Situé en Corée du Sud, Samsung est parmi les entreprises qui apportent toujours de l’innovation dans le domaine de la technologie. Elle se divise en plusieurs filiales et leurs activités regroupent en général l’électronique, la construction navale, le bâtiment et le génie civil.
La marque Samsung est l’une des marques les plus connues dans le monde entier. En effet, elle dispose de différentes gammes de produits de bonne qualité comme les appareils électroménagers et électroniques, les téléphones mobiles ainsi que les disques durs et les téléviseurs.
Comment contacter le service après-vente Samsung lave-linge par internet?
Internet constitue le moyen le plus rapide pour communiquer avec l’équipe du SAV de Samsung. Le lave-linge faisant partie des produits de Samsung, c’est vers ces coordonnées qu’il faudra se tourner en cas de problème.
En effet, si vous souhaitez communiquer avec une équipe du service après-vente lave-linge de cette entreprise, restez connecté sur internet, car ils sont toujours disponibles pour répondre à vos questions, recevoir vos remarques ou entendre vos avis concernant leurs produits.
Pour envoyer un e-mail au SAV Samsung, vous devez entrez sur leur le site officiel, vous rendre sur la rubriqueNous Contacter et cliquer sur l’option e-mail, un conseiller vous répondra sous deux jours ouvrés.
Vous pouvez aussi joindre le service après-vente Samsung lave-linge sur Twitter et sur Facebook. Les conseillers sont disponibles du lundi au jeudi de 10 h à 19 h et le vendredi de 10 h à 18 h 30.
Le live chat du service après-vente Samsung lave linge est également prêt et disponible si vous souhaitez chatter avec des responsables et des conseillers, du lundi au samedi de 10 h à 20 h. En plus, ce live chat est un grand succès pour l’entreprise, car il est accessible pour les sourds et les malentendants en communiquant avec la LSF ou Langue des Signes Française.
Le service Samsung lave linge est aussi sur Linkedin et sur Instagram, ainsi vous pouvez vous abonner pour pouvoir suivre les nouveautés concernant la marque Samsung. Le groupe Samsung possède également une application nommée « Samsung Pays » qui vous permet de communiquer avec leur équipe.
Comment contacter le service après vente Samsung lave-linge par téléphone?
Parfois, vous pouvez avoir des problèmes avec vos Samsung lave-linge. Peut-être qu’il y a quelque chose qui ne marche pas sur la machine, peut-être que cette dernière a besoin d’une grande réparation.
Samsung possède un centre de services qui peut vous aider et vous donner des conseils. En plus, Samsung met à la disposition de ses clients des techniciens experts et compétents qui réalisent les travaux de réparations ou de remplacements de pièces si nécessaires.
En effet, pour toute votre demande, vous pouvez contacter le service assistance par le numéro 01 48 63 00 00 ou appeler l’assistance Samsung shop sur 00805 504 504. Leur équipe est toujours disponible pour vous répondre du lundi au samedi à partir de 9 h du matin jusqu’à 20 h du soir.
En somme, quels que soient vos besoins : achat, réclamation, demande d’information, n’hésitez surtout pas à prendre contact avec l’équipe de Samsung.
Mon prenom est sarah
Je nebpas reçu ma commande, depuis le 14 mai 2019, vers 15h ,mon numéro de commande ce LL 292682127CN, dans le suivi ont dit que la commence était livré mais moi je ne rien reçu
Svp ça se la deuxième fois que je perdre ma commande et je ne reçois pas de remboursement