Les magasins Spar sont des supermarchés et des magasins de proximité présents en France.
L’enseigne compte plus de 900 magasins dans le pays, offrant un vaste assortiment de marques nationales, de produits locaux et de marques propres Casino : le Groupe Casino étant le concessionnaire et le franchiseur exclusif de l’enseigne Spar en France.
Vous souhaiteriez obtenir des informations sur les produits vendus par Spar ? Vous aimeriez contacter le service client du magasin ?
Nous vous expliquons tout dans cet article.
Où se trouvent les magasins Spar ?
Les magasins Spar sont leaders des zones touristiques, que ce soit sur les littoraux ou à la montagne, et proposent un concept de magasins de proximité pour des surfaces de moins de 400m², ainsi que des supermarchés allant jusqu’à 1000 m².
Ces derniers sont globalement présents dans toute la France, avec plus de 900 magasins répartis dans différentes villes du pays.
Pour localiser un magasin Spar près de chez vous et pour connaître les horaires d’ouverture, vous pouvez consulter le site web officiel de Spar, rubrique Mon Spar, ou utiliser des services de cartographie en ligne, tels que Google Maps.
Comment contacter le service client Spar par téléphone ?
Vous avez des questions concernant les magasins Spar ? Un produit que vous avez acheté vous pose problème ? Vous aimeriez discuter avec les équipes du groupe ?
Quelque soit votre question ou votre problématique, contacter le service client Spar par téléphone vous permettra d’obtenir une assistance personnalisée et rapide.
Numéro de téléphone
Le service client des magasins Spar est joignable par téléphone au numéro suivant : 3931 (service gratuit + prix d’un appel).
Des conseillers sont à votre écoute du lundi au vendredi de 9h à 19h (hors jours fériés).
Comment contacter le service client Spar par mail ?
Contacter Spar par mail vous offre la possibilité, au même titre qu’avec le téléphone, de poser toutes vos questions et d’indiquer vos problématiques au service client : produit défectueux, allergènes, questions concernant le fonctionnement de la carte de fidélité, etc.
L’avantage de l’envoi de courriers électroniques est qu’il vous permet de garder une trace de vos échanges, ce qui peut être utile en cas de litige ou de réclamation.
Voici les étapes à suivre pour contacter le service client Spar par mail :
- Rendez vous sur la page Service consommateurs – SPAR
- Descendez jusqu’à apercevoir le formulaire de contact
- Complétez les champs indiqués
- Rédigez votre message
- Cliquez sur « Envoyer » pour finaliser votre démarche
A savoir que vous avez la possibilité de joindre des fichiers sous formats jpg, png ou pdf afin d’appuyer votre demande (captures d’écran, photographies, factures, tickets de caisse, …).
Comment contacter un magasin Spar en particulier ?
Pour contacter un magasin Spar en particulier, vous pouvez utiliser l’annuaire des magasins Spar sur leur site internet.
En utilisant cet annuaire, vous pourrez trouver les coordonnées de contact, y compris les numéros de téléphone, des magasins Spar près de chez vous.
Il vous suffit simplement d’indiquer votre ville ou votre code postal dans la barre prévue à cet effet, puis de lancer votre recherche.
Assistance Spar : FAQ en ligne
Le site internet de Spar dispose d’une section FAQ (Foire aux Questions) vous permettant de trouver de l’aide et des solutions à vos problématiques sans même avoir à contacter le service client.
En effet, y sont regroupées de nombreuses questions fréquentes des consommateurs au sujet des magasins, de la carte de fidélité, du groupe Casino, (…).
Pour accéder à la FAQ en ligne de Spar, cliquez juste ici.
Voici quelques sujets que vous pouvez y retrouver et qui sont susceptibles de vous intéresser :
Contacter le service client Spar via les réseaux sociaux
Vous pouvez contacter Spar via les réseaux sociaux pour plusieurs raisons, notamment pour poser des questions, faire des commentaires, ou signaler des problèmes.
Spar est présent sur différentes plateformes telles que Facebook et Twitter, où vous pouvez interagir avec eux.
Cependant, pour des questions plus spécifiques ou des problèmes plus complexes, nous vous recommandons de contacter directement le service client de Spar par téléphone ou par mail.
Voici les principaux réseaux sociaux des magasins Spar :
Super je viens de me blessé devant votre magasin de tournon sur Rhône et merci qui pour la caissière qui n à bouger si toutefois je souffre demain je vais aller à l hopital cordialement
Bonjour serait t’il possible de faire taire vos employés de Serquigny qui balseme des ragot sur les clients et la boulangerie cela fait déjà plusieurs mois que sa dure faites quelques chose Merci
Bonjour,
J habite Marchin,est ce normal que je reçoive 8 folies spar dans ma boîte ??‽
Plus rapide sûrement mais moins efficace pour vous .
Bien à vous.
Bonjour,
Fidèle cliente au petit magasin SPAR, de Bastelicaccia depuis 4 ans, je souhaite obtenir le nom du Directeur Général de la chaîne de même que les coordonnées postales.
En effet, je souhaiterais faire une réclamation quant au responsable du petit magasin SPAR, de Bastelicaccia 20129 Corse du Sud.
Avec mes remerciements anticipé pour votre intérêt et aide.
Bien à vous.
Bonjour,
L’ascenseur du Spar des Issambres (83380) ne fonctionne toujours pas. Le diagnostique avait pourtant déjà été porté par OTIS qui en gère l’entretien: carte mère à changer. Ils se sont déplacé à plusieurs lundi dernier pour constater que, effectivement, il fallait la changer et sont repartis sans rien faire. Cette situation dure depuis le début de la saison obligeant les clients à porter tous leurs achats souvent lourds pour rejoindre le parking via les escaliers. Tout le personnel du magasin s’est relayé pour aider les personnes âgées, mais ils ont franchement autre chose à faire à cette période de l’année ! M.Roche, le gérant du Spar, s’arrache les cheveux, mais se trouve impuissant devant la sottise ambiante. Qu’attend la direction pour intervenir ?
Je signale que ceci est ma deuxième alerte !
Bonjour
Je tiens à vous signaler que je me suis quasiment fait agresser dans un magasin de votre enseigne( Spar saint Jérôme marseille 13013). Motif.. j’ai voulu payer avec mon smart phone , via l’application CMAX. Le personnel est agressif, en l’oc Un black prénommé MANU. pour ma part je ne retournerai plus dans ce magasin, ne payerais avec ma carte casino ou CMAX tans que des racailles m’agresseront sans raison. Peut être ne savait il pas se servir de ce service. Dans tous les cas, je n’ai pas à supporter leurs humeurs. Cordialemznt
Ce jour à midi nous sommes allé mn épouse et moi faire des corses au Spar de Toul
A l’entree Un monsieur me dit que je ne peux pas entrer avec mon sac à dos ce que je comprends même s’il dit à mon épouse qu’elle elle peut entrer avec le sien …
En le lui déposant à la caisse je lui dit d’y faire attention car il contient mes papiers et mon agent
Il me tend alors mon sac en me disant : puisque vous ne me faites pas confiance sortez du magazin et il me pousse à l’exterieur en me disant qu’il était dans son droit nous sommes bien sûr parti …
Je n’ai pas compris l’agressivite Voire la violence de ce Monsieur
J’ai 68 ans et même persuadé que ce message restera inutile je voulais le faire savoir