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Service client Fortnite France

Fortnite est un jeu disponible sur PC, PS4 et Xbox One. Ce jeu vidéo est développé et produit par Epic Games.

Si vous rencontrez une difficulté avec ce jeu, un problème ou si vous avez une question à propos de Fortnite, vous devez contacter Epic Games.

Service d’aide Fortnite France

Un centre d’aide ou « centre de support » dédié à Fortnite est accessible en ligne. Vous pouvez le retrouver à cette adresse : https://epicgames.helpshift.com/a/fortnite/

Voici des exemples de questions à propos de Fortnite auxquelles vous pourrez trouver des réponses :

  • – Comment fonctionne le Battle Royale ?
  • – Quels sont les défis quotidien dans dans Fortnite Battle Royale ?
  • – Quelles récompenses en gagnant avec Battle Royale ?
  • – Comment changer mes paramètres de matchmaking ?
  • – Comment diffuser une partie Fortnite sur Twitch ?

Outre les questions liées au jeu Fortnite, vous pouvez aussi obtenir des réponses pour toutes les questions liées au fonctionnement du jeu, et notamment à votre compte de joueur.

Si vous jouez sur PC, PlayStation 4 ou Xbox One, vous pouvez obtenir une assistance et ainsi savoir comment changer ou modifier votre compte. Vous pourrez aussi trouver de l’aide pour mettre en place une authentification à deux facteurs.

Problème achat passe de combat Fortnite

Nous recevons fréquemment des questions au sujet du passe de combat. Comment l’acheter dans Fortnite ? Comment lancer un Battle Royale en ayant le passe de combat ? Voici la procédure à suivre.

  1. Lancez votre jeu Fortnite.
  2. Sélectionnez « Battle Royale ».
  3. Rendez-vous dans l’onglet « Passe de combat ».
  4. Achetez soit le Passe de combat, soit le Pack de combat. Pour cet achat, utilisez vos V-Bucks. Si vous n’avez pas de V-Bucks, vous pouvez en acheter dans la boutique (rendez-vous dans l’onglet boutique dans le jeu).

Problème avec mes V-Bucks Fortnite

Vous ne parvenez pas à acheter de V-Bucks ? Vous pouvez signaler ce problème directement à Epic Games en utilisant les solutions de contact de cette page.

Utilisez notamment le formulaire de contact.

Vous pouvez le retrouver à cette adresse : https://epicgames.helpshift.com/a/fortnite/

Numéro de téléphone Epic Games

Nous n’avons malheureusement pas trouvé de numéro de téléphone dédié à l’assistance pour Fortnite !

La seule solution si vous souhaitez absolument utiliser le téléphone est de contacter directement Epic Games (en anglais). Le numéro de téléphone est le suivant : le +1 919 854 0070.

Vous n'avez pas trouvé ce que vous cherchiez ? Plus de choix dans la rubrique Divertissements et Sorties
 
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17 messages :
  1. Mini-GIRL-_- DIS QUE IL TRAVAILLER AVEC VOUS FORTNITE

  2. Bonjour je m’appelle aksel turek accidentellement j’ai acheté un skin a 800 v-bucks
    et j’avais 1600 v-bucks car j’avais acheter le club de fortnite .
    epic : fnatic_phisic ou pixel0035

  3. Bonjour je voudrai me pleindre de l’a2f en effet sur le jeu rocket league a la sortie gratuite (je l avait acheté) j ai vu que je ne pouvai plus échangé des objets avec d autre joueurs car je n avait pas mis de l argent dans le jeu, j ai donc mis de l argent dans le jeu et dès la sortie de la saison 3 je me vois encore une fois me faire enlever le droit d echenge car il faut activer l’a2f.

  4. Mon message est de vous dire d’arreter fornite ce jeu nous a tous tué et GG a ceux qui ont reussi a s’en débarrasser alors si vous etes vraiment fornite donné moi tous les skins ou je copierais ce message sur tous vos sites meme en anglais meme en chinois ou espagnole sur le site a2f ou n importe lequel de vos sites si vous ne m’offrer pas ce que j’ai demande ou que vous me banisser je hackerais fornite et sa je peux le faire car sinon je n’envoyerais pas ce message et voici mon pseudo fornite gun one06.

  5. Mon message est de vous dire d’arreter fornite ce jeu nous a tous tué et GG a ceux qui ont reussi a s’en débarrasser alors si vous etes vraiment fornite donné moi tous les skins ou je copierais ce message sur tous vos sites meme en anglais meme en chinois ou espagnole sur le site a2f ou n importe lequel de vos sites si vous ne m’offrer pas ce que j’ai demande ou que vous

  6. les jeux sa commence de plus en plus a bg sur tout les v beucks sa me soule a mort SOS

  7. Je n’ai pas ressu 1000 v-bucks tout les joueurs de fortnite ont ressu sauf moi mon pseudo est barrytizi59

  8. bonjour j’ai été débité trois fois pour un achat de vbucks que faire

  9. bonjour je eu un problém de renbourcemen j’ai acheter le nouvaux skin sans fair ecspre je ne peux pas le renbourser

  10. bonjour je eu un problém de renbourcemen j’ai acheter le nouvaux skin sans fair ecspre je ne peux pas le renbourser

  11. Je trouve que il y a beaucoup trop de mise a jour et que nous pouvons pas jouer toile temps donc je vous demande d arrêter ou de mètre des mise a jour pas pendant les vacances scolaires et que une mise a jour pas moi marci d avence !!!!🤬🤬

  12. Ja vais acheté 4 skin et 3 jour après j’ai plus que 50 vbuck

  13. Je voudrais récupérer mes skin sur les autre conte

  14. Bonsoir j’ai acheté 2800 V Buck à mon fils il en a utilisé 1200 4 jours après il se connecte à fortnite il lui en reste plus que 100 pourquoi

  15. Je vois pas mon stuff

  16. J’ai achetais un skin et je les pas dans mon casier

  17. Bonjour je votrer des vbc illimité stp