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Service client KFC : contacter un restaurant KFC en France

Les produits KFC à base de volaille, à emporter ou à consommer sur place connaissent un vif succès. Vous êtes vous même client de la marque ? Vous aimez les produits ou au contraire vous avez rencontré un problème avec un menu commandé chez KFC ?
Vous avez des questions ou souhaitez contacter un conseiller de l’enseigne ? Voici comment joindre le service client KFC.

Un conseiller KFC vous répond au téléphone

Pour appeler un conseiller client KFC, composez le 01 84 11 00 00 (appel non surtaxé). Ce numéro est celui du siège de KFC France à Paris la Défense.

Contacter le service client KFC par Internet, c’est aussi très simple

Le site français de la chaîne américaine KFC vous permet d’envoyer un mail au service consommateur.

kfc

poulet-kfcRendez-vous sur : https://www.kfc.fr/

– Une page d’accueil s’affiche
– Cliquez sur l’onglet « contact » que vous trouverez sur le bandeau blanc tout en bas de la page
– Cliquez sur « envoyez un mail au service consommateur »
– Cliquez sur « suivant »
– Un formulaire s’affiche
– Remplissez les champs sans oublier de rédiger votre message
– Envoyez

Très présente sur les réseaux sociaux, l’enseigne KFC vous invite à la rejoindre en faisant part de vos remarques via les liens suivants :

https://www.facebook.com/KFC.France/



https://twitter.com/KFCFrance

Contacter KFC par courrier

Et l’envoi d’un courrier postal au service client KFC ? Y avez-vous pensé ? Pour faire part de vos remarques, prenez votre plus belle plume et envoyez votre lettre à :

KFC France
Coeur Défense Tour B
100 Esplanade du General de Gaulle
92400 Courbevoie

Contacter un restaurant KFC directement

Un problème lors d’une récente visite dans un restaurant KFC ? Vous pouvez déposer votre réclamation directement au restaurant KFC concerné par votre requête. La plupart des établissements de la chaîne sont franchisés et la gestion de la clientèle est donc indépendante. Cependant, rien ne vous empêche d’envoyer votre réclamation par courrier à l’adresse du service client central de l’enseigne (voir ci-dessus).

carte-restaurants-kfc

Kentucky Fried Chicken, plus connu sous l’appellation KFC est une chaîne américaine de fast-food basée à Louisville dans le Kentucky. KFC propose un large choix de plats à base de volaille à emporter ou à consommer sur place.

Fondée en 1939 par David Sanders allias Colonel Sanders, elle appartient aujourd’hui au groupe Yum l’un des leaders mondiaux de la restauration rapide. KFC en chiffres c’est aussi 14000 restaurant sur 80 pays à travers le monde. L’enseigne, apparue en France en 1991 compte environ 170 restaurants ouverts 7j/7, installés principalement dans les centre-ville et les zones commerciales.

Vous avez récemment contacté un conseiller KFC ? Laissez vos impressions sur ce service et au besoin donnez une note ! Votre avis sera des plus utiles !



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Un avis :
  1. Nous avons déjeuné ce jour au KFC d eragny sur Oise
    Deux menus frenchy, les sandwichs étaient aplatis ,le poulet était inexistant,
    Le fromage desséché, la salade pourrie
    Et il n’y avait pas de tomate