Service client La Poste Banque

La banque postale compte aujourd’hui plus de dix millions de clients et propose des services bancaires larges, dans un souhait de répondre aux besoins de ses clients, et d’entretenir avec eux des liens de proximité.

Que vous soyez déjà client, ou que vous souhaitiez le devenir prochainement, vous pourrez un jour avoir besoin de recourir au service client La Banque Postale.

Comment contacter un conseiller La Banque Postale ?

Il est relativement simple d’être mis en relation avec un conseiller La Banque Postale. En effet, plusieurs lignes sont dédiées à la clientèle, selon les problématiques de chacun :

• Vous souhaitez joindre le service client général, composez le 36 39 (appel surtaxé, disponible du lundi au vendredi de 8h à 20h et le samedi de 8h à 12h)
• Vous souhaitez suivre un contrat, composez le 09 69 39 99 98 (disponible du lundi au vendredi de 8h à 19h et le samedi de 8h à 12h)
• Vous souhaitez consulter vos comptes, composez le 09 69 39 36 39 (disponible à tout moment)

Quels sont les services proposés par La Banque Postale ?

Une question concernant les services mis en avant par La Banque Postale ? Rendez vous sur leur page d’accueil.

Cette dernière est divisée en diverses catégories vous permettant une recherche simplifiée. Parmi celles-ci vous pouvez retrouver :

• Ouvrir un compte
• Financer un projet
• Epargner
• Vous assurer
• Conseils et actus
• Etc.

N’hésitez pas à parcourir le site, vous y trouverez certainement des réponses à vos questions.

Questions et problèmes à propos de La Banque Postale

Au cas où vous ne souhaiteriez pas contacter le service client par téléphone, sachez que le site La Banque Postale dispose d’une FAQ répondant à l’ensemble des questions les plus fréquemment posées par les internautes.

Pour y accéder, il vous suffit de vous rendre sur cette page, et d’utiliser la barre de recherche pour décrire votre problème ou le sujet sur lequel vous souhaitez des renseignements. Généralement, plusieurs articles s’affichent, vous y trouverez probablement une piste.