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Comment contacter le Service client Moulinex ?


Moulinex, qui prend ce nom seulement en 1957, est une société française créée en 1932 dans l’Orne. Depuis plus de 80 ans, elle est spécialisée dans la fabrication de petits électroménagers. La marque s’est grandement étendue, dès 1937, en créant des usines réparties entre Les Pays de la Loire et la Basse-Normandie après la Seconde Guerre mondiale. Néanmoins, elle se retrouve en liquidation judiciaire, après quelques déboires et plusieurs rachats, en 2001. Moulinex est finalement rachetée par la société Seb faisant d’elle désormais une petite entité de cette autre marque reconnue.

Produit Moulinex

Vous souhaitez contacter le service client Moulinex

Avant de prendre contact avec le service client par l’un des moyens proposés ci-dessous, le consommateur est invité à parcourir l’ensemble de la liste des questions fréquentes sur les produits de la marque Moulinex en utilisant le moteur de recherche interne du site officiel ou en sélectionnant les produits et sous produits au moyen de visuels pour trouver les réponses associées.


FAQ Moulinex

Toutefois, si la réponse sollicitée ne se trouve pas dans la section « Questions fréquentes » et pour néanmoins contacter le service client de la société Moulinex, un formulaire en ligne est disponible sur le site officiel de la marque dans la section « Contactez-nous ». Dans cet espace, le client doit remplir l’ensemble de ses coordonnées, ainsi que l’objet de son message. Le consommateur peut alors faire soit une « Réclamation » soit des « Remerciements ». Il peut opter pour « Autre » pour tout autre sujet relatif à son courriel nécessitant une réponse de la part de Moulinex.

Si le consommateur souhaite plutôt adresser un courrier par voie postale, il devra effectuer son envoi à l’adresse suivante :

Service Consommateurs MOULINEX, TSA 92002, 69134 ECULLY CEDEX.

Par téléphone, le service consommateur Moulinex est en mesure de répondre du lundi au vendredi de 9 h 00 à 19 h 00, pour le prix d’un appel local, au 09 74 50 10 14.

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