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Écrire à Paypal : comment écrire à Paypal ?

Paypal est un système qui facilite les paiements sur Internet. Avec Paypal, vos pouvez régler vos achats sur de nombreux sites de vente en ligne, ou recevoir des paiements de façon simple et rapide. En effet, l’utilité de Paypal est le fait qu’il suffit de se connecter à son compte Paypal en quelques clics afin de valider un paiement, au lieu de renseigner toutes ses informations de carte bancaire lors d’un achat sur un site web. Pour utiliser Paypal, il est nécessaire de renseigner ses informations bancaires et de procéder à une vérification une première fois. Ensuite, lorsque vous optez pour Paypal comme moyen de paiement sur le web, il suffira de vous identifier grâce à votre adresse email et le mot de passe de votre compte Paypal. La société Paypal a été créée en 1998 à partir d’une des premières banques en ligne X.com, qui fut lancée par Elon Musk, le fondateur des compagnies Tesla Motors et SpaceX.

Ecrire à Paypal France

Pourquoi écrire à Paypal ?

Si vous utilisez les services de paiement en ligne de Paypal, vous pouvez être amené à contacter la compagnie pour signaler des difficultés. Il peut s’agir d’un problème avec votre compte, comme l’impossibilité d’y accéder ou de transférer de l’argent, ou bien pour signaler un comportement suspect, comme des paiements que vous ne pensez pas avoir effectués. Vous pouvez également contacter Paypal si vous n’arrivez pas à effectuer de paiements, ou si vous possédez un site web qui propose Paypal comme moyen de paiement et que vos clients n’arrivent pas à s’en servir.



Contacter Paypal

Les principaux services de Paypal

Paypal permet aux internautes d’effectuer leurs achats en ligne de façon simple et sécurisé, sans avoir à renseigner leurs informations de carte bancaire à chaque achat, même sur un nouveau site. Un autre avantage d’utiliser Paypal est la possibilité de demander le remboursement des frais de retour si vous commandez un produit que vous décidez de renvoyer. Alors que certains sites e-commerce offrent le retour gratuit, certains sites demandent une participation à ces frais. Si vous payez avec Paypal, vous pouvez demander au service de paiement de vous rembourser les frais de retour, sous condition de fournir des preuves. Avec Paypal, vous pouvez également effectuer des transferts d’argent entre particuliers. Si vous possédez un site de vente en ligne, vous pouvez utiliser Paypal pour offrir ce moyen de paiement à vos clients.

Les différents raisons pour écrire à Paypal

Vous pouvez écrire à Paypal pour signaler un problème avec le service, une panne ou un dysfonctionnement, ou si vous avez des problèmes avec votre compte, si vous ne pouvez pas y accéder, ou si vous pensez que votre compte a pu être pirater.

contacter Paypal

Comment écrire à Paypal ?

Pour écrire à Paypal, il suffit d’envoyer votre courrier à l’adresse suivante :

Paypal
21 Rue de la Banque
75002 Paris



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7 messages :
  1. Lorsqu’on cherche « comment écrire à Paypal » le site commence par vous donner des numéros de téléphone ! S’ils sont payants on ne vous indique pas le tarif. Ensuite, on vous donne l’adresse postale, mais jamais une adresse e-mail. Or je suis sourd et j’aurais besoin de renseignements par écrit, et gratuitement si possible. Est-ce trop demander ? J’ai changé de n° de CB et le site me demande de m’identifier avec l’ancien numéro : le retour est erreur, recommencez ». Et si je mets le nouveau numéro, pareil ! Je n’en sors pas.

  2. Bonsoir.
    Je ne commande que sur des sites aggrés PayPal.
    Depuis quelques temps mes commandes annoncées avec un payment supplementair,ne me sont pas livrées dans les délais annoncés.
    Que suis-je faire?
    Cordialement.
    Djamila.

  3. j’essaie en vain de me connecter à vos services ! mon adresse mail est nouvelle, j’ai perdu toutes les données de mon ordinateur. Ma nouvelle adresse n’est pas prise en compte, que faire ?

  4. le 25/06/ 3 prèlevements de 95,99, pas de compte pas d’achat ??? cordialement

  5. Bonsoir,
    J’ai essayé, à 3 reprises, de faire un achat par Paypal à Stylewe mais sans succès.
    J’ai pu rentrer toutes mes coordonnées mais les opérations n’ont jamais été finalisées. J’espère que ces sommes n’ont pas été piratées.
    Merci pour votre réponse

  6. j’ai commander un article sur un site, vous avez encaisser la somme je n’ai aucune nouvelle de ma commande

  7. Bonsoir,

    J’ai eu un prélèvement de 69,90 € le 23 mars 2019. Pourriez vous me dire de quel achat ?

    Cordialement