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Assistance Renault : comment joindre l’assistance de Renault ?

Renault est une société de fabrication de voitures français. La compagnie a été créée en 1899 par trois frères, Louis, Marcel et Fernand Renault. Aujourd’hui, Renault est en partenariat avec le constructeur japonais Nissan, et l’alliance des deux constructeurs constitue le quatrième plus grand groupe automobile au monde. La société Renault a d’abord fait ses preuves durant la première guerre mondiale, en fournissant de nombreuses armes et équipements de guerre, comme les fameux chars Renault. Aujourd’hui, Renault vend des millions de véhicules chaque année, que ce soit sous la marque Renault ou Dacia. Renault est aussi présent sur le marché des voitures électriques, notamment avec la Renault Zoé, une des voitures électriques les plus vendues en Europe.

Contacter Renault

Pourquoi contacter l’assistance de Renault ?

Si vous faites partie des millions de clients de Renault, vous pouvez contacter l’assistance de la marque. Peut-être que vous éprouvez des difficultés à utiliser ou comprendre certaines fonctionnalités sur votre Renault ou que vous avez remarqué une défaillance ou une panne du véhicule ou seulement de certaines fonctions. Peut-être que vous voulez faire une demande de réparation ou de remplacement d’une pièce défaillante qui pourrait être pris en charge dans le cadre de la garantie constructeur. Si vous êtes en panne avec votre Renault, vous pouvez également faire une demande pour avoir un véhicule de remplacement afin de continuer de vous déplacer au quotidien.

Les principaux produits et services de Renault

Renault est surtout connue pour ses voitures, dont certains modèles très populaires comme la Renault Clio, la Twingo, la Mégane ou la Renault Capture. Renault propose également des véhicules utilitaires comme la Kangoo, le Trafic ou le Renault Master. Le constructeur possède aussi une gamme de véhicules entièrement électriques comme la Renault Zoé, la Twizy ou les utilitaires Kangoo ZE ou Master ZE. Renault produit également des véhicules de tourisme comme le Master et le Trafic Camping Car.

Joindre Renault

Problèmes et pannes avec Renault

Si vous utilisez un véhicule du constructeur Renault, il est possible que vous ayez rencontré différents problèmes. Il peut s’agir de problèmes mécaniques, comme des pannes du moteur, ou des problèmes électriques, à cause d’une défaillance de la batterie ou de l’alternateur. Peut-être que vous avez remarqué une sur-consommation de carburant ou d’huile moteur. En tout cas, si vous rencontrez un problème avec votre Renault, vous pouvez obtenir de l’aide en contactant l’assistance de Renault.

Voiture Renault

Contacter l’assistance de Renault

Pour joindre l’assistance de Renault par courrier, vous pouvez écrire au siège de Renault à l’adresse suivante:

Renault SAS
13 /15 Quai Alphonse le Gallo
92100 Boulogne-Billancourt


 

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