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SAV Laden/Whirlpool

Références incontestables depuis des années en matière d’électroménager, les deux marques Laden et Whirlpool ont fusionné et c’est Whirlpool qui, depuis, centralise le SAV. Si vous avez en votre possession des produits Laden ou Whirlpool, et si vous avez besoin d’assistance, voici un article qui présente les moyens de contacter les différents services SAV de la marque.

logo Ladenlogo whirlpool

Contacter le SAV Laden/Whirlpool par téléphone

Pour joindre le service client Laden/Whirlpool par téléphone, 3 solutions s’offrent à vous :

  • Pour des informations sur la marque et les différents produits, le 0 892 700 150 (0,34 cts d’EUR la minute)
  • Pour une réparation, le 09 69 39 01 20 (coût d’un appel local)
  • Pour acheter un accessoire, le 01 45 36 57 85 (coût d’un appel local)

Ces trois numéros sont joignables du lundi au vendredi de 8h30 à 19h et le samedi de 9h à 17h.

Contacter le service client Laden/Whirlpool par internet

Pour joindre le SAV Laden/Whirlpool par internet, allez sur le site whirlpool.fr et cliquez sur « Contactez-nous », afin d’accéder à une page dédiée à l’aide en ligne et sur laquelle vous pourrez envoyer un e-mail en sélectionnant le type d’information et le sujet qui vous intéressent. Un conseiller prendra alors contact avec vous.

lave linge Laden

Sur Whirlpool.fr, vous pourrez également avoir accès à une FAQ ou bien enregistrer vos appareils en cliquant sur « Enregistrez-vous maintenant » en bas de la page d’accueil. Vous pourrez ainsi bénéficier de conseils et d’astuces et être informé de toutes les nouveautés.

Si vous recherchez un réparateur agréé, vous pouvez vous rendre sur le site et cliquer sur « Services », puis sur « Réparateurs agréés ».

réparer des produits Laden

La page « Services » vous donnera également accès à des recettes et des brochures afin de mieux utiliser votre appareil. Vous pourrez également y télécharger des modes d’emploi ou consulter les conditions de garantie Laden / Whirlpool.

Contacter le service client Laden/Whirlpool par la poste

Pour contacter le service client Laden/Whirlpool par courrier postal, utilisez l’adresse suivante :

Whirlpool France SAS
Ou Laden France
Services Consommateurs
2 rue Benoît Malon
BP 300
92156 Suresnes Cedex

Vous pouvez y envoyer toutes vos réclamations ou vos demandes d’informations.

Pour obtenir de l’aide des autres internautes ou partager votre expérience avec le service client Laden/Whirlpool, n’hésitez pas à nous laisser vos commentaires.

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