Service client U Mobile

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Notre service de renseignement téléphonique vous répond tous les jours 24h/24 et 7j/7. Nos conseillers sont disponibles par téléphone au numéro ci-dessous.
Numéro de téléphone pour être mise en relation avec notre service.
* Le 118 707 est un service renseignement téléphonique agrée par l’ARCEP et est indépendant des marques. Les conditions tarifaires sont disponibles sur infosva.org.

U mobile est une marque de téléphonie proposée par les magasins U et fonctionnant sur le réseau orange.

Les formules U mobile se présentent sous forme de recharge allant de 5 à 35 euros, vous ne payez donc seulement le temps de communication dont vous avez besoin.

service client umobile

Contacter le service client U Mobile par téléphone :

Le service relation client U est joignable du lundi au vendredi de 8H30 à 19h et le samedi de 8h30 à 18heures au numéro de téléphone suivant : 09 69 36 63 63.

La communication n’est pas surtaxée, c’est à dire qu’elle vous sera facturée au prix d’un appel local

Se rendre dans un magasin U :

Si vous rencontrez un problème avec une offre U Mobile, le plus simple est de vous rendre directement à l’accueil de votre magasin U.

Pour trouver l’adresse du magasin le plus proche de chez vous, rendez-vous sur le site officiel des magasins U puis indiquez votre département ou votre ville dans les champs de recherche surlignés en rouge (en haut de page) vous obtiendrez alors l’adresse ainsi que les horaires d’ouvertures du magasin le plus proche.

Envoyer un email au service client U Mobile :

Il est possible de chater avec un conseiller U via une messagerie instantanée : https://www.sfg.fr/tchat-systemeu/

Recharger votre crédit U mobile :

Rendez-vous dans votre magasin U ou appelez le 224 pour recharger automatiquement votre carte.

Choisir un numéro Illimité U mobile:

Pour chaque carte achetée, vous pouvez choisir un numéro que vous pourrez ensuite appeler en illimité.

Pour bénéficier de votre numéro illimité, déclarez le dans les trois jours suivants l’activation de votre recharge en appelant le 220 ou le #123# , vous pourrez ensuite appeler ce numéro en illimité à condition que le crédit sur votre recharge soit supérieur à 0€. Il est inutile de déclarer le numéro à chaque recharge, il sera automatiquement sauvegardé.

Si vous souhaitez modifier votre numéro illimité, il faudra réitérer l’opération sur une nouvelle recharge

Bon à savoir : Les magasins U vous permettent de cumuler des points carte U à chaque recharge égale ou supérieure à 10€ achetée

Mis à jour le 24/01/2023

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462 messages, voici les plus récents :

  1. J’ai oublié le mot de passe de mon compte umob et le n’arrive plus à récupérer mon compte aider moi svp

  2. Salut mr svp jai rechargé mon conpte mais je n,arrive pas à parier , veuiller m,aider svp

  3. Il son pirate mon compte

  4. Je veux supprimer mon numéro sur umob

  5. supprimer mon numéro sur uomob

  6. J’ai recharger mon compte umb et mon mode de passe ne passe plus

  7. Bonsoir j’ai recharger mon compte umob 2000f le mercredi le 07-09-2022 a 18:54 et n’ai pas encore reçu le dépôt suis mon compte umob.aide mais frère

  8. J’ai rechargé mon compte umob je n’ai pas encore reçu

  9. Bonjour monsieur et madame, j’ai effectué un retrait de 2200f de hier mais jusqu’à présent j’ai pas encore reçu. deepenalty(at)gmail.com

  10. Mon compte umob ne veux pas fonctionné . Alors que j’ai de l’argent la dessus . Svp aidez moi 😞

  11. Bonjour hier soir j’ ai fait un dépôt de 2500 que j ai encore sur le compte mais jusqu’à présent je n arrive pas a recharger mon compte sur 1xbet je n arrive pas a comprendre aider moi svp

  12. Salut J’ai créé un compte Ibrah mobile auparavant mais pour le moment j’ai changé de téléphone donc le email que j’avais auparavant donc je n’ai plus sur email j’ai créé un autre compte et point mort mais je veux réclamer mon autre numéro qui est Simon ancien compte et point mobile comment faire