Fortnite est un jeu vidéo (accessible sur PC, PS4 et Xbox One) développé par Epic Games et lancé en 2017.
Il est disponible dans six versions de mode de jeu distinctes qui partagent le même gameplay général. Ainsi, vous pouvez y retrouver des modes tels que Battle Royale, Créatif et Sauver le monde, vous offrant la possibilité de vous affronter, de collaborer pour créer votre propre île privée ou de partir à l’aventure.
Si vous rencontrez une difficulté avec ce jeu, un problème ou si vous avez une question à propos de Fortnite, vous pouvez contacter Epic Games ou suivre les recommandations de cet article.
Quels sont les problèmes rencontrés sur Fortnite ?
Les problèmes rencontrés sur Fortnite concernent généralement l’expérience de jeu, les défis, les récompenses, les achats en jeu, les problèmes de compte et/ou de communication, les V-Bucks, etc.
Voici quelques articles qui pourraient vous venir en aide :
Service Client Fortnite : plateforme d’aide en ligne
Un centre d’aide ou « centre de support » dédié à Fortnite est accessible en ligne. Vous pouvez le retrouver à cette adresse : https://www.epicgames.com/help/fr/fortnite-c5719335176219
Voici des exemples de questions à propos de Fortnite auxquelles vous pourrez trouver des réponses :
- Résoudre les problèmes ou plantages dans Fortnite
- Comment télécharger Fortnite sur Android ?
- Installer Fortnite avec le lanceur Epic Games
- Quelle est la configuration requise pour Fortnite sur PC et sur Mac ?
- Comment puis-je obtenir mon prix ?
Outre les questions liées au jeu Fortnite, vous pouvez aussi obtenir des réponses pour toutes les questions liées au fonctionnement du jeu, et notamment à votre compte de joueur.
Si vous jouez sur PC, PlayStation 4 ou Xbox One, vous pouvez obtenir une assistance et ainsi savoir comment changer ou modifier votre compte. Vous pourrez aussi trouver de l’aide pour mettre en place une authentification à deux facteurs.
Pour plus de simplicité, n’hésitez pas à utiliser la barre de recherche en haut de page.
Problèmes d’achat du Passe de combat Fortnite : comment l’obtenir ?
Nombreux sont les utilisateurs qui se questionnent au sujet du Passe de combat. En effet, ce dernier vous offre la possibilité d’améliorer votre expérience de jeu en débloquant une variété d’éléments et de récompenses.
Voici les étapes à suivre pour acheter un Passe de combat dans Fortnite :
- Lancez le jeu sur votre plateforme (console, PC, mobile).
- Accédez à l’onglet « Passe de combat » dans le jeu.
- Sélectionnez « Obtenir le Passe de combat« .
- Choisissez le pack que vous souhaitez et finalisez votre achat.
Le prix habituel pour le Passe de combat est de 950 V-Bucks. Vous pouvez acheter des V-Bucks via la boutique du jeu ou d’autres plateformes.
Problèmes avec mes V-Bucks Fortuite : Que faire ?
Voici quelques uns des sujets fréquemment abordés sur les V-Bucks dans Fortnite :
Retrouvez d’autres réponses à vos questions concernant les V-Bucks sur cette page.
Comment contacter Fortnite ?
Vous n’avez pas trouvé de réponse à votre question dans cet article, ni sur la plateforme d’aide Fortnite mentionnée plus haut ?
Dans ce cas, nous vous conseillons de vous rapprocher du service client Epic Games. Retrouvez l’ensemble de ses coordonnées dans cet article.
Je joue a fornite mai sa fait que me faire quitter je souhaite que vous en Levier la file da tente l’on pseudo est liline.ee
Le jeux ait énervent il me mes dans une file d’attente depuis 10minutes
Alors en fait je crois qu’aujourd’hui c’est la nouvelle saison si c’est ça et en fait ça fait deux heures que j’essaye d’installer Fortnite pour voir la nouvelle saison mais ça marche pas et je mets zéro à votre fiche j’en peux plus de Fortnite
Bonjour,
Je n’arrive pas à entrer mon code de carte fortnite.
Comment dois-je faire?
Merci
J’ai fais une mise à jour hier de plus de 5h a 00h plus précisément il et 11h56 et il me demande de refaire une mise à jour de 2h donc 2h avec vous sa va faire plus de 3h je ne vais pas faire des mise à jour tous les jours comme ça quand même
bonjour j’ai acheter le passe de combat saison 7 chapitre 2, j’ai débloquer la variante de Slone en armure « avec cheveux attacher et lunette de soleil » mais je n’ai jamais reçu le skin.
Il a un problème je n’arrive pas à le cos
Donnez plus de tickets de remboursements
Bonjour fortnite est ce que on peut être banne de fortnite à cause des glitch xp réponder moi vite svo merci
je veux le gmail de fortnite france officer pour le leur dir que avais la renegad
Commentvous contacter
Bonjour est ce que quelqu’un peu nous aider je suis toujours embêter sur fornite a mon fils les discussions vocal s’en vont toujours on mais le contrôle parentale sa ne marche pas
Bonjour j’ai été débité 2 fois 19€99 pour des vbucks acheté alors que j’ai passé qu’une commande
Bonjour
Est ce normal que des vbucks disparaissent sans faire d’achat ?
Mon fils a perdu 600 vbucks et ma fille 800.
C’est inadmissible.
Au vu des messages cela serait bien de formé un groupe et de faire évoluer les choses car la sa ne va pas .c’est de l’arnaque
Acheté pour 19.99 de v bucks et toujours pas reçus comment faire merci d avance
Bonjour j ai offert a mon fils pour 31.99 e de vbuck le 25 decembre et toujours rien sur son jeu comment dois je faire et au pres de qui faire appelle pour recuperer les vbuck
Bonjour j’ai fait un achat v bucks il a bien été retiré sur le compte mais comment faire après mets mais après pas de suite sur ça switch donc je demande un remboursement ou soit un fonctionnement merci de votre compréhension
Bonjour, j’ai acheté des v-bucks sur la switch de mon fils, réglé par carte bancaire. Mon fils me dit qu’ils n’apparaissent pas sur son jeu ?
Merci de votre aide.
Je trouve que votre jeupx très bien
mj’aimerais récupérer mes V Buck
Je trouve que votre tu es très bien mais j’aimerais récupérer mes V Buck
Bonjour j’ai offert le passe de combat à un amie mais il l’a toujours pas ressu j’ai été débiter sur mon compte psn
J’ai offert un pass de combat à quelqu’un mais il avait déjà l’abonnement du coup c’était compris dans son abonnement mais j’ai quand même payer le pass de combat… Est-ce que je peux me faire rembourser car en fait il a rien reçu….
Bonjour je veux avoir un code créateur
Bonjour
Je viens de faire un achat de vbucks. C est bien débité de mon compte mais pas crédité sur le jeu. Comment faire svp?
J’ai acheté 13’500 v’bucks mais il n’apparaissent pas je demande que vous les envoyer s’il vous plait
J’ai acheté 13’000 v’bucks et je ne l’ai pas pouvais vous me les envoyer j’ai dépenser 75 franc et j’ai signaler à plusieurs reprises mais sa n’empêche pas
Bonjour
J’ai malencontreusement acheter une danse sur fortnite pourrais-je la rembourser
Merci
Cordialement
Quelquin m insulrnte
Bonjour pour quoi on prend les bale
J’ai besoin des vbucks
Je vais pas dire bonjour parce que sa me soule que j’achète 80€ euro de vbeuk est je n’évolue reçois pas mes vbeuk donc maintenant je vais être très claire ses soit vous me mettez mes vbeuk immédiatement ou soi je porte plainte est-ce ses pas la première foot que sa me le fait 😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡
Mon personnage quan je fait parti sikn change tous seul
Bonjour mon fils de 9 ans a acheté des vebux 0 89 euros et je voudrais annuler l achat comment faire Merci
Mini-GIRL-_- DIS QUE IL TRAVAILLER AVEC VOUS FORTNITE
Bonjour je m’appelle aksel turek accidentellement j’ai acheté un skin a 800 v-bucks
et j’avais 1600 v-bucks car j’avais acheter le club de fortnite .
epic : fnatic_phisic ou pixel0035
Bonjour je voudrai me pleindre de l’a2f en effet sur le jeu rocket league a la sortie gratuite (je l avait acheté) j ai vu que je ne pouvai plus échangé des objets avec d autre joueurs car je n avait pas mis de l argent dans le jeu, j ai donc mis de l argent dans le jeu et dès la sortie de la saison 3 je me vois encore une fois me faire enlever le droit d echenge car il faut activer l’a2f.
Mon message est de vous dire d’arreter fornite ce jeu nous a tous tué et GG a ceux qui ont reussi a s’en débarrasser alors si vous etes vraiment fornite donné moi tous les skins ou je copierais ce message sur tous vos sites meme en anglais meme en chinois ou espagnole sur le site a2f ou n importe lequel de vos sites si vous ne m’offrer pas ce que j’ai demande ou que vous me banisser je hackerais fornite et sa je peux le faire car sinon je n’envoyerais pas ce message et voici mon pseudo fornite gun one06.
Mon message est de vous dire d’arreter fornite ce jeu nous a tous tué et GG a ceux qui ont reussi a s’en débarrasser alors si vous etes vraiment fornite donné moi tous les skins ou je copierais ce message sur tous vos sites meme en anglais meme en chinois ou espagnole sur le site a2f ou n importe lequel de vos sites si vous ne m’offrer pas ce que j’ai demande ou que vous
les jeux sa commence de plus en plus a bg sur tout les v beucks sa me soule a mort SOS
Je n’ai pas ressu 1000 v-bucks tout les joueurs de fortnite ont ressu sauf moi mon pseudo est barrytizi59
bonjour j’ai été débité trois fois pour un achat de vbucks que faire
bonjour je eu un problém de renbourcemen j’ai acheter le nouvaux skin sans fair ecspre je ne peux pas le renbourser
bonjour je eu un problém de renbourcemen j’ai acheter le nouvaux skin sans fair ecspre je ne peux pas le renbourser
Je trouve que il y a beaucoup trop de mise a jour et que nous pouvons pas jouer toile temps donc je vous demande d arrêter ou de mètre des mise a jour pas pendant les vacances scolaires et que une mise a jour pas moi marci d avence !!!!🤬🤬
Ja vais acheté 4 skin et 3 jour après j’ai plus que 50 vbuck
Je voudrais récupérer mes skin sur les autre conte
Bonsoir j’ai acheté 2800 V Buck à mon fils il en a utilisé 1200 4 jours après il se connecte à fortnite il lui en reste plus que 100 pourquoi
Je vois pas mon stuff
J’ai achetais un skin et je les pas dans mon casier
Bonjour je votrer des vbc illimité stp