Service consommateur Electrolux : comment joindre le service consommateur d’Electrolux

Electrolux est une société qui fabrique et commercialise des appareils électroménagers. Il s’agit d’une société suédoise dont la création remonte à 1901 et a été une des compagnies majeures dans le développement des réfrigérateurs et des aspirateurs.

C’est d’ailleurs Electrolux qui créa le premier aspirateur portable à roulettes en 1921 et qui proposera les premiers réfrigérateurs à usage des particuliers en 1925. La société a connu une forte croissance en Europe ainsi qu’au Canada et aux Etats-Unis durant la première moitié du 20 ème siècle. Electrolux poursuit son développement en 1984 en achetant Zanussi, le premier fabricant d’appareils électroménagers en Europe.

Avec cette acquisition, Electrolux est devenue la première marque d’électroménager au monde. La société suédoise poursuit sa croissance jusqu’à aujourd’hui avec de multiples acquisitions de compagnies électroménagers à travers le monde pour des centaines de millions de dollars. Aujourd’hui, l’entreprise emploie près de 60 000 personnes à travers le globe et fournit environ 60 millions de produits chaque année.

Parmi les marques connues d’électroménager appartenant au groupe Electrolux, on peut citer Eureka, Faure, Tornado, Zanussi et Frigidaire. Les principaux concurrents d’Electrolux sont les marques Whirlpool, General Electric, LG, Samsung, Dyson, Dirt Devil et Hoover.

Pourquoi contacter le service consommateurs d’Electrolux

Si vous êtes un utilisateur d’une des marques d’appareil électroménager d’Electrolux, il es possible que vous ayez besoin de contacter la société en cas de panne ou de défaillance de votre appareil, pour faire une demande de prise en charge par le service après vente, pour demander l’envoi d’une pièce de remplacement, ou pour faire une réclamation.

Il se pourrait aussi que vous ayez besoin de faire remonter un problème que vous auriez vécu dans votre interaction avec un conseiller ou un vendeur représentant la marque Electrolux.

Les produits d’Electrolux

Electrolux commercialise toutes sortes d’appareils et d’équipements pour la cuisine, comme des fours, des plaques de cuisson, des réfrigérateurs, des lave-vaisselles. La compagnie propose également des appareils pour l’entretien de la maison comme des aspirateurs avec ou sans sac, des lave-linges et des sèche-linges.

Les problèmes possibles avec Electrolux

Si vous êtes un client d’Electrolux il est possible que vous rencontriez des soucis avec cos appareils, comme des pannes, des pièces défectueuses ou un fonctionnement inefficace. Il peut arriver par exemple que votre aspirateur perde de la puissance de façon intermittente ou refuse de s’allumer, ou bien que votre four ou vos plaques de cuisson Electrolux soient en panne ou ne chauffent pas à la bonne température.

Contacter le service consommateur d’Electrolux

Electrolux Home Products France
43 Avenue Félix Louat
60300 Senlis