Service client Windows

Besoin d'aide ? Notre service de renseignement téléphonique vous répond tous les jours 24h/24 et 7j/7. Nos conseillers sont disponibles par téléphone au numéro ci-dessous
Numéro de téléphone pour être mis en relation avec notre service : Appelez le 118 412
Le 118 412 est un service renseignement téléphonique agrée par l'ARCEP et est indépendant des marques et des services publics. Les conditions tarifaires sont disponibles sur infosva.org

Windows est un système d’exploitation de Microsoft Corporation qui a vu le jour en 1985.

Un système d’exploitation  est un ensemble de programmes qui dirige l’utilisation des capacités d’un ordinateur via des logiciels. Avant d’entrer en contact avec le fournisseur de votre système d’exploitation, en l’occurrence le service client Windows, vérifiez que le soucis vienne bien de là et qu’il n’est pas plutôt causé par votre modèle d’ordinateur.

Logo windows

Comment joindre le service client Windows ?

Il est possible de contacter le support Microsoft Windows, mais un appel à un conseiller technique est facturé 72€ l’appel que vous soyez un particulier ou une entreprise. C’est pourquoi nous vous conseillons d’autres options :

1- Indiquez le problème rencontré dans la barre de recherche sur cette page et laissez vous guider. La page d’assistance vous posera des questions sur le matériel ou les versions windows utilisé(es) et vous proposera des solutions.

Si aucune solution n’est trouvée, il vous sera possible d’envoyer un email au service client Windows via ce lien. Vous devrez obligatoirement vous connecter pour envoyer un ticket.

Si l’aide d’un technicien windows vous est indispensable, sélectionnez la version précise que vous utilisez : https://support.microsoft.com/contactus (Vista, XP, windows 7, windows 8…) puis laissez-vous guider, vos coordonnées bancaires vous seront demandées afin de procéder au paiement des 72euros puis une assistance vous sera apportée.

Logo officiel de Windows

Contacter le service client windows mobile :

Windows mobile ne bénéficie pas de standard téléphonique, vous pouvez néanmoins consulter le support d’aide en ligne

Un grand nombre de sujets, divers et variés, y sont traités, ainsi vous pourrez trouver de l’aide en ce qui concerne la configuration d’un téléphone windows phone 6.5, la synchronisation de vos fichiers, musique, vidéos ou encore des solutions pour réparer une connexion impossible …

Pour plus d’informations, consultez notre fiche client service après vente Microsoft. Des numéros de téléphone non surtaxé vous seront communiqués, nous ne pouvons vous garantir que la personne que vous aurez au bout du fil soit en mesure de vous répondre si le problème est d’ordre technique, mais vous pouvez toujours essayer avant de joindre le service client spécifique à windows.

Mis à jour le 21/03/2023

📍 Navigation :

💬 Aide en ligne :

  1. Contacter un service client par téléphone 📱
  2. Contacter un service client par courrier ✉️
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  4. Contacter un service client sur les réseaux sociaux 💻

 
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15 messages, voici les plus récents :

  1. Je n’arrive pas à installer 1xbet sur mon téléphone et l’application ne figure pas dans les play store.

  2. je n’ai plus de messagerie

  3. J’ai windows 8.1.Je n’arrive pas à envoyer de mail de plus de quelques lignes. J’ai toujours un message d’erreur 0x8007007A. Que faire ? J’ai essayé de changer le port 25 pour le port 587. Pas d’amélioration.

  4. J’ai un grand problème concernant le calcul de temps de réponse d’un processus .
    Quelle est la formule juste :

    Première formule :
    Temps de réponse = temps fin première exécution – durée première exécution- temps première arrivée dans la file

    Deuxième formule :
    Temps de réponse = Temps fin exécution – Temps d’arrivé

  5. Bonjour, je reçois normalement mes mails sur la boite orange, mais je les lis et les supprime uniquement sur windows live mail
    GAUMONT à 14:18, Sep 3:
    je voudrais qu’is soient automatiquement supprimés sur les 2 boites

  6. Bonjour
    Je n’arrive plus à envoyer mes messages à partir de Windows live mail. J’ai essayé pour Yahoo.fr smtp.mail Yahoo.fr(ou .com) avec les ports 25 puis 465 puis 587 sans succès.
    Pour POP3 le 995 est bon.
    J’ai Windows 7
    Merci de me dépanner.

  7. J’ai installé Windows 10, sur mon pc hp 6335.
    Depuis, l’accès aux sites est très lent, beaucoup de blocages surviennent, c’est une vraie galère.
    Que faire?
    merci pour la(les) réponse(s).

  8. Je n’arrive pas trouver un ami qui d’appel Michel Duval J’ai désactivé sûr messenger c marquer jusqu’a réactivation merci

  9. JE PEUX PLUS RENTRE SUR MON PC BLOQUE AU MOT DE PASSE QUE FAIRE POUR LOUVERTURE DU PC MERCI DE VOTRE REPONSE

  10. Bjr j’ai perdu mon mot de passe et je ne peux plus le récupérer sur mon téléphone étant donner que j’ai changer de numéro comment faire pour le récupérer urgent

  11. Bonjour, il m’est impossible de me connecter a mon compte msn. Adresse e-mail inexistante cela me dit merci d’anvance de votre reponse.

  12. Bonjour jai un probleme avec mon ordinateur quand je l’allume jai un message qui me dit echec de chargement de la dll merci de bien vouloir m’aider

  13. Mon compte hotmail.com est temporairement bloquer je veux la débloquer

  14. Bonjour je ne peux pas accéder à ma messagerie

  15. Bonjour je vous contacte par ce message puisque j’ai perdu ma connexion hotmail de mon compte mon adresse c’est *(at)live.fr je pense qu’il y’a quelqu’un qui a utilisé ma boîte émail et compte s’il vous plaît veuillez m’aidez a reprendre mon compte de nouveau merci.