE DES QUE JE VEUX ALLER SUR MON PROFI SA ME MARQUE CONNECTEZ VOUS POUR TOUTES NOS FONCTION je peut pas enlever de plus il me dit que mon numéro et déjà attribuer .merci

  54. Le Bon Coin n explique jamais qui transporte les meubles et su c est le Bon Coin qui s en occupe cela n est pas clair Je ne vois pas le vendeur payer un transport à 100 ou 300€ Tout ca le Bon Coin n explique rien Pas étonnant que d autres sites eux explique très clairement les frais de transports livraison Le Bon Coin va faire faillite à ce stade là

  55. Bonjour j’ai reçu l’objet commandé en très mauvais état et irrécupérable dû à un mauvais conditionnement. Je désire signaler ce fait sur la messagerie .
    Tout est ok? est affiché et dessous il y a un encadrement pour écrire.
    Faut-il appuyer sur (tout est ok?) et ensuite écrire en dessous qu’il est irrecevable, ou bien ne pas appuyer sur ok et donner le descriptif de l’objet reçu.
    Je craint qu’en appuyant sur ok je confirme une bonne réception alors que ce n’est pas le cas. Pouvez vous m’aider? merci.

  56. j’ai changer d’adresse mail et quand je depose une annonce il y a a droite de l’annonce boster et gerer et pas de laisse un message comment faire merci

  57. Bonjour,
    Pouvez me conseiller sur le terme charges comprises que je ne peux pas transformer en charges non comprises.
    Par avance merci

  58. bonjour, je me suis aperçu que je n’avais pas été crédité sur mon compte pour la transaction 57135102, effectuée en octobre, paiement effectué le 14/10/2022 pour un montant de 12 euros, c’est à peu près vers cette date que vous m’avez demandé de fournir une copie de ma carte d’identité, il a dû y avoir un oubli à ce moment là, merci de me donner une réponse, cordialement

  59. Pourquoi mon compte est il bloqué
    perrinannie83(at)orange.fr

  60. Le service client est très lent