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173 messages, voici les plus récents :

1. j’ai des problemes de rembousement de la part d’amazone pour des colis renvoyés si pas de rembousement je dépose une plainte.
   je suis couvert par une assurance qui m’octroye l’assistance d’un avocat
   j’espère ne pas en arriver à cela

2. Bonjour,
   Sur le numéro cristal il est indiqué que l’on peut joindre le service de 5h à 21 h
   Sauf qu’ils répondent de le faire aux heures habituelles

3. Service dépannage client MICROSOFT, désespérant.
   Pratiquement imposible de les joindre.
   Par chance si vous arrivez à le joindre, lorsque l’interlocuteur n’arrive pas à vous comprendre, ou régler votre problème, il coupe sans autre formalité la communication et n’a même pas la politesse de vous rappeler.
   donc vous reparter pour un nouveau parcours du combattant épuisant par sa complexcité.

4. Bonjour, J’ai voulu consulter mes courrier la dernière fois, depuis le Maroc avec un autre téléphone que le mien et cela a bloqué mon compte hotmail-outlook. comment éviter cela – surtout que je n’ai jamais demandé ce service???!!! Là, je n’arrive pas à débloqué mon compte . surtout, j’ai oublié le code de l’adresse email de vérification . et il est absolument nécessaire que je puisse acceder à mes mails même depuis un pc public ou un autre téléphone – comment faire ? URGENT!!!

5. Il est curieux et dommage de constater que si vous appelez le 09 70 01 90 90
   On vous raccroche au nez….
   Par contre si vous vous faites rappeler alors là quel zèle ! Des fumistes qu’il faut surveiller

6. Honte a microsoft j ai par erreur acheté 2 fois un produit xbox en dématérialisé et ils ne veulent rien savoir, pour moi c’est fini PLUS UNE LICENCE. Bravo on sait bien que c’est tendu et vous encaisser sans avoir aucune considération tant que ca passe. D’autres auront fatalement une autre vision on ira TOUS chez eux. Je ne manquerai pas d’expliquer ma mésaventure sur plusieurs forums. Tot ce qui vous reste c’est le cloud et la aussi il y a du monde dessus. Vius êtes la honte de la planète et M. BILL avec votre pseudo humanité caritative que du biz wouhai!

7. je ne peu rien faire ce compte n’est pas le mien on me l’a imposé quand j’ai voulu modifier le mien; quand j’ai remis le mien on m’a marqué ce compte existe dejà :oui puisque c’est le mien ..mais je n’ai pas pu le remettre et il m’a ete imposé celui-ci: $ et imposé un mot de passe..qui ne m’a pas ete communiqué.. le probleme est que je ne le connais pas et pas moyen d’en mettre un autre..ceci aussi bien sur l’ordi que le telephone..de plus toutes mes rentrée sur le mobil sont bloquée.je ne peut ni ajouter ni enlver d’application car on me demande un mot de passe que je ne connais pas ..il faut annuler ce compte 🙁) il m’est inutile et je ne peu pas le suprimer moi meme

8. Toujours en possession de w7 pro, et sous couvert de l’évolution technologique, les différentes mises à jour de Microsoft ont définitivement pourri ma bureautique office famille 2010. de plus d’autres applications liées comme Nvidia de MSI et autres divers anti virus pourrissent nos machines en se permettant la presque ordonnance de nos fichiers et applications à distance même si vous ne leurs avez pas donnée la permission, en se faisant la guerre les un des autres à coups de mises à jour dites compatibles. Depuis plus de 40 ans, je suis un utilisateur et de surcroit tech en informatique. Le hack commercial existe bien et personne aujourd’hui n’est plus maître de son PC. Total, payer pour changer d’un système non propriétaire à des conditions de surveillance cloadée et dont plus aucunes données personnelles ne vous appartient dans des conditions d’acceptations d’installation juridiquement indiscutables si vous désirez posséder un ordinateur et quelques bureautiques, c’est pas la bonne solution. Sans compter les prix exorbitants des outils et autres applications qui maintenant ne sont plus en vente avec une licence propriétaire à vie, mais de la simple location avec abonnement par mois où par an. Plus rien est abordable à la simple masse populaire qui est entré dans l’ordre du léviathan du Big Broser dont personne ne peux plus se passer où même les administrations républicaine imposent aussi les services informatiques globaux. Nous seront des esclaves de la Finance jusqu’à l’écroulement d’un système capitaliste de sélection naturelle par l’argent et la nouvelle technologie. Une guerre est déjà en marche pour ne plus vous permettre de n’être que de vous même une machine dans la machine. L’humanité sous couvert de mensonge, de tarifs exagérés, d’évolution destructrice et de folie des grandeurs nous mène avec des sociétés comme Microsoft, tout droit dans le mur.
   J’arrête définitivement l’achat de pc, d’applications, de systèmes et autres, j’abandonne l’informatique. mes moyens Français et financiers ne me le permettant plus où d’acheter sans arrêt les produits de mon enferment qui m’oblige à travailler jusqu’à la mort.

9. Bonjour, je ne suis pas satisfait du service après Vente Microsoft qui est localisé au Maroc. J’ai fais installer Office et petit entreprise le 24/02/ 2018. Il y a fallu deux jours pour l’installation, depuis que des problèmes. Il a installé Office sans retirer la version précédente ce qui à crée un conflit.Le 27/11/2018, J’ai renouveler l’opération une après midi de 14 H à 19 H 30 pour qu’a la fin on me détruise mon ordinateur et la personne riait et parlait sans cesse marocain, je lui parlais elle ne répondait que quand elle avait fini sa conversation avec ses collèges,Elle a fait désinstaller trois fois office, mon ordinateur sait bloqué et ne voulait plus se remettre en route, je n’avais pas fait de sauvegarde j’ai tous perdu. Il m’on dit qu’il ne pouvait rien faire pour moi. Vous croyez qu’ils ont fait un geste pour m’aider, NON Ils m’ont laissé dans le pétrin. MERCI Microsoft

10. J’ai acheté un nouveau PC ss Windows 10 avec Office 365 . Je veux utiliser Outlook
    J’étais , avec l’ancien, sous windows 7, avec Widows Live mail pour la messagerie.

    J’ai fait ue copie de mon fichier contacts …500 u,

    IMPOSSIBLE de le trasferer

    Vos services ont essayé 3 fois , en prenant la main sur mon nouvel ordi, et les fichiers contacts dont une fois 2H…IMPOSSIBLE ;
    C’est invraisemblable …Que fait on; J’attend une solution?

11. le service support est absolument inopérant depuis 5 mois mai 2018 RAR au PDG sans réponse, essai d’escroquerie par des employés MICROSOFT et information par mes soins à NORTON.

    ILS SE FOUTENT DE LEURS CLIENTS MAIS UN JOUR CELA RETOMBERA SUR EUX

12. Alerte de fermeture de compte pour ceci:

    Messieurs, est-vous qui avez envoyé ce message. Usurpation de messagerie ??

    Cher membre,

    Suite à une série de connexion de votre compte E-mail à plusieurs endroits différents, Il est nécessaire pour nous de vérifier votre adresse courriel électronique afin de garantir la sécurité de vos données et savoir si votre compte n’est pas l’objet d’une usurpation. Outlook vous invite à Cliquer ICI pour remplir ces données de registre ci-dessous Si le formulaire n’est pas complètement rempli nous considérerons que vous avez été victime d’un piratage et procéderons à la suppression de votre compte dans les 48 heures pour des raisons de sécurité.

    Merci de votre confiance.

    L’équipe Outlook!

13. Je remercie Microsoft de mentir a ses clients ! J’ai commandé une xbox one s le 17/12 avec une mention de Microsoft sur site précisent que je serai livré a temps pour le 24/12. J’ai du gérer mon fils en pleurs car je n’ai pu lui donner son cadeau faute de livraison. Merci a Microsoft pour son mensonge honteux et de pourrir le Noël d’un enfant….très déçu comme quoi les grosses boites c’est toujours des promesses en l’air. ..en plus client live avec de dépenses annuelle en live et jeux….juste pour info j’ai un cabinet en relation client….BRAVO MICROSOFT !

14. Depuis un certain temps qui parait très très long , à l’ouverture de Windows Vista , un message s’affiche  » Windows ne peut rechercher les mises à jour  » . J’ai tenté de nombreuses manip mais en vain . Qui peut voler à mon secours s’il vous plait ?
    Merci par avance .

15. Bonjour !

    J’ai 3 boites mail « hotmail.com ».
    Depuis maintenant près de trois semaines, l’ouverture de celles-ci est longue et aventureuse… Il est extrêmement long et parfois impossible d’ouvrir des messages, impossible d’éditer un mail, quelques-fois, impossible de fermer une boite…..
    C’est excessivement pénible surtout pour ma boite professionnelle !!!
    Avez-vous des problèmes ?
    Est-ce un signe de piratage ou d’ameçonage ?

    Merci de vos lumières !

    Eric GERMAIN

16. Horaire du service client incorrect!!! Je n’arrive pas à les contacter. Formulaire de récupération compte Microsoft abusé, impossible a remplir intégralement, donc pas possible de récupérer mot de passe. De la vraie m****!!!!

17. Le 25 mai comme beaucoup de personnes installation imposée de windows 10 sur mon ordi, UNE HONTE perte de la barre des taches, de la fonction arrêter, PDF convertis illisibles, si c’est pour planter les ordis Bravo messieurs les génies vous avez réussis.
    Il est certain en tous les cas que pour mon prochain achat je passe chez APPLE
    Encore merci

18. j’ai acheté une tablette surface 4 pro il y à environ 2 mois
    aujourd’hui le stylet ne marche plus
    j’ai mainte fois appelé le N° de tel du sav  » le seul… » je suis à chaque fois mis en relation avec ? et j’attends …
    pour ce matin j’y suis depuis 9H00 et il est 11h30
    j ‘ai essayé plusieurs fois par le biais d’une connexion answer desk, on me rappel au bout d’une trentaine de minute mais rien… JE DIS BONJOUR? JE TAPE 1 il me dis que je n’ai rien tapé
    c’est épuisant
    en clair j ai un stylet dans le …

19. Bonjour cela l’a fait maintenant 6mois que je n’ai pas utilisé mon ordinateur et j’ai oublié mon mot de passe du mail permettant de l’ouvrir j’ai donc essayé de le changer mais j’ai aussi changé de numéro entre temps donc impossible d’avoir un code j’ai essayé la deuxième option pour le changer mais je reçois un mail disant que je n’ai pas assez d’information comment puis je faire pour continuer à me servir de mon ordinateur et recuperer mon mail, j’étais connecte depuis presque 1 an sur mon téléphone à cet adresse et maintenant que ça c’est déconnecté je me trouve embêté Parce que je ne me souviens vraiment pas

20. Bonsoir j’ai créé un compte Microsoft mais on me demande toujours si c’est bien mon adresse mail je réponds que c’est bien ça mais je ne peux pas télécharger ou autre chose je ne comprends pas merci de me répondre pour m,expliquer ce qu’il se passe merci Mme Frugoli

21. Je n’ai pas de PC. Seulement un
    Windows phone lumia 550 win 10
    avec compte outlook et yahoo email…
    Comment obtenir la configuration et
    paramétrage automatique et / ou
    accès config. Et / ou param sur mon
    mobile…..?
    Thankyou.

22. Impossible connecter aux services
    On me demande mot passe outlook
    Et on me dit qu il est invalide
    Que faire
    Merci

23. L’horreur j’ai fais la bêtise de prendre votre messagerie outlook résultat je ne peux plus me servir de mon ordinateur car visiblement je n’ai pas garder le bon mot de passe. J’ai fait deux tentative pour récupérer un mot de passe par account.live.com les deux fois les mots de passe donné par vérify ont été rejete. Franchement je veux supprimer Outlook de mon ordinateur j’ai l’impression d’être pris en otage j’ai dû acheter une tablette pour pouvoir accéder au service réclamation….je suis mécontente