SAV Hörmann

Leader sur le marché européen, Hörmann est une société spécialisée dans les systèmes de fermeture pour habitats et industries. Portes, bloque-portes, huisseries, motorisations, etc. : les produits de la marque sont reconnus pour leur qualité et leur innovation et souhaitent s’aligner avec un principe de respect de l’environnement. De fait, il est possible que vous soyez déjà vous même client du groupe.

Si tel est votre cas, sachez que le SAV Hörmann se tient à votre disposition pour tout renseignement ou besoin d’une aide spécifique.

Question sur mon produit Hörmann : assistance en ligne

Vous vous questionnez sur le fonctionnement de votre produit Hörmann ? Vous aimeriez avoir des conseils pour son entretien ? Vous rencontrez une difficulté et souhaitez obtenir de l’aide ?

Afin de vous offrir des réponses rapidement, le groupe Hörmann met à votre disposition une FAQ en ligne. Cette dernière répertorie un ensemble de questions fréquemment abordées par les consommateurs : vous avez donc des chances d’y trouver de l’aide.

Voici quelques sujets susceptibles de vous intéresser :

• Comment programmer ou reprogrammer ma télécommande ?
• Comment fonctionne l’application de commande à distance BlueSecur ?
• Comment changer ma porte d’entrée ?
• Comment installer ma porte de garage ?
• Etc.

Pour une recherche plus rapide, n’hésitez pas à utiliser la barre située en haut de page.

Comment contacter le SAV Hörmann ?

Malheureusement , il est possible que la page mentionnée ci-dessus ne vous apporte pas satisfaction, ou que vous nécessitiez d’une aide plus poussée. Dans ce cas, le mieux sera pour vous de vous rapprocher du SAV (service après vente) de la marque.

Hörmann ne fournissant pas de pièces directement aux particuliers, vous ne trouverez à priori pas de numéro de téléphone ou autre moyen de contact pour les joindre en ligne. Il vous faudra donc obligatoirement passer par l’un de leurs revendeurs spécialisés.

Rendez vous dans le magasin dans lequel votre produit provient : les conseillers sauront vous aiguiller et vous apporter des solutions.

Si vous souhaitez connaître le point de vente le plus proche de chez vous, rendez vous sur cette page.