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Service client Groupama.fr

Pour demander des informations sur les services proposés par Groupama ou pour toute autre demande ou réclamation, vous pouvez contacter le service client de différentes manières. Voici donc la marche à suivre pour contacter le service client de Groupama.fr.

Contacter le service client de Groupama.fr par téléphone

Pour contacter le service client de Groupama.fr vous pouvez composer le 09 69 32 20 20 du lundi au vendredi de 8h à 20h et le samedi de 9h à 17h.

logo-groupama

Pour contacter un conseiller Groupama de votre région vous pouvez cliquer sur le symbole « téléphone » situé en haut à droite de la page d’accueil du site web puis sélectionner « Je contacte un conseiller » avant d’indiquer votre code postal et votre ville. Vous obtiendrez ainsi le numéro du service client de Groupama de votre région.

Pour joindre le service d’assistance de Groupama vous pouvez composer le 01 45 16 66 66 depuis la France et l’étranger.

Pour qu’un conseiller Groupama vous rappelle, vous devez cliquer sur le symbole « téléphone » situé en haut à droite de la page d’accueil du site web puis sélectionner « Un conseiller me rappelle » avant d’indiquer votre code postal, votre ville et votre numéro de téléphone.

Contacter le service client de Groupama.fr par e-mail

Si vous souhaitez envoyer un e-mail à un conseiller Groupama, il vous suffit de cliquer sur le symbole « téléphone » situé en haut à droite de la page d’accueil du site web puis de sélectionner l’option « J’écris à un conseiller » et d’indiquer vos coordonnées, de saisir l’objet de votre message et de rédiger votre message.


site-groupama

Groupama.fr est également présent sur les réseaux sociaux, vous pouvez à tout moment communiquer avec des conseillers via :

Facebook : https://www.facebook.com/Cerise.de.Groupama
Twitter : https://twitter.com/groupama
YouTube : https://www.youtube.com/channel/UCcVU-JnuCbANGOl4vGcGpEg
Dailymotion : http://www.dailymotion.com/cerisedegroupama#video=x1424v0

Contacter le service client de Groupama.fr par courrier postal

Le service client de Groupama.fr ne dispose pas d’adresse postale mais vous pouvez adresser un courrier au siège social à l’adresse suivante :

Groupama SA
8 -10, rue d’Astorg
75008 PARIS

Consultez les documents de Groupama.fr dont vous disposez, pour chercher un moyen de contact. Vous aurez peut-être une ligne direct d’un conseiller ou une adresse e-mail à laquelle écrire.

Groupama est un groupe mutualiste de banque et d’assurance français fondé en 1986. Le groupe propose des assurances auto, habitation, santé et prévoyance ainsi que des services bancaires et d’épargne. Le groupe propose ses services aussi bien aux particuliers, aux professionnels, aux entreprises, aux exploitants agricoles, aux associations et aux collectivités.

Notre avis :
Pour
Service client Groupama.fr - SIte internet Groupama Assurance
Note
4

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