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Support M6 Play : Téléphone et Adresse mail

M6 play, plus précisément 6play, est le service de replay, appelé également télévision de rattrapage, que propose le groupe M6. Cette fonctionnalité est disponible depuis le 4 novembre 2013 et est venu remplacer l’ancien, M6 Replay, qui existait depuis le 19 mars 2008.

6Play

Les services du 6play

Grâce à cette fonctionnalité, tous les internautes français peuvent visionner en différé les programmes de M6 pendant une semaine après leur diffusion. Ce principe vaut pour tous les programmes qui sont proposés entre 18h et 00h, à l’exception des films. Pour pouvoir accéder au replay, il n’est pas nécessaire de s’inscrire au préalable.

Au fil du temps, la proposition s’est élargie. À l’aide du 6play, il est désormais possible de regarder le direct de la chaîne de télévision et réagir à ses programmes en direct sur les réseaux sociaux. En plus de M6, il est possible d’accéder à W9 et à 6ter. Depuis 2014, il est également possible de trouver quatre chaînes digitales gratuitement du nom de Sixième Style, Comic, Crazy Kitchen ou bien encore Stories.

Les problèmes les plus fréquemment rencontrés avec le 6play

Différents types de problème peuvent se poser avec le 6play. Parmi les plus courants, on retrouve des soucis au niveau de la lecture de vidéos. Si vous êtes dans cette situation, vous pouvez tenter de fermer puis de relancer votre navigateur. Assurez vous également que vous disposiez de la dernière version du plugin Flash Player. Vérifiez également qu’aucun antivirus, pare-feu ou bien bloqueur de publicités ne viennent gêner la connexion de votre ordinateur sur la plateforme de 6play. Si le problème persiste, vous pouvez prendre contact avec le support de la société.

Que faire en cas de souci avec le service M6 Play ?

Si vous rencontrez un problème, vous pouvez tout d’abord vous rendre sur le site internet de 6play qui propose des solutions aux problèmes rencontrés fréquemment. Pour cela, cliquez sur le lien suivant : http://www.m6.fr/m6-et-vous/contact/

FAQ 6Play

Si vous ne trouvez pas de réponse satisfaisante, vous pouvez remplir le formulaire de contact prévu à cet effet afin de formuler votre demande : http://www.m6.fr/m6-et-vous/contact-service-telespectateurs.html
Il est également possible de joindre le service client de chez M6 par téléphone au numéro suivant : 01 41 92 66 66

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29 messages :
  1. Bonjour.Je suis une téléspectatrice assidue de votre chaine.Mais je trouve qu’entre Stéphane plazza et Carine Lemarchand,cela fait beaucoup.On a l’impression qu’il n’ya qu’eux pour animer les soirées.Merci.
    Non pour le doublon,ce n’est pas moi.C’est la première fois que je vous écris.

  2. Bonjour.Je suis une téléspectatrice assidue de votre chaine.Mais je trouve qu’entre Stéphane plazza et Carine Lemarchand,cela fait beaucoup.On a l’impression qu’il n’ya qu’eux pour animer les soirées.Merci.

  3. Merci m6 super programmes 👍et surtout des pub sympa et qui ne sont pas violentes et morbides !! Aux heures de grandes écoute s

  4. Pas la peine de nous inciter a regarder love island pour ne pas diffuser les derniers episodes de la saison 7!!!!!!

  5. quand est-ce que vous allez virer ce couple Leslie et Léo de scènes de ménage qui sont nuls, pas drôles. Dès que je les vois, je coupe le son, vous devrez supprimer ce couple qui ne sont pas drôles et qui ne feront jamais carrière au Cinéma je regarde Un gars une fille sur NRJ 12, a cause de ce couple de merde.

  6. Je voudrais qu’on aide , je rénovais ma maison par Emmanuel Rivassau ou sophie Ferjani . J’ai pas trop idée pour la décoration merci à vous

  7. Bonjour

    Comme je le constate dans vos différents messages, je ne suis pa la seule à être en colère car j aime regarder les séries en replay et jusqu a hier je regardais la force du cœur et je m aperçois que nous ne pouvons pa regarder la suite car arrêt à l épisode 117. Ce n est pas la première fois que je fais ce constat c est regrettable, que pensez vous faire pour y remédier. Merci de votre retour.

    Le 16 mars 2022
    Colette

  8. Le drapeau  » Soutien aux Ukrainiens  » c’est bien.

    La musique qui accompagne se drapeau et tourne en rond toutes les 4 secondes pendant l’émission  » Pékin express « , c’est pas bien !

    Ça rend juste fou… Trouvez une solution…

  9. je viens de regarder sur m6 replay la série la force du cœur celle ci s’arrête a 116 épisodes alors qu’il y en a 224 c’est décevant de ne pas voir la suite

  10. Je vois plus ma série catalina merci d avance de la remettre

  11. 6play pourriez-vous mettre en intégralité la saison 1,2,3 et 4 de catalina si vous le faites je serai vraiment très reconnaissante avec s’il vous plaît bien cordialement

  12. 6play pourriez-vous remettre la saison 1,2,3et 4 de catalina elle n est plus disponible s’ils vous plaît bien cordialement

  13. Pourquoi je ne sais plus regarder ma série ( catalina) sur replay
    La série n y est plus depuis aujourd’hui ?

  14. je m appelle laura et je voudrai vous demander si vous pourriez remettre les videos du meilleur patissier de m6 svp parce que j adore cette emission c est penible des foi que videos soit plus sur les replays merci de votre comprehension parce que j adore cette emission et je regardait beaucoup svp merci rep moi par mail merci cordialement nmerci

  15. Aucune réponse ne correspond à mon problème

  16. Bonjour pourriez vous mettre le replay de l’épisode 2 de sauver Lisa
    Merci d’avance

  17. Bonjour, Souhaitez vous planter votre emission l’amour est dans le pré ? Abonnée a Free, c’est une vrai galere pour regarder les replays de cette emission. La numerotation change avec episode 6 partie 1 pour l’episode10. La, il est impossible de regarder l’episode 14. Vraiment dommage de nuire de cette façon à l’emission.

  18. Les Replay de Desperate ne se mettent plus en Replay

  19. Les anciennes saisons des Marseillais sont plus disponible dans 6play.
    Pourriez-vous remettre les Marseillais l’intégrale de Rio à Dubai sur l’application.
    Cordialement.

  20. Est-ce possible de ne pas effacer les anciennes saisons des Marseillais et des Ch’tis et de les remettre que si on a envie de les revoirs en replay ça serai vraiment génial.🤔 merci d’avance.

  21. Je vous pris de vérifier la diffusion de la série Fatmagul elle s’arrête à l’épisode 42 elle est inachevée J’aimerais bien connaître la fin de cette série qui me passionne dans l’attente de connaître la suite rapidement, je vous remercie de prendre en considération ma demande

  22. BRAVO 👍👍👍SCÈNES DE MENAGE
    RIRES ASSURÉS…😁😁

  23. bonjour je voudrais savoir pourquoi les replays de précious pearl de la saison 3 n est pas complet c est agacant pourquoi zapper des épisodes?y a t il un espoir de rectification?

  24. Ras la casquette avec vos pubs de merde. +de 15mna. ce jour j’ai banni votre chaîne ainsi que w9

  25. Je regarde familles extraordinaire une famille habite boufferé en Loire Atlantique non c’est en Vendée

  26. Chers dirigents du groupe M6,
    Je vous contacte afin de vous proposer la sortie en France en DVD de l’intégrale des 2 saisons de la série S.W.A.T. (dit section 4 en France) datant de 1975 puis que l’intégral de la série « Hill Street Blues » (Capitaine Furillo) ,la série « Serpico » de 1976 ainsi que « Un flic dans la mafia » (1987) et Switch 1975 avec Robert Wagner. Nous sommes nombreux dans la communauté à acheter ces séries si elles sortent.

    Veuillez agréer Madame Monsieur l’expression de mes sentiments distingués.

  27. Bonjour,
    A l’approche de la fin d’année, je voulais vous demander la possibilité de rediffuser le film « La romance de noël ».
    Tous les ans à Noël, j’espérais qu’il repassee, ce film de 1994 avec Olivia Newton-John a marqué mon enfance, et m’a permis de passer de superbes moments en famille.
    Il représente tout ce que j’aime à cette période de l’année, et m’a fait aimer encore plus Noël.
    J’espère de tout coeur que vous allez pouvoir rediffuser ce téléfilm sur une chaîne de votre groupe pour pouvoir le faire découvrir à mon fils et passer un merveilleux moments en famille, ma mère et mon petit frère étant fan de ce film. Merci d’avance.
    Cordialement

  28. pourquoi le capital du 25-11-2018 n’est pas visible en replay

  29. bonjour!je suis fan du téléfilm ne me quitte pas qui et superbe et captivant pouvez vous mettre les épisode 201 jusqu’a la fin car je me régale de le regarder et votre chaine et super merci

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