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Service consommateur Zapetti

Zapetti est une marque française de cuisine proposant des plats préparés et des sauces pour pâtes et riz, vous pourrez trouver leurs produits dans le rayon épicerie de votre supermarché préféré. Vous avez une question, une remarque ou une suggestion au sujet d’un produit ? Parcourez cette page afin de trouver le meilleur moyen d’entrer en contact avec le service consommateur Zapetti qui sera à votre écoute pour répondre au plus vite à chacune de vos demandes.

zapetti

Pour joindre le service client via le site web

Vous pouvez contacter le service client en remplissant un formulaire de contact directement sur le site web. Vous devrez simplement sélectionner le sujet de votre demande et remplir les champs avec l’ensemble de vos coordonnées afin d’être recontacté dans les délais les plus brefs.

Vous pourrez également décider de vous abonner ou non à la newsletter avant de soumettre l’envoi du formulaire.

Appeler le service client

Le service client Zapetti est également joignable par téléphone au 05 65 80 23 00.

Les conseillers seront à votre écoute du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 17h.



Envoyer un mail au service client

Si vous ne souhaitez pas passer par le formulaire de contact du site Zapetti, vous pouvez également leur envoyer directement un mail à l’adresse infoconsommateurs@raynal-roquelaure.fr

Attention cependant : le formulaire de contact permet d’éviter que le mail envoyé ne finisse dans les courriers indésirables de votre destinataire.

Envoyer un courrier postal

Pour écrire au service client Zapetti, il faudra adresser votre courrier sur papier libre à l’adresse suivante :

RAYNAL & ROQUELAURE
Service Consommateurs Zapetti
ZI les Taillades – BP 76
12700 Capdenac

Avant de contacter le service client via les différents moyens mis à votre disposition, si votre question concerne un produit, pensez à bien vérifier et noter les références de traçabilité du produit. Vous trouverez ces informations sur le fond de la boîte ou sur l’étui en carton.

Pour information, la marque Zapetti ne donnera pas suite à toute demande d’échantillons de produits, de bons de réduction ou d’objets de publicité, il est donc inutile de les joindre à ce sujet.



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