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Modifier une réservation d’hôtel sur Expedia.fr

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Si vous avez effectué une réservation d’hôtel sur le site Expedia.fr, Il est possible de la modifier. Vous pouvez même annuler une réservation si vous le souhaitez, et obtenir un remboursement sous certaines conditions.

Nous détaillons pour vous dans cet article toute la procédure à suivre pour annuler ou modifier une réservation d’hôtel sur Expedia.

Expedia : Modifier une réservation d’hôtel

Après une réservation effectuée sur le site Expedia.fr, vous avez la possibilité de la modifier. Il faut pour cela se rendre sur la page en ligne qui résume votre voyage, puis cliquez sur « Modifier ».

Pour y parvenir, connectez-vous avec votre identifiant et votre mot de passe, et accéder ensuite à la partie réservation dans votre espace client Expedia. Vous devez cliquer sur « A venir » et sélectionner le voyage pour lequel vous souhaitez effectuer une modification.

La page va se charger, et il faut ensuite se rendre dans la partie « Aperçu de l’hôtel », avant de cliquer ensuite sur « Modifier ».

Dès lors, deux possibilités s’offrent à vous.

  • – En cliquant sur modifier, si vous êtes redirigé vers le portail de l’assistance client, c’est que vous ne pouvez apporter aucune modification à votre réservation d’hôtel.
  • – En revanche, si vous pouvez accéder aux détails de votre réservation et changer plusieurs éléments, comme notamment la date d’arrivée ou encore la date de départ, c’est que vous avez la liberté de modifier votre réservation.

Frais de modification de réservation d’hôtel Expedia.fr

Si vous avez la possibilité de modifier une réservation d’hôtel effectuée sur le site Expedia, vous pouvez être amenés à régler certains frais. En effet, tous les hôtels n’ont pas la même politique tarifaire. Certains imposent par exemple des tarifs pour leurs chambres qui sont non remboursables, ou des frais imposés à Expedia, que vous ne pourrez pas récupérer.

Sachez que les frais pour annuler une réservation d’hôtel seront toujours plus élevés si la date du séjour approche. Par conséquent, une annulation réalisée 24 à 48 heures avant la date prévue risque d’entraîner le paiement de frais élevés.

Il existe un article dédié sur le site Expedia.fr qui explique les frais que vous pourrez être amenés à régler si vous annulez une réservation. Pour consulter ce détail, visitez la page « calendrier les remboursements« .

Modifier une réservation directement avec l’hôtel

Il est possible qu’une réservation effectuée avec Expedia soit en réalité gérée par le responsable de l’établissement lui-même. Dans ce cas, si vous souhaitez effectuer une modification pour votre séjour, appelez directement le numéro de téléphone qui figure sur la confirmation de votre voyage.

En appelant directement l’hôtel, vous pourrez peut-être modifier votre réservation, et votre demande sera prise en compte plus rapidement qu’au travers de la plate-forme Expedia.fr.


 

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Nous avons reçu un avis sur cette publication, le voici :
  1. Bonsoir,

    J’ai essayé de modifier ma réservation en Namibie… en vain. Ayant omis de noter mon code confidentiel, j’ai suivi la procédure pour le récupérer… j’attends toujours un mail de réinitialisation de ce code…
    Bref, si la procédure est aussi difficile et défaillante, autant rester sur Booking.com…
    Cordialement.