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Service client VOLVO (France)

Besoin d'aide ?
Notre service de renseignement téléphonique vous met en relation avec le service demandé. Nos conseillers sont disponibles par téléphone au numéro ci-dessous.
Numéro de téléphone pour être mis en relation :
* Le 118 707 est un service de mise en relation téléphonique indépendant des marques. Les conditions tarifaires sont disponibles sur infosva.org et sur www.numero-118.fr.

Rachetée par la Chine, la marque suédoise garde sa longueur d’avance en matière de design et de sécurité. Avec des modèles haut de gamme ou familiaux, Volvo se démarque de ses concurrents avec des modèles XC, V et S.

Plusieurs des plus beaux SUV, crossovers ou breaks du marché automobile se trouvent dans la gamme Volvo Car France.

logo volvo

Comment joindre le service client de Volvo France par téléphone?

 

Vous pouvez contacter la marque à différents numéros :

  • le siège social de la marque en France en composant le +33 (1) 56 83 54 00.
  • le service client, du lundi au vendredi, de 9h00 à 12h00 et de 14h00 à 17h00, au +33 (1) 56 83 53 53.
  • l’assistance Volvo au 0 800 400 960 (numéro non surtaxé) et depuis l’étranger au +33 (1) 49 93 80 59.
  • le service homologation se joint au +33 (1) 56 83 54 23, tous les jours sauf le mercredi, de 9h30 à 17h00.

 

Comment joindre le service client de Volvo via Internet ?

 

Contrairement à d’autres marques Volvo n’a ni adresse mail pour la joindre ni formulaire à remplir sur son site pour les contacter. Il faudra donc passer soit par le téléphone, soit par une adresse postale ou un concessionnaire agréé.

Il n’y a que le service homologation qui dispose d’une adresse mail qui est la suivante : shomolog@volvocars.com

En revanche vous pouvez consulter la page Volvo Car France sur Facebook mais également Twitter.

Et pour voir les plus belles photographies d’automobiles Volvo, il suffit de se rendre sur Instagram. Les pages officielles de Volvo Car France restent un moyen exceptionnel pour partager ses expériences avec une marque unique, où le design est beau et a du sens. Quand la technologie est utile, pourquoi s’en priver ?

 

Comment joindre le service client Volvo par voie postale?

 

L’adresse postale du siège social est la suivante :
Volvo Car France SAS,
Immeuble Nielle,
131-151 rue du 1er mai,
92737 Nanterre Cedex

Sinon vous pouvez vous rendre chez un concessionnaire agréé afin d’avoir des informations sur la gamme Volvo, acheter un véhicule ou demander assistance.
Pour trouver le concessionnaire le plus proche de chez vous, rendez vous sur l’onglet « Trouver un concessionnaire » sur le site de la marque et rentrer votre adresse.

La marque se porte bien et vend de plus en plus de véhicules dans le monde. Pour votre information, sachez qu’en France, Actena est le premier distributeur Volvo de France. Il vous propose des véhicules neufs, mais aussi plus de 150 véhicules d’occasion sélectionnés. Actena, c’est 7 concessions en Île-de-France.


 

📍 Navigation :

 

💬 Aide en ligne :

  1. Contacter un service client par téléphone 📱
  2. Contacter un service client par courrier ✉️
  3. Contacter un service client par e-mail 📧
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Nous avons reçu un avis sur cette publication, le voici :
  1. Bonjour la télécommande de ma volvo 850 T5 ne s’active plus.
    pourquoi?{je précise que ma télécommande n’a qu’un bouton]:RTT/X0733/T1215/RL2227/89 ]avec quelle pile fonctionne t’elle?
    peut t’elle fonctionner avec la télécommande 2 bouton:3545653 qui est représentée sur le carnet de bord page :2:26.
    Bien amicalement.
    Monsieur HADRI Abdallah.