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Service client Amaguiz

Présentation: Amaguiz a été crée en 1986 par le groupe Groupama, c’est un réseau presque exclusivement web, ce qui explique le prix très compétitif de leurs offres sur le marché.

Comment contacter un conseiller Amaguiz:

->Vous n’êtes pas client et souhaitez obtenir des informations commerciales : Sachez qu’il vous est possible de faire un devis en ligne sur le site de votre assureur. Vous pouvez également envoyer votre demande/message par e-mail, Amaguiz s’engage à vous répondre dans les plus brefs délais.

Pour cela, cliquez sur « Envoyer un e-mail » ou bien écrivez directement à : contact@amaguiz.com

->Vous êtes déjà client Amaguiz et souhaitez contacter un conseiller pour obtenir des informations ou modifier un contrat / vos coordonnées personnelles, ou encore suivre un dossier en cours… : Sachez que tous les clients Amaguiz disposent d’un conseiller personnel, pour connaître ses coordonnées téléphoniques ou son adresse e-mail, il faut vous connecter à votre espace client, pour cela renseignez votre adresse e-mail et votre mot de passe sur l’espace prévu sur le site d’Amaguiz (en haut à droite)

->Besoin d’une assistance dépannage ? Pour cela Amaguiz dispose d’un service téléphonique ouvert à tous et joignable 24heures sur 24heures, sept jours sur sept. Le numéro est gratuit depuis un poste fixe, il s’agit du 0800 02 0800. Si vous appelez depuis l’étranger, composez le +33 1 45 16 65 32



Faire une réclamation: Pour déposer une réclamation, vous avez deux possibilités. La première est d’envoyer un courrier électronique en cliquant sur « formuler une réclamation »

Ou alors envoyez votre réclamation par courrier postal à l’adresse suivante :

Amaline assurances

Service Clientèle, Qualité et Réclamations
130, avenue Claude-Antoine Peccot
BP 80 297
44 702 Orvault Cedex

En dernier recours vous avez la possibilité de faire appel à un médiateur, pour cela transmettez votre demande à l’adresse qui suit :

Le Médiateur d’Amaline assurances
5 / 7, rue du Centre
93199 Noisy-le-Grand Cedex.


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10 messages :
  1. pouvez vous me donner un tél.pour vous joindre.josette

  2. bonjour,
    je souhaiterai recevoir une attestation d’assurance responsabilité civile pour l’ensemble de mes enfants. pouvez vous me les envoyer par mail? d’avance je vous remercie , bien cordialement.

  3. Je suis déjà assuré chez vous et désire changer de véhicule je désire connaitre vos tarif pour un RENAUT KANGOO ESSENCE

  4. Bonjour

    J’essaie de faire u n devis sur le site mais je ne peux aller plus loin que mon profil ensuite j’ai un message d’erreur

    Que faire

    Merci d’avance

  5. Bonjour, j’assure ma voiture chez amaline.
    J’ai loué une voiture au Portugal, et sans le savoir, la serrure de la portière à été forcée, l’agence de location m’a demandé 300 euros pour les réparations, que j’ai dû réglé sur place.
    Pouvez-vous m’aider ?
    Pauline

  6. pourriez-vous me rappeler au 0* pour faire un devis pour une assurance auto.

    Je suis disponible jusqu’à 18h00 sinon après 19h00 aujourdh’ui.

    Merci.

  7. voila je suis cliente chez vous et je vais demenager ces jours ci et je voudrais faire une autre assurance pour mon nouveau logement pouvez vous svp me rappeler au 0* car je n’arrive pas à vous joindre en vous remerciant.

  8. je veux un devis pour m’assurer

  9. Pouvez vous m envoyer à ma nouvelle adresse mail un relevé d information concernant le véhicule renault megane que était assuré chez vous jusqu’ au 13 mars 2014. Pouvez vous mettre sur ce relevé les deux personnes c à dire moi même et * en vous remerciant. Ma nouvelle adresse mail *@outlook.fr

    >>Réponse: Bonjour, pour cela vous devez contacter le service client Amaguiz grâce aux coordonnées fournies dans l’article ci dessus.

  10. merci de me contacter au 06*, je ne peux pas accéder à mon espace client. D’avance merci

    > Faites votre demande au service client concerné directement.