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Comment contacter les magasins Darty ?

Vous souhaitez commander une cuisine sur mesure ? Ou vous êtes à l’affut d’un bon plan pour votre maison : un appareil électroménager ou des objets connectés ? Vous avez besoin de changer vos équipements informatiques ?

Nous vous indiquons comment joindre votre magasin Darty , avec ou sans compte client, vous trouverez ci-dessous les différents moyens par lesquels vous pouvez contacter les équipes de Darty.

Logo Darty

Comment joindre Darty par téléphone ?

Le service client de Darty est joignable au 0 892 01 10 10. Sept jours sur sept, au prix de 40 centimes la minute. Le choix numéro 1 vous permet d’obtenir les horaires et les coordonnées des magasins. Tandis que le choix numéro 2 est pour passer commande et obtenir les disponibilités d’un produit. Et enfin, le choix numéro 3 est pour suivre une commande ou une livraison et le choix numéro 4 concerne la demande ou le suivi d’une réparation.

Comment contacter Darty par internet ?

L’adresse du site est la suivante https://www.darty.com/achat/contacts/index.html ce lien vous dirige vers la page « Contactez Darty ». Il faut compléter un formulaire sur lequel vous devez préciser l’objet de votre demande.

Cela peut concerner une aide ou un problème technique, un remboursement, une carte cadeau, le suivi de la pose de votre cuisine ou des questions sur l’espace client Darty et l’utilisation de vos données personnelles. Tout est mis en oeuvre pour vous apporter une réponse sous 48 heures ouvrées. Il est aussi possible de consulter l’aide en ligne disponible sur le site internet.



Besoin d’une assistance technique ou d’une aide dans la fonctionnalité d’un produit ?

La hot-line de Darty est joignable 7 jour sur 7 et 24 heures sur 24 au 0978 970 970 (prix d’un appel local), il faut préciser « assistance ». Les conseillers du service après-vente sont à votre écoute et ceci concerne tous les produits vendus chez Darty. Que ce soir du mobilier, de la photo, de l’audio, de l’informatique, de la beauté ou bien de l’électroménager.

Ils pourront vous prodiguer des conseils, vous guider dans l’utilisation d’un appareil, faire un diagnostic de la situation et vous aider au mieux. Ils sont disponibles pour vous conseiller même si votre appareil n’est plus sous garantie et même si vous avez effectué l’achat de votre matériel dans une autre enseigne.

Darty et les réseaux sociaux

Vous pouvez joindre la communauté de Darty sur Facebook. L’enseigne est aussi présente sur twitter et instagram et enfin sur vidéo Darty vous trouverez des vidéos et tutoriels.



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