Services-client.net

Problème Iphone 6

L’iPhone 6 est un petit bijou de la technologie qui fonctionne sous Ios 8.1 et qui est proposé par le groupe Apple. La « pomme » est un des leaders du marché de la téléphonie au monde. C’est un géant incontournable qui ne cesse de faire évoluer le design comme les technologies de ses appareils mobiles. L’iPhone 6 rencontre quelques problèmes courants dont voici les plus importants.

apple

Quelques problèmes courants avec l’iPhone 6

Comme tout appareil technologique, l’iPhone connaît quelques dysfonctionnements sans gravité majeure dont voici un extrait des problèmes les plus fréquents :

• Surchauffe de l’appareil.
• Recharge de la batterie impossible.
• Interférence entre les radios ou les appareils médicaux.
• L’iPhone 6 est bloqué ou ne répond plus.
• Impossibilité de se connecter en WIFI.
• Perte du code de sécurité.
• iPhone désactivé après la saisie de mauvais mot de passe.
• Désactivation du mode 4 G.
• Extinction de l’appareil inexécutable.
• Impossible d’envoyer des SMS depuis l’étranger.
• Applications qui se figent.
• Applications qui ne se ferment plus.
• Écran sombre.
• Système inopérant après une mise à jour.
• Reconnaissance empreinte Touch ID non opérationnelle.

Iphone 6

Iphone 6

Dysfonctionnement à la suite d’une mise à jour ?

Lorsqu’un iPhone présente un dysfonctionnement (tactile ne répond plus, applications qui se figent…), le simple fait de redémarrer l’appareil peut résoudre le problème. Toutefois, les choses se corsent si la fonction « éteindre » ne répond pas à votre demande. Contrairement aux autres Smartphones commercialisés sur le marché, il est impossible d’ôter la batterie de manière sauvageonne, la seule astuce possible pour résoudre le problème est de réinitialiser le téléphone.

Réinitialisation du mobile

Pour réinitialiser le Smartphone, il faut :
• Repérer le bouton « marche/veille ».
• Repérer le bouton principal.
• Maintenir enfoncer ses deux boutons pendant quelques minutes. Le logo de la pomme doit s’afficher.

Cette démarche est un peu extrême parce qu’elle supprime l’ensemble des données. Pensez à sauvegarder vos informations régulièrement.

panne iphone

Si le bug provient de la mise à jour du firmware, vous pouvez suivre les étapes suivantes :

• Installer la dernière version d’iTunes sur votre ordinateur.
• Synchroniser l’iPhone 6 avec iTunes en utilisant le câble.
• Sauvegarder vos données.
• Désactiver la fonction de géolocalisation.
• Chercher l’option « restaurer l’iPhone » sur iTunes.
• Presser simultanément cette option avec la touche « shift » du clavier.
• Chercher la dernière version installée pour l’ouvrir.
• La procédure de restauration se lance automatiquement. Patienter jusqu’à la fin de la procédure.
• Restaurer vos fichiers sauvegardés.

Comment contacter l’assistance d’Apple ?

Le service technique d’Apple n’est pas joignable par téléphone. Si vous rencontrez un souci avec votre Smartphone, il faut se rendre directement au SAV de la boutique où vous l’avez acheté. Vous pouvez trouver une solution à votre problème sur le portail en ligne en cliquant ici : www.apple.com/fr/support/iphone.


 

📍 Navigation :

 

💬 Aide en ligne :

  1. Contacter un service client par téléphone 📱
  2. Contacter un service client par courrier ✉️
  3. Contacter un service client par e-mail 📧
  4. Contacter un service client sur les réseaux sociaux 💻

 
ℹ️ Vous êtes sur une page du site services-client.net.
⬇ L'espace ci-dessous vous permet de publier un message sur cette page.
Vous pouvez également partager votre avis sur la plateforme service-client.org

Écrire et publier un message en ligne


En cliquant sur le bouton "Publier votre message", vous acceptez que votre message et que votre prénom soit publié sur cette page.
 

Merci de vérifier le contenu de votre message avant sa publication, le langage SMS n'est pas accepté. Cet espace d'expression vous permet de partager un message, un avis ou une question publiquement sur cette page. Si le contenu de votre message est compatible avec la charte de modération, il sera publié et visible par tous y compris des moteurs de recherche. Ce n'est pas un formulaire de contact pour joindre directement un service client d'une société ou d'une marque. Merci de ne pas transmettre d'informations personnelles (mis à part votre prénom), ni des identifiants ou mot de passe de connexion. Pour contacter une entreprise, vous pouvez suivre les indications fournies via notre site ou bien vous rendre directement sur le site Internet officiel de l'entreprise concernée.

 
Nous avons reçu un avis sur cette publication, le voici :
  1. Bonjour j’ai un wiki sunny3 et le carreau est casser je lai acheter le 01 06 2019 Auchan mai il passe pas garantie combien me coûte un verre pour le smartphone sunny 3 mercie