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Comment contacter Poulain ?

L’entreprise Poulain, est une entreprise française produisant du chocolat depuis 1848. désormais connue de tous. Fondée par le confiseur Victor-Auguste Poulain, la première boutique Poulain se trouvait rue Porte-Chartraine à Blois. 172 ans plus tard, l’entreprise de chocolat est connue partout en France.

Ses différents produits tels que le chocolat en poudre ou les tablettes de chocolat font partie intégrante de notre quotidien. Cependant, il peut arriver pour diverses raisons de devoir contacter le service client Poulain. Il existe heureusement plusieurs moyens de contacter l’entreprise.

Logo Poulain

La Foire Aux Questions de Poulain

Sur le site officiel Poulain se trouve une FAQ (Foire à Questions) répertoriant les questions récurrentes des consommateurs. Le premier réflexe est alors de regarder si une des questions du site peut répondre à la votre.

Si ce n’est pas le cas, il faut alors prendre la décision de contacter l’entreprise.

Contacter Poulain par e-mail

La deuxième solution, rapide et gratuite, est d’envoyer votre message directement à l’entreprise Poulain via une messagerie électronique. Pour cela, il faut accéder au même site internet que ci-dessus (Poulain).
Une fois sur la page internet, il faut descendre jusqu’à la partie « Par Mail » puis ensuite choisir un motif.



Le motif peut être Informations Produits, Réclamations Produits, Suggestions, Informations sur Carambar & Co, ou Autres Demandes (sposoring, partenariat, etc.)
Après avoir choisi le motif, il faut renseigner diverses informations (nom, prénom, mail, téléphone et adresse), rédiger son message, puis cliquer sur envoyer.

Si votre question porte sur un produit précis, il est recommandé sur le site Poulain de garder l’emballage car celui-ci vous servira.

Autres moyens de contacter Poulain

Contacter Poulain par Téléphone

Il est très aisé de contacter le chocolatier français par téléphone de par sa disponibilité et sa gratuité.
Le service client de Poulain est disponible du lundi au vendredi de 9h à 18h et le samedi de 10h à 17h au numéro 0 800 56 66 76 86 (numéro totalement gratuit).

Contacter Poulain Par Courrier

Il est possible de prendre contact avec Poulain par le biais de la Poste au nom de Carambar & Co, à l’adresse 9 rue Maurice Mallet 92130 Issy-Les-Moulineaux France.

Vous souhaitez travailler chez Poulain

Si vous êtes candidat et que vous souhaitez travailler avec l’entreprise poulain, il faut se rendre sur le site internet Candidat Poulain, et postuler sans plus attendre.

Vous êtes Journaliste et souhaitez contacter Poulain

Si vous êtes journaliste et que vous souhaitez contacter l’entreprise, il faut passer par l’adresse mail « contact.presse@chocolat.poulain.fr« .



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