Services-client.net

Service dépannage Enedis

Besoin d'aide ?
Notre service de renseignement téléphonique vous met en relation avec le service demandé. Nos conseillers sont disponibles par téléphone au numéro ci-dessous.
Numéro de téléphone pour être mis en relation :
* Le 118 707 est un service de mise en relation téléphonique indépendant des marques. Les conditions tarifaires sont disponibles sur infosva.org et sur www.numero-118.fr.

Enedis est la filiale d’EDF chargée de la mise en place, de l’aménagement et de l’entretien du réseau électrique en France. Couvrant plus de 95% du territoire métropolitain, et comptant actuellement 36 millions de clients, il est fort probable que vous fassiez partie de ces derniers.

Malheureusement, et quelque soit votre fournisseur, il est possible que vous soyez un jour confronté à une panne d’électricité. Afin de vous venir en aide et de vous apporter des solutions rapides, le service dépannage Enedis se tient à votre disposition.

Service dépannage Enedis

Quel est le numéro d’urgence Enedis ?

En cas de panne urgente, vous êtes tout à fait en droit de joindre le service dédié du groupe Enedis. Ce dernier fera en sorte de comprendre votre problème et d’y trouver une solution le plus rapidement possible, selon votre situation.

Voici le numéro à contacter : 09 726 750 XX (XX devant être remplacé par le numéro de votre département. Par exemple, 09 726 750 44 si vous habitez Nantes). Les équipes à votre écoute ont l’avantage d’être disponibles à tout moment (7j/7 et 24h/24).

Comment savoir d’où vient ma coupure de courant ?

Selon votre cas, la coupure d’électricité peut être générale ou propre à votre logement. Dans le premier cas, il est relativement facile de le savoir. En effet, Enedis met à votre disposition une page en ligne vous permettant d’effectuer le diagnostic de votre panne. Il vous suffit de rentrer votre adresse afin de vérifier si vous faites partie, ou non, d’un secteur en coupure de courant.

Si besoin, vous serez redirigé vers un service de dépannage.

Gestes à adopter en cas de panne d’électricité

Vous devez faire face à une panne d’électricité ? Certains gestes peuvent être adoptés dans le but de vous protéger.

La page Dépannage et assistance du groupe Enedis vous donne quelques conseils afin de favoriser votre sécurité. Parmi eux, retrouvez :

  • Conseils en cas de fil à terre ou de poteau endommagé
  • Conseils en cas d’installation temporaire
  • Que faire de vos aliments au frais en cas de coupure électrique ?
  • Que faire pour sécuriser votre maison en cas de coupure électrique ?


 

📍 Navigation :

 

💬 Aide en ligne :

  1. Contacter un service client par téléphone 📱
  2. Contacter un service client par courrier ✉️
  3. Contacter un service client par e-mail 📧
  4. Contacter un service client sur les réseaux sociaux 💻

 
ℹ️ Vous êtes sur une page du site services-client.net.
⬇ L'espace ci-dessous vous permet de publier un message sur cette page.
Vous pouvez également partager votre avis sur la plateforme service-client.org

Écrire et publier un message en ligne


En cliquant sur le bouton "Publier votre message", vous acceptez que votre message et que votre prénom soit publié sur cette page.
 

Merci de vérifier le contenu de votre message avant sa publication, le langage SMS n'est pas accepté. Cet espace d'expression vous permet de partager un message, un avis ou une question publiquement sur cette page. Si le contenu de votre message est compatible avec la charte de modération, il sera publié et visible par tous y compris des moteurs de recherche. Ce n'est pas un formulaire de contact pour joindre directement un service client d'une société ou d'une marque. Merci de ne pas transmettre d'informations personnelles (mis à part votre prénom), ni des identifiants ou mot de passe de connexion. Pour contacter une entreprise, vous pouvez suivre les indications fournies via notre site ou bien vous rendre directement sur le site Internet officiel de l'entreprise concernée.