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SAV Toshiba

Vous rencontrez un problème ou une panne avec un produit Toshiba ? Téléviseur, ordinateur portable, clé USB, produit de la gamme Satellite, tablette ou tout autre équipement, contactez le SAV à votre disposition.

toshiba

Cette page d’information regroupe pour vous tous les moyens de rentrer en contact avec le SAV de Toshiba en France.

Contacter le SAV Toshiba par téléphone

  • Pour joindre le service client Toshiba par téléphone, vous devez composer le 0 969 32 64 84 ou envoyer un fax au 01 46 52 72 58.
  • Si vous êtes à la recherche d’une pièce détachée pour un produit informatique, le numéro concerné est le 01 30 90 64 02. Vous pourrez le joindre du lundi au jeudi de 9h à 12h et de 13h à 17h et le vendredi de 9h à 12h et de 13h à 16h.
  • Enfin, pour un problème avec un appareil de climatisation, contactez le 01 41 19 20 70.

Contacter le service client Toshiba par internet

Pour joindre le service client Toshiba via internet, allez sur le site Toshiba.fr, positionnez votre souris sur « Services et Support », puis cliquez sur la rubrique qui vous intéresse.

Ordinateur Toshiba Satellite

Vous pourrez réaliser un large choix d’opérations sur cette page, comme enregistrer une garantie ou en effectuer une extension, ainsi que répondre à la plupart de vos questions concernant les PC et les tablettes, les télévisions, les disques durs, etc.

Vous pouvez également cliquer sur « Consultez le support » et choisir celui qui vous concerne :

  • PC et tablette ;
  • TV et Blu-Ray ;
  • Caméscopes et disques durs.

Vous accéderez alors à toutes les informations pouvant vous aider à résoudre vos problèmes.

tablette PC Toshiba

Pour une réponse rapide vous pouvez également cliquer sur « Une question technique ? Cliquez ici », en haut de votre écran et poser votre question à la conseillère virtuelle qui apparaît.

Contacter le service client Toshiba par la poste

Pour contacter le service client Toshiba par courrier postal, utilisez l’adresse suivante :

SAV Toshiba Division Informatique,
7 rue Ampère
BP 131
92 804 Puteaux Cedex

S’il s’agit d’un problème avec votre téléphone mobile, envoyez votre courrier à :

Mobile Communications – Toshiba Information Systems Ltd
Delta House
The Crescent Southwood Business Park
GU14 ONL Farnborough
Hampshire
Royaume-Uni

Si le problème concerne votre climatisation, utilisez cette adresse :

Toshiba Climatisation
46 av. Kléber
92 706 Colombes Cedex

Enfin, pour écrire au siège social :

Toshiba Systems France
7, rue Ampère
BP 131
92 804 PUTEAUX Cedex

N’hésitez pas à laisser vos commentaires, afin de nous faire partager votre expérience avec le service client Toshiba.

La société Toshiba a été créée en 1939 au Japon où elle s’est imposée comme l’une des leaders en matériel électronique et informatique. Elle est réputée dans le monde entier pour sa constante innovation et la qualité de ses produits.

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