Assistance Groupon

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Notre service de renseignement téléphonique vous répond tous les jours 24h/24 et 7j/7. Nos conseillers sont disponibles par téléphone au numéro ci-dessous.
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* Le 118 707 est un service renseignement téléphonique agrée par l’ARCEP et est indépendant des marques. Les conditions tarifaires sont disponibles sur infosva.org.

Groupon représente le leader mondial dans le commerce de proximité puisqu’il propose des bons plans dans sa ville à des prix très avantageux. Reposant sur le principe de l’achat groupé, les tarifs sont négociés car le nombre de participants est important.

Pour vous, il s’agit d’une façon de s’offrir des sorties et de réaliser des activités avec des réductions pouvant aller jusqu’à 80% par rapport au prix initial. Présent dans un grand nombre de villes en France, Groupon permet à des milliers d’utilisateurs de saisir de bonnes opportunités.

Groupon

Joindre l’assistance Groupon par téléphone

Pour savoir comment utiliser votre code promo ou comment faire votre réservation auprès du partenaire, composez le 09 70 73 20 00 du lundi au vendredi de 8 heures à 18 heures. Vous serez guidé par un conseiller pour savoir comment faire. Pour pouvoir profiter de votre coupon, l’assistance Groupon peut prendre le relais et effectuer les démarches nécessaires auprès du partenaire. Pour un deal qui n’a pas répondu à vos attentes, vous pouvez également utiliser ce numéro.

Utiliser l’assistance Groupon sur internet

Pour vous aider à utiliser au mieux le site et les deals proposés chaque jour dans plusieurs catégories, Groupon a pris soin de mettre à votre disposition un centre d’aide et une foire aux questions. Pour consulter la marche à suivre pour retourner un achat fait dans les catégories Shopping, rendez-vous sur le site Groupon, puis en bas de page, cliquez sur FAQ. Vous pourrez accéder aux deux types d’assistance, savoir comment profiter du parrainage d’un proche et utiliser sa récompense sur le site.

FAQ Groupon

Si vous ne trouvez pas la réponse à votre question dans ces menus d’aide, vous pouvez envoyer un mail à l’assistance correspondante. Prévue pour répondre parfaitement à votre demande, des questions ciblées vous seront posées.

Pour contacter l’assistance par cette voie, vous devez être connecté puis rendez-vous dans le centre d’aide. En-dessous des explications, cliquez sur « Non, j’ai encore besoin d’aide » puis sur « nous écrire ». Renseignez les informations demandées et validez. Votre dossier sera étudié puis une réponse personnalisée vous sera donnée si vous ne parvenez pas à utiliser votre code promotionnel car il n’est pas été pris en compte après sa saisie dans l’endroit prévu à cet effet.

Adresse Postale Groupon

Si vous souhaitez voir de nouvelles catégories s’ajouter dans les deals proposés par Groupon, vous pouvez en faire la suggestion en écrivant à la section européenne de Groupon. Vos idées vont permettre à cette marque de se rendre compte de vos envies et d’œuvrer pour les concrétiser. Pour un problème connu pendant une activité réservée sur Groupon, écrivez le nom et l’adresse du prestataire et le problème rencontré à l’adresse suivante :

Groupon International Limited

Lower Ground Floor, Connaught House

1 Burlington Road

Dublin 4, 216410

Irlande

Mis à jour le 21/03/2023

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