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Numero de téléphone de Bouygues Telecom

Les numéros de téléphone indiqués ci dessous sont les numéros officiels du service client de Bouygues Telecom. Nous vous informons qu’en fonction du service souhaité (Suivi de commande, facturation, problème technique…) , les horaires d’ouverture et les prix de communication du service après vente peuvent varier.

magasin bouygues telecom

Si vous n’êtes pas encore client Bouygues Telecom:

Pour effectuer un achat ou obtenir des informations concernant un produit Bouygues Telecom, appelez le 3106. Ce numéro est gratuit depuis les mobiles et postes fixes.
Pour en savoir plus sur le délai de livraison de votre commande, contacter le service client au 09 81 66 09 81. Un conseiller Bouygues vous informera de l’avancée de votre commande. Cet appel est facturé 0,15 centimes par minute.

Déjà client? Les numéros du service client Bouygues Telecom:

Forfaits mobile

Le service client Bouygues pour les offres mobiles est ouvert du lundi au samedi de 8h à 20hBon à savoir: Le temps d’attente est gratuit si vous appelez le service client depuis votre mobile.
Si votre appel concerne un forfait (Sauf forfait bloqué), vous pouvez joindre le service client au 614 depuis votre mobile Bouygues Telecom ou au 1064 depuis un poste fixe. Depuis l’étranger, appelez le +33 660 614 614.
Si votre appel concerne un forfait bloqué, le service client Bouygues Telecom est joignable au 2020 depuis votre mobile ou au 1022 depuis une ligne fixe. Si vous appelez depuis l’étranger, composez le +33 664 00 20 20.

Si vous souhaitez joindre le service client au sujet d’une carte prépayée et/ou offre internet Nomad prépayée, appeler le 634 depuis votre mobile ou le 1034 depuis un poste fixe. Si vous appelez depuis l’international, le numéro de téléphone est le suivant +33 668 634 634

logo bouygues telecom

Internet et Bbox

Le service client Bouygues Telecom pour les offres internet est ouvert toute la semaine de 8h à 22h pour les questions d’ordre technique et du lundi au samedi de 8h à 20h  pour les questions d’ordre commerciales.
Si vous appelez depuis un mobile Bouygues, composez le 611 ou bien le 1061 si vous appelez depuis une ligne fixe. Vous pouvez également contacter le service relation client Bouygues Telecom au +33 653 190 913 depuis l’étranger.

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