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Service client Instagram

Vous avez un souci avec l’application Instagram vis à vis de son fonctionnement ou de son contenu ? Vous faites face à un problème interne ou encore l’application ne démarre tout simplement pas sur votre smartphone ou sur votre ordinateur ? Il existe plusieurs façons d’obtenir de l’aide pour résoudre un problème lié au réseau social et à l’application mobile qui lui est dédiée, telles que le téléphone, le mail ou encore les réseaux sociaux.

Logo Instagram

Pour contacter par téléphone le service client d’Instagram, il vous faudra appeler le numéro suivant : (650)384-2250.

Vous pourrez également utiliser cette ligne fax : (650)384-2253.

Ces numéros vous permettront d’entrer en contact avec les services d’Instagram France qui sauront répondre à vos requêtes le plus rapidement possible.

Si vous préférez trouver la solution via Internet, plusieurs solutions s’offrent à vous.
Pour la résolution des problèmes causées par leur application, Instagram a mis en place un centre d’aide à l’adresse suivante : https://help.instagram.com .

Téléphone Instagram



Toutefois, pour les contacter directement, différentes adresses électroniques sont mises à disposition pour répondre à vos différents problèmes :

Pour un problème concernant votre compte Instagram, utilisez support@instagram.com

Si le problème est lié à l’application, deux adresses sont là pour vous : android-support@instagram.com, pour les appareils Android, puis iphone-support@instagram.com, pour les utilisateurs d’Iphone.

Dans un but professionnel, contacter le service Instagram revient à envoyer un mail à cette adresse : press@instagram.com

Si vous appréhendez le temps d’attente pour une réponse à un mail, vous pouvez également contacter Instagram et son service client via les réseaux sociaux.
En effet, à travers un message privé via Facebook, vous pourrez tout autant obtenir une réponse à votre problème. Il est bon de noter que Instagram appartient au groupe Facebook depuis 2012, ce qui amène généralement à des réponses rapides et efficaces.
Vous pourrez également les contacter via Twitter. Pour cela, il suffit d’envoyer un tweet à @instagram, qui est tout simplement le compte officiel du réseau social. Fiez vous seulement à ce compte, les autres sont des faux comptes qui pourraient éventuellement vous causer de nouveaux désagréments.



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5 messages :
  1. Bonjour,

    J’ai tenté à deux reprise de créer un compte Instagram (adresse mail, nom utilisateur, validés etc), mais ensuite, on me dit que c’est temporairement pas possible, mais mes mails ne peuvent plus être utilisés pour créer un compte comme s’il existait déjà. En quoi est-ce si compliqué de créer un compte simplement ???

  2. Depuis une semaine je n’arrive pas a me connecter à Instagram sur mon téléphone. Lorsque je veux me connecter on m’affiche « désolé il y a eu un problème avec votre demande » cependant j’arrive à me connecter à mon compte sur d’autre appareil ( tablettes, ordinateurs…) je ne comprends pas j’ai réinitialiser mon iPhone plusieurs fois en essayant d’autre techniques. Mais rien a chaque fois je reçoit ce message

  3. Bonjour j’ai un problème sur mon instagram on me dis que je ne peux plus aimer j’aurai voulu savoir pour quelles raisons ? merci

  4. Bonjour on a désactiver mon compte par erreur je pense car je n’est rien fait qui nuit au condition d’utilisation sauf si le pseudo 18h29yay dérange, merci de m’expliquer ce qui ce passe ou me reconnecter =)

  5. COMMENT FAIRE POUR QUE VOUS ARRETIEZ DE RAJOUTER DANS MES ABONNEMENT DES BLOGGEUSES A MOITIE A POIL ALORS QUE JE NE VOUS AI RIEN DEMANDER!!!!!!!!!! VENDEZ VOS ABONNEMENT SI VOUS VOULEZ MAIS LAISSEZ MON COMPTE TRANQUILLE C’EST LA 20e FOIS QUE JE VOUS LE DEMANDE BANDE D’IMCOMPETENTS!!!!!!!!!!!!!!!!!