Services-client.net

SAV Nokia

Comment contacter l’assistance de Nokia ?

Si vous avez un problème avec un appareil de la marque Nokia, la marque a pensé à vous et vous propose plusieurs solutions pour régler vos difficultés.

Assistance Nokia

Le support Nokia propose trois solutions :

  • Un ensemble de conseils et des solutions d’assistance en vidéo
  • Un système communautaire pour échanger avec d’autres utilisateurs
  • Un « expert center », réservé aux professionnels

Un système de chat en direct est disponible en ligne si vous ne trouvez pas votre réponse.
Vous pouvez aussi prendre rendez-vous dans un Point Nokia Care.

Produits Nokia couverts par le SAV

Le Live Chat de Nokia est disponible de 9h30 à 17h30 du lundi au vendredi.
Veuillez réessayer ultérieurement si le service n’est pas disponible au moment ou vous vous connectez.
La page de live chat se trouve sur ce lien.

Si vous souhaitez contacter le SAV Nokia par téléphone, alors voici leur numéro : 01 70 48 91 75.
Avant d’appeler l’assistance technique de Nokia, vous devez posséder votre numéro de série.
Votre numéro de série / IMEI (15 ou 16 chiffres au total) s’obtient en composant le #06#.
Notez les 8 premiers chiffres.
Ensuite, seulement, appelez Nokia SAV au 01 70 48 91 75.

Support Nokia : conseils en vidéo

L’espace assistance en vidéo de Nokia est très complet. Choisissez le téléphone sur lequel vous avez besoin d’assistance. Lumia 2520, Lumia 1520, Lumia 720 ou encore Nokia X2, XL ou X, ils sont tous là. Cliquez sur votre téléphone.

Téléphone Nokia Lumia Hero 2

Ensuite, des instructions vous seront données, si votre problème concerne une mise à jour logicielle, des applications, l’appareil photo, internet, la connectivité.

Support Nokia : la communauté

Un forum d’entraide est proposé par Nokia, pour aider les utilisateurs à partager leur expérience. Il est accessible à cette adresse : discussions.nokia.com.

Vous pouvez y trouver des informations au sujet des appareils Nokia Lumia avec Windows Phone, de tous les appareils avec la plateforme logicielle Nokia X, des Nokia Asha et tous les mobiles des Séries 30 et 40, mais aussi tous les mobiles avec Symbian, ou encore les Nokia N900, N9 et les systèmes d’exploitation Maemo/MeeGo, sans oublier les accessoires de Nokia (kits oreillettes, caméras, cartes mémoire, kits voiture et autres accessoires).

Support Nokia : Expert Center Pro

L’Expert Center Pro (réservé aux professionnels, n’est disponible qu’en Anglais. On y trouve des informations complètes sur les produits, ainsi que des vidéos.

Vous n'avez pas trouvé ce que vous cherchiez ? Plus de choix dans la rubrique SAV
 
Information Vous êtes sur une page du site services-client.net
Comment contacter une entreprise Pour contacter une entreprise, veuillez vous rendre sur leur site Internet officiel.
Commentaire L'espace de commentaire ci-dessous vous permet de laisser un avis sur cette page.
Vous pouvez également partager votre avis sur la plateforme service-client.org

Laissez votre propre avis sur cette page


En cliquant sur le bouton "Publier votre message", vous acceptez que votre message et que votre prénom soit publié sur cette page.
 

Important : Services-client.net est un site indépendant, il n'est pas associé ni rattaché à une ou plusieurs entreprise(s). L'espace de commentaire ci-dessus vous permet d'obtenir de l'aide de la part des internautes et des modérateurs du site services-client.net. Vous pouvez laisser un message sur cette page, il sera publié ici et visible de tous. Les champs ci-dessus ne permettent en aucun cas de joindre directement un service client d'une société tierce. Ne partagez pas d'informations personnelles (mis à part votre prénom), ni vos identifiants ci-dessous. Pour contacter directement une entreprise, vous pouvez suivre les indications fournies dans un de nos articles ou vous rendre sur le site Internet officiel de l'entreprise concernée.
 
225 messages :