Paypal est un système qui facilite les paiements sur Internet. Avec Paypal, vos pouvez régler vos achats sur de nombreux sites de vente en ligne, ou recevoir des paiements de façon simple et rapide. En effet, l’utilité de Paypal est le fait qu’il suffit de se connecter à son compte Paypal en quelques clics afin de valider un paiement, au lieu de renseigner toutes ses informations de carte bancaire lors d’un achat sur un site web.
Pour utiliser Paypal, il est nécessaire de renseigner ses informations bancaires et de procéder à une vérification une première fois. Ensuite, lorsque vous optez pour Paypal comme moyen de paiement sur le web, il suffira de vous identifier grâce à votre adresse email et le mot de passe de votre compte Paypal. La société Paypal a été créée en 1998 à partir d’une des premières banques en ligne X.com, qui fut lancée par Elon Musk, le fondateur des compagnies Tesla Motors et SpaceX.
Pourquoi écrire à Paypal ?
Si vous utilisez les services de paiement en ligne de Paypal, vous pouvez être amené à contacter la compagnie pour signaler des difficultés. Il peut s’agir d’un problème avec votre compte, comme l’impossibilité d’y accéder ou de transférer de l’argent, ou bien pour signaler un comportement suspect, comme des paiements que vous ne pensez pas avoir effectués. Vous pouvez également contacter Paypal si vous n’arrivez pas à effectuer de paiements, ou si vous possédez un site web qui propose Paypal comme moyen de paiement et que vos clients n’arrivent pas à s’en servir.
Les principaux services de Paypal
Paypal permet aux internautes d’effectuer leurs achats en ligne de façon simple et sécurisé, sans avoir à renseigner leurs informations de carte bancaire à chaque achat, même sur un nouveau site. Un autre avantage d’utiliser Paypal est la possibilité de demander le remboursement des frais de retour si vous commandez un produit que vous décidez de renvoyer. Alors que certains sites e-commerce offrent le retour gratuit, certains sites demandent une participation à ces frais.
Si vous payez avec Paypal, vous pouvez demander au service de paiement de vous rembourser les frais de retour, sous condition de fournir des preuves. Avec Paypal, vous pouvez également effectuer des transferts d’argent entre particuliers. Si vous possédez un site de vente en ligne, vous pouvez utiliser Paypal pour offrir ce moyen de paiement à vos clients.
Les différents raisons pour écrire à Paypal
Vous pouvez écrire à Paypal pour signaler un problème avec le service, une panne ou un dysfonctionnement, ou si vous avez des problèmes avec votre compte, si vous ne pouvez pas y accéder, ou si vous pensez que votre compte a pu être pirater.
Comment écrire à Paypal ?
Pour écrire à Paypal, il suffit d’envoyer votre courrier à l’adresse suivante :
Paypal
21 Rue de la Banque
75002 Paris
19 septembre 2022 à 19 h 03 min
Depuis quelques temps je n’arrive plus à faire des achats par la voie normale il y a un blocage à votre niveau.Ce n’est ni la banque ni FDJ ,mais vous.
14 décembre 2021 à 13 h 19 min
demende de rembourssement de133.17 pour unne television non recue
2 novembre 2021 à 14 h 51 min
bonjour
merci d’annuler mon compte lsbranca(at)gmail.com il a été usurper par le 0644650518
et moi j’ai le vous ne voulez pas le faire par internet cette personne m’a deja escroquer de 3000€ chez ing.fr donc je stop ses malfaistations
18 octobre 2021 à 14 h 50 min
Bjr je voudrais que vous supprimer tous mes compte PayPal merci de votre retour
14 juin 2021 à 13 h 59 min
J’ai écrit a Paypal a Paris en lettre recommandé A/R le11 Mai 2021 pour un litige avec un prélèvement Abusif de Avast ( je n’ai jamais donné mon accord car il ne m’a pas été demandé ) aucune réponse a ce jour sois un mois après?
10 juin 2021 à 17 h 23 min
Je trouve honteux que paypal vire ses clients qui
Son chez eux depuis 8ans je suis très déçu du comportement de paypal j’aurais bien voulu avoir une raison de virer ses clients comme ça sans donner la raison MR vallée
5 mars 2020 à 11 h 33 min
Lorsqu’on cherche « comment écrire à Paypal » le site commence par vous donner des numéros de téléphone ! S’ils sont payants on ne vous indique pas le tarif. Ensuite, on vous donne l’adresse postale, mais jamais une adresse e-mail. Or je suis sourd et j’aurais besoin de renseignements par écrit, et gratuitement si possible. Est-ce trop demander ? J’ai changé de n° de CB et le site me demande de m’identifier avec l’ancien numéro : le retour est erreur, recommencez ». Et si je mets le nouveau numéro, pareil ! Je n’en sors pas.
8 février 2020 à 22 h 38 min
Bonsoir.
Je ne commande que sur des sites aggrés PayPal.
Depuis quelques temps mes commandes annoncées avec un payment supplementair,ne me sont pas livrées dans les délais annoncés.
Que suis-je faire?
Cordialement.
Djamila.
25 novembre 2019 à 11 h 28 min
j’essaie en vain de me connecter à vos services ! mon adresse mail est nouvelle, j’ai perdu toutes les données de mon ordinateur. Ma nouvelle adresse n’est pas prise en compte, que faire ?
10 juillet 2019 à 16 h 04 min
le 25/06/ 3 prèlevements de 95,99, pas de compte pas d’achat ??? cordialement
9 juillet 2019 à 20 h 46 min
Bonsoir,
J’ai essayé, à 3 reprises, de faire un achat par Paypal à Stylewe mais sans succès.
J’ai pu rentrer toutes mes coordonnées mais les opérations n’ont jamais été finalisées. J’espère que ces sommes n’ont pas été piratées.
Merci pour votre réponse
25 juin 2019 à 12 h 24 min
j’ai commander un article sur un site, vous avez encaisser la somme je n’ai aucune nouvelle de ma commande
21 avril 2019 à 19 h 24 min
Bonsoir,
J’ai eu un prélèvement de 69,90 € le 23 mars 2019. Pourriez vous me dire de quel achat ?
Cordialement