Service relevé de compteur Enedis

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Le 118 412 est un service renseignement téléphonique agrée par l'ARCEP et est indépendant des marques et des services publics. Les conditions tarifaires sont disponibles sur infosva.org

Vous bénéficiez du réseau électrique et souhaitez connaître les démarches en vue de votre facturation ? Le service relevé de compteur Enedis se tient à votre disposition et répond à vos questions.

En effet, Enedis étant chargé du fonctionnement et de la maintenance du réseau électrique en France, et couvrant la quasi totalité du territoire, il est fort probable que vous en soyez vous même client. De fait, c’est le groupe qui se chargera de votre relevé de compteur afin de le transmettre à votre fournisseur.

Service relevé de compteur Enedis

Comment effectuer mon relevé de compteur Enedis ?

Dans le but de connaître votre consommation électrique et de payer le prix qui en découle, vous devrez effectuer un relevé de compteur. Si vous ne bénéficiez pas d’un compteur à communication automatique (Linky par exemple), il vous faudra faire les démarches par vous même.

Pour cela, rendez vous sur cette page et renseignez votre numéro de PDL ou PRM (identifiable sur votre facture d’électricité). Vous pourrez ensuite rentrer les index de votre compteur et obtenir votre estimation de consommation.

Si vous rencontrez des difficultés avec ce numéro ou avez besoin d’aide, contactez le service client Enedis au 0 970 831 970.

Dans le cas d’un compteur communicant, type Linky, votre consommation exacte est calculée directement par ce dernier. Inutile donc de suivre les étapes évoquées précédemment.

Autres questions sur le compteur électrique Enedis

Si vous avez la moindre question au sujet de votre compteur électrique Enedis, sachez que le groupe met à votre disposition une page d’aide en ligne dans laquelle vous pouvez consulter une FAQ. Cette dernière répertorie un ensemble de questions fréquemment posées par les internautes : une catégorie est justement dédiée aux compteurs électriques.

Voici quelques sujets susceptibles de vous intéresser :

  • Comment envoyer mon relevé à Enedis ?
  • Comment modifier la puissance de mon compteur électrique ?
  • Comment changer un compteur électrique triphasé en mono ?
  • Comment savoir si mon compteur électrique est défectueux ?
  • Que veux dire PDL ?
  • Etc.

Mis à jour le 27/02/2023

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