Votre machine Nespresso est en panne ? Vous ne pouvez plus utiliser correctement, car l’eau ne coule pas, il n’est pas possible de la mettre sous tension ou la pompe propose un débit trop faible ?
Voici une liste de problèmes récurrents constatés sur les machines de la marque Nespresso et les solutions pour y répondre.
Le café à un gout étrange
Peut-être que le goût étrange que vous constatez sur votre café provient d’un excès de tartre dans votre machine. Il est recommandé de détartrer votre machine au moins deux fois par an. Pour cela, un coffret spécial a été développé par Nespresso. Commencez par retirer tous les éléments pour placer les dosettes et recevoir les tasses. Remplissez le réservoir d’eau et ajoutez le contenu d’un sachet spécial pour le détartrage prévu par Nespresso. Pour lancer le détartrage, attendez que les deux boutons ne clignotent plus. Appuyez sur les deux boutons en même temps pendant trois secondes, ils vont alors clignoter de manière rapide. Appuyez maintenant une fois sur le bouton grande tasse. Une fois que toute l’eau a coulé, replacez la dans la réserve. Appuyez de nouveau sur le bouton grande tasse. Remplissez désormais le réservoir d’eau avec de l’eau propre. Appuyez une nouvelle fois sur le bouton grande tasse. Maintenant, votre machine est lavée à Leclerc. Appuyez de nouveau sur les deux boutons pendant trois secondes pour pouvoir quitter le mode détartrage.
La programmation des cafés est déréglée
Si vous ne retrouvez pas les programmes que vous avez déterminé, alors peut-être que ces derniers ont été supprimés. Pour pouvoir les ajouter de nouveau à votre machine, suivez le mode d’emploi suivant. Allumez votre machine. Attendez que les deux boutons ne clignotent plus. Ajoutez une capsule Nespresso de café. Pour programmer la longueur d’une petite tasse, appuyez et restez en pression sur le bouton petite tasse. Une fois que le café atteint la taille que vous souhaitez obtenir quotidiennement, relâchez votre doigt. Désormais, vous n’aurez plus qu’à appuyer une seule fois sur le bouton petite tasse pour retrouver à chaque fois la même quantité de café. Faites-en de même avec le bouton grande tasse pour paramétrer un café plus long.
La pompe de la machine Nespresso ne fonctionne pas bien
Peut-être qu’il est utile de réaliser un amorçage de votre pompe. Si l’eau ne coule plus, alors cela signifie que la pompe n’est plus amorcée, notamment à cause d’un fonctionnement sans assez d’eau. Commencez par vérifier que vous disposez assez d’eau dans le réservoir. Ensuite, appuyez sur le bouton grande tasse et ouvrez le levier de votre machine ou vous placez habituellement une dosette afin de faire couler l’eau. Une fois que l’eau coule, fermez la zone dans laquelle vous placez vos dosettes. L’eau coule toujours. Appuyez de nouveau sur le bouton pour l’arrêter. Votre machine est désormais réamorcée.
26 mai 2023 à 16 h 00 min
Bonjour j ai une Nespresso essenza, elle se met en route toute seule
15 mai 2023 à 8 h 39 min
Bonjour! Ma machine Nespresso ne s’arrête pas de clignoter et il ne chauffe non plus
3 mai 2023 à 20 h 20 min
bonjour,
ma machine vertuo clignote en vert et en orange, puis passe et reste en rouge fixe. j’ai fait le détartrage et le problème persiste toujours.
Merci par avance
28 février 2023 à 12 h 34 min
Les 2 lampes témoin clignotent et l eau coule sans arret
24 février 2023 à 9 h 31 min
Bonjour, ma cafetière nespresso Magimix ne se calibre plus (dose de café, expresso ou lungo). J’ai suivi la procédure en vain et même réinitialisé la machine comme indiqué sur le site..
Merci pour votre aide.
19 février 2023 à 15 h 37 min
Bonjour, ma cafetière Nespresso vertuo n’arrête plus automatiquement après une tasse de 230 ml, elle m’en donne pour plus de 500ml, que dois-je faire? Elle a environ un an et demi d’usure.
Merci,
Donald
13 février 2023 à 14 h 29 min
Bonjour à tous
J ai une Nespresso qui fonctionne 2 secondes et s arrête sur les 2 programmes j ai fait un détartrage comme indiqué puis remis les réglages d usine même problème je l ai refait plusieurs fois même résultat !!!!
J ai pris les grands moyens j ai mis du vinaigre ménager 2 tiers d eau pour un tiers de vinaigre et j ai fait plusieurs tasses jusqu’à la fin du bac puis j ai rincé plusieurs fois et j ai remis les réglages d usine miracle tout à fonctionné normalement 😃 bon courage à tous
10 février 2023 à 22 h 57 min
Machine Lattissima One le lait ne coule pas que de la vapeur et un petit de leaux chaude que faire merci
5 février 2023 à 12 h 57 min
le mode de détartrage a été fait avec la solution durgol malgré ce détartrage le voyant reste allumé rouge et jaune (La combinaison des maintiens de boutons a été fait aussi… pendant quelques secondes le voyant passé au vert puis revient rouge et jaune) ! Grrr !
Merci de votre aide
2 janvier 2023 à 14 h 28 min
La pompe de nespresso ne réagit pas du tout alors elle est neuve
20 décembre 2022 à 12 h 11 min
Bonjour. Ma Nespresso magimix maestria M 400 est en panne et impossible de la faire fonctionner après remplacement de la sonde de température, du thermobloc et de l’unité de brassage. Les voyants clignotent à plusieurs reprises et la machine s’arrête au bout de quelques secondes. Impossible de trouver la panne.
4 décembre 2022 à 10 h 47 min
la machine ne fonctionne plus très bien après la mise de la capsule elle débite le café par a coup s’arrête puis recommence les frais de déplacement d’un expert coute déjà plus de 100 euros les capsules ne sont disponible que chez nescafé et pas ailleurs ??
26 novembre 2022 à 18 h 33 min
après avoir remplacé résistance plus vérin sur krups ea82 , je ne sais plus ou raccorder les durites . Merci pour votre aide . un petit schéma me serait utile.
Merci à tous ceux qui pourraient m’aider .
20 novembre 2022 à 9 h 11 min
Les capsules ne se percent plus
14 novembre 2022 à 0 h 36 min
Bonjour, je tente de régler la longueur de mon café et malgré la persistance de mon appui sur « longue tasse », la machine s’arrête alors que je presse le bouton. Avez vous une solution?
28 septembre 2022 à 10 h 42 min
Sedik désire faire un cours de découverte à Saint Mandé ou Viteonjour. J’ai la nouvelle nes presso
Je l’ai détartré et malgré cela quand je mets une capsule ça ne marche pas elle fait comme si elle voulait et après le bouton s allumé se ne ça pas
Je ne sais pas quoi faire
Merci
5 septembre 2022 à 14 h 22 min
Malgré un détartrage avec le produit de Nespresso, ma Krups Essenza fait couler autant d’eau dans le bac à capsules que dans la tasse
4 septembre 2022 à 10 h 27 min
Bonjour!
le mode de détartrage a été fait avec la solution vendue par Nespresso et malgré ce détartrage le voyant reste allumé rouge et jaune (La combinaison des maintiens de boutons a été fait aussi… pendant quelques secondes le voyant passé au vert puis revient rouge et jaune) ! Grrr !
Merci de votre aide
3 août 2022 à 21 h 46 min
De l’eau se trouve dans le réservoir de capsules
5 juin 2022 à 21 h 26 min
Depuis quelques jours, ma cafetiere Nespresso vertuo ne s’ouvre pas et clignote au vert. Donc pas moyen d’inserer une capsule !
31 mai 2022 à 12 h 29 min
Une honte cette machine Nespresso vertuo, un an d’utilisation déjà la deuxième panne, on ne peut soit que servir des double expresso soit des mugs le fonctionnement est très aléatoire on gaspille énormément de capsules car la machine ne les reconnaît pas. Vu le prix ….
Vraiment très déçu je vais la renvoyer pour la troisième fois en réparation mais cette fois si je vais demander le remboursement, insupportable de payer un appareil ce prix là plus le prix des dosettes et d’avoir tous les 3 mois l’impossibilité de boire un café le matin.
Malgres les détartrages avec le kit prévu à cet effet etc…
Première et dernière Nespresso
6 mai 2022 à 14 h 25 min
Bonjour,le levier de ma nespresso ne se souleve plus
29 avril 2022 à 18 h 46 min
Bonjour!
le mode de détartrage a été fait et maintenant elle reste allumé rouge et jaune que faire!
Merci!
1 mars 2022 à 11 h 58 min
A la suite du détartrage de ma machine Nespresso, l’ eau ne coule plus ni pour le café ni pour le lait; elle s’écoule uniquement dans le bac de récupération du bas.
j’ entends la pompe, le niveau d’ eau de la réserve diminue normalement mais l’ eau ne monte pas . j’ ai tenté de réamorcer la pompe en appuyant sur le bouton grande tasse et après j’ ai levé le clapet à capsules mais rien à faire l’ eau n ‘arrive pas!
Merci de vos conseils!
17 février 2022 à 9 h 54 min
Bonjour,
J’ai une cafetière Nespresso Pixie et depuis quelques jours le café s’écoule autant dans la tasse que dans le bac d’écoulement. Ce qui fait que la tasse est à moitié pleine, et que la mousse est presque inexistante puisque la moitié est aussi dans le bac. Et ça malgré 2 détartrages consécutifs.
Merci pour votre aide.
9 février 2022 à 13 h 16 min
Bonjour,
Après avoir lancé un détartrage d’une machine NESPRESSO EXPERT en suivant la marche a suivre le mode détartrage ne s’arrête jamais après rinçage. Les boutons restent inopérants pour sortir de ce mode après avoir rincé 4 réservoirs entiers !
2 février 2022 à 20 h 14 min
Bonjour pour un s
29 janvier 2022 à 17 h 37 min
Bonjour je viens de détartrer ma cafetiere vertuo en suivant la marche a suivre le voyant reste rouge et vert fixe ,
30 décembre 2021 à 7 h 10 min
Bonjour
J ai la nouvelle nespresso
Je l ai détartrer et malgré cela quand je mets une capsule ça ne marche pas elle fait comme ci elle voulait et après le bouton s allumé rouge
Je ne sais pas quoi faire
Merci
10 novembre 2021 à 8 h 30 min
Mes nexpresso vertuo next fuient toutes par dessous
J’en suis à ma 5 éme cafetière depuis juillet
7 novembre 2021 à 11 h 12 min
Quand je lance la machine , le café coule 8 secondes et s arrête nous sommes obligé de ré- appuyé sur le bouton sa coule encore 8 secondes et s arrête de nouveau et ainsi de suite.
17 octobre 2021 à 20 h 52 min
Bonjour ,
Je viens de faire le détartrage de ma nespresso,Je n’arrive pas à sorir du mode détartrage même en appuyant sur les 2 boutons 5 sec ni appuie long sur le bouton longo.
Les 2 boutons clignote vite .
Merci
27 septembre 2021 à 14 h 24 min
le clignotage de ma machine ne s’arrête plus et je trouve que mon café est moins corse
11 juillet 2021 à 13 h 07 min
bonjour j’ai une nespresso magimix , elle perce 2 fois les capsules et met du marre dans la tasse? comment régler ce problème , merci
10 juillet 2021 à 19 h 51 min
Les deux voyants clignotent en même temps Impossible en faire clignoter UN seul
Le problème est intervenu après un détartrage avec un produit NESPRESSO !
QUE FAIRE ??
Merci
9 juillet 2021 à 10 h 52 min
Le voyant » petite tasse » est allumé , mais ne répond plus.
15 juin 2021 à 17 h 12 min
bonjour, j’ai une machine nespresso magimix et la capsule de café est bloquée, impossible de faire glisser le clapet et impossible aussi d’ouvrir la machine. comment la débloquer.
25 mai 2021 à 19 h 51 min
Bonsoir, dès que j’allume la machine, les 2 boutons s’allument et l’eau coule. Impossible d’arreter a part la mettre hors tension! Que puis je faire? Les machines nespresso krups ou magimix ont vraiment une durée de vie de 3 ans maxi!!!?
Par avance merci si vous savez comment réparer ou si vous avez eu ce problème
23 mai 2021 à 11 h 27 min
Bonjour
Plus ou pas de fonction speciale impossible de faire le détartrage / même en suivant les instructions .impossible de basculer en fonction detartrage la machine ne coule plus non plus .
Merci
8 mai 2021 à 15 h 24 min
l’eau coule claire après avoir percé la capsule… j’obtiens un café à peine coloré et sans goût, pourtant le débit est bon , la capsule est trouée normalement et ce « breuvage » est chaud normalement là aussi….
7 avril 2021 à 14 h 47 min
après avoir introduit la capsule, les 3 ronds verts sur le dessus clignotent en permanence et impossible d en choisir un. De plus l’eau coule sans s arrêter
26 mars 2021 à 19 h 11 min
Bonsoir , j’ai acheté une machine à café Nespresso Inissia au Canada je n’ai pas pensé aux 110 volts branchée sur 220 v depuis elle ne fonctionne plus la résistance a été changée toujours rien pouvez-vous m’aider s’il vous plaît merci d’avance
3 mars 2020 à 11 h 57 min
je viens d acheter une cafetiere magimix nespresso,chez darty,qui deballée du carton ne marche pas,chez darty pas d echange ,la machine retourne en reparation,je pensais pouvoir rentrer chez moi avec une cafetiere neuve,pas avant le 19 mars,j habite a 100km,mais on s en fou je rentre sans cafetiere ,donc je reprends ma vieille casserole pour mon café j hallucine d un tel service apres vente,
dans l attente d une solution de votre part
22 février 2020 à 11 h 40 min
Le bouton marche arrêt est jaune et rouge après avoir fait une tasse
Merci d’avance de me répondre
17 février 2020 à 11 h 52 min
Même problèmes le café coule 2 seconde et s arrete
10 février 2020 à 12 h 28 min
impossible de lever le levier
4 février 2020 à 20 h 58 min
Même soucis que Christine (21/1/2020 ) café coule deux trois secondes et puis plus rien… Valable pour grande ou petite tasse. Suivi les instructions pour régler la quantité, rien de changé ! Que faire alors ?
30 janvier 2020 à 9 h 08 min
Bonjour j’ ai le même problème que Guillaume
29 janvier 2020 à 17 h 45 min
Bonjour,
J’ai effectué le détartrage de ma machine nespresso VERTUO (qui a un an et demi) comme me l’indiquait le voyant (vert et rouge)…
Mais depuis une fois que la machine est chaude le voyant reste vert et rouge comme avant de faire le détartrage !
C’est bizarre pourtant j’ai bien suivi le processus à la lettre…
Pourriez-vous me dire ce que je dois faire svp ?
21 janvier 2020 à 8 h 20 min
ma machine citiz fonctionne 2 secondes sur les 2 longueurs de café. Je n’arrive plus a reprogrammer la longue des cafés même avec un resset. Comment faire pour que je puisse à nouveau reprogrammer les longueurs de café voulu
15 janvier 2020 à 9 h 52 min
Ma cafetière se met en route quand je des que la capsule et dedans sans avoir rabattu la poignée
29 décembre 2019 à 12 h 09 min
l’eau coule claire après avoir percé la capsule… j’obtiens un café à peine coloré….
bon debit ;percage normal de la capsule .
26 décembre 2019 à 11 h 06 min
Bonjour
Ma machine virtuo plus fait un drôle de bruit et l’eau ne coule pas. Pouvez-vous me dire ce que je dois faire. Je vous en remercie
24 décembre 2019 à 18 h 26 min
Bonjour
Je n’ai pas utilisé ma machine durant plus d’une année , elle fonctionnait très bien et aujourd’hui en la remettant en fonctionnement l’eau ne coule pas du tout . J’ai essayé sans capsule, j’entends bien la pompe fonctionner, le réservoir n’est pas bouché. Vers ou dois je chercher la panne selon vous. En vous remerciant.
21 décembre 2019 à 15 h 50 min
Bonjour
J une nouvelle machine modèle Inossia et je n’arrive pas à baisser le levier une fois la capsule inserrée. Ça fait 4 capsules que je gaspille car éventuellement je remonte le levier et la capsule descend en vidange
5 décembre 2019 à 12 h 10 min
La capsule se perce mais le café s’écoule à l’intérieur de la machine et ne sort donc plus par le conduit extérieur. Ainsi le café s’écoule à l’endroit où la capsule tombe ?? Que se passe t-il ?
13 novembre 2019 à 7 h 19 min
Problème
Le bouton au dessus passe de la phase clignotante à fixe
Puis quand j appuie le moteur de la pompe démarre puis s arrête et le bouton devient rouge et tt s arrete
Que faire ?
28 octobre 2019 à 10 h 23 min
ma machine citiz fonctionne 2 secondes sur les 2 longueurs de café. Je n’arrive plus a reprogrammer la longue des cafés même avec un resset. Comment faire pour que je puisse à nouveau reprogrammer les longueurs de café voulu ?
Merci pour votre aide !
27 octobre 2019 à 12 h 17 min
Bonjour, les voyants clignotent sans arrêt et impossible de faire couler le café
19 octobre 2019 à 16 h 57 min
Bonjour
La capsule se perce mais le café s’écoule à l’intérieur de la machine et ne sort donc plus par le conduit extérieur. Ainsi le café s’écoule à l’endroit où la capsule tombe ?? Que se passe t-il ?
16 octobre 2019 à 21 h 07 min
Ma machine fonctionne 2 secondes puis s’arrete malgré une réinitialisation ? Je bloque…
13 octobre 2019 à 12 h 56 min
Bonjour
Du café débordé et coule ensuite en dessous de ma.nespresso vertuo…que faire? Est ce un on de la pompe?
28 septembre 2019 à 10 h 14 min
J’ai unproblème avec ma machine nespresso et mes capsules Roma nespresso.
La capsule se perce normalement, le café coule mais en quelques secondes la capsule se vide de son marc dans ma tasse. Et ça ne se produit pas à chaque fois.
Je n’y comprends rien.
24 septembre 2019 à 7 h 36 min
ma machine krups assenza fonctionne 2 secondes sur les 2 longueurs de café. Je n’arrive plus a reprogrammer la longue des cafés même avec un resset. Comment faire pour que je puisse à nouveau reprogrammer les longueurs de café voulu ?
La machine n’a que 2 mois d’utilisation ? elle est donc neuve !!!!
Merci pour votre aide !
8 septembre 2019 à 16 h 41 min
Ma machine fonctionne 2 secondes puis s’arrete…impossible de programmer . Que faire ?
31 août 2019 à 6 h 50 min
les voyant clignote en permanence et ne passe jamais au fixe
22 août 2019 à 21 h 14 min
une fois que les 2 boutons ne clignotent plus. La machine ne fonctionne plus ,
que dois je faire?
22 août 2019 à 13 h 22 min
Bonjour,
Ma machine,XN100, clignote, des deux voyants ( expresso et Lungo) dès que je la sort de la veille, par un appui sur « expresso » ou « lungo » et ne s’arrête pas de clignoter,( sauf si je la remet en veille..)
Dans cet état seul un appui sur le bouton « lungo » provoque un écoulement d’eau qui va jusqu’à la vidange de la machine s’il ne reçoit pas une nouvelle impulsion pour y mettre fin…
3 août 2019 à 18 h 05 min
Ma cafetière est assez récente (6 mois ) et quand je pèse sur le bouton grande tasse,
Je n’aimpas La quantité d’eau voulue
Merci
21 juillet 2019 à 7 h 40 min
Bonjour
Ma machine Nespresso Magimix ne donne plus le goût du café mais c’est de l’eau Colorée qui s’écoule
Elle a été détartrée
Merci de vos conseils
Cordialement
13 juillet 2019 à 7 h 50 min
Bonjour
Ma machine ne perce plus les capsules
Que faire ? Merci
10 juin 2019 à 8 h 07 min
J’ai une cube depuis hier je dois rester appuyer pour que ma tasse de remplisse sinon elle ne coule pas
9 juin 2019 à 18 h 09 min
Je met la capsule de Cafee y’a pas de trou sur la partie aluminium quel est la solution
26 mai 2019 à 14 h 19 min
Bonjour, j’ai une Krups XN 2107 et les deux voyants sur la face avant clignotent en alternance (droite puis gauche et ainsi de suite) sans arrêt.
Que faire ?
Merci
25 mai 2019 à 10 h 08 min
Bonjour
Ma machine fonctionne 2 secondes puis s’arrete…impossible de programmer . Que faire ?
5 mai 2019 à 9 h 46 min
Bonjour,
Comme pour d’autres, ma machine Kris Nespresso ne fonctionne qu’une seconde ou deux puis s’arrête…!
Je ne trouve aucune solutions.
Que faire ?
Merci
24 avril 2019 à 11 h 49 min
Bonjour,
Je viens de détartrer ma machine Nespresso mais depuis l’eau coule sans s’arrêter donc pour un longo (sans méfiance) le 1/2 litre de flotte y est passé. Les boutons grande et petite tasse n’arrêtent pas de clignoter. le café est froid et sans saveur puisqu’il n’y a que de l’eau qui sort pourtant les dosettes sont bien perforées.
quelque chose a dû m’échapper au moment de la remettre en service mais je ne vois pas quoi.
Cordialement
Fabienne
12 avril 2019 à 9 h 46 min
Bonjour ma Nespresso ne fonctionne qu’1a2 secondes et s’arrête aussitôt , cela vient il de la pompe merci d avance.
28 mars 2019 à 21 h 09 min
bonjour jai une panne!leau par directement dans le bac!pas dans ma tasse;quant jai enclenché la dosette ca a fait clac tres fort!
17 mars 2019 à 20 h 28 min
bonjour
Ma Nespresso ne fonctionne qu’1 à 2 secondes et s’arrête aussitôt .pourquoi ? Impossible de reprogrammer la longueur des tasses. J’ai essayé de réamorcer la pompe au cas où bref rien ne semble fonctionner §
11 mars 2019 à 13 h 36 min
Bonjour,
Quand je mets la machine en marche les deux boutons petite et grande tasse clignotent ensuite s’arrettent Et lument
Lorsque je reappuie sur un des boutons pour faire un café celui-ci clignote et plus rien ne se passe
Merci de votre aide
5 mars 2019 à 8 h 54 min
bonjour,
ma Nespresso krups ne s’allume plus.
J’ai testé la prise et le fusible. rien à faire.
Comment dépanner?
21 janvier 2019 à 9 h 48 min
une fois la capsule insérée je n’arrive plus à baisser le couvercle alors que sans capsule le couvercle se lève et se referme normalement
17 janvier 2019 à 15 h 53 min
Bonjour ,
Ma Nespresso ne fonctionne qu’1a2 secondes et s’arrête aussitôt .pourquoi ?
27 décembre 2018 à 9 h 30 min
Lorsque je fais le café, les témoins n’arrêtent pas de clignoter et le café est froid ???
8 décembre 2018 à 12 h 22 min
bonjour je voudrais savoir pourquoi mon Nespresso magimix a capsule clignote
merci de votre réponse
bien cordialement
10 octobre 2018 à 11 h 50 min
Bonjour, lorsque je fais un café souvent de l’eau coule avant le café ? et on a l’impression que les capsules ne sont pas toutes percées ? que faire ? merci de votre reponse
17 août 2017 à 19 h 34 min
Bonjour,
aujourd’hui, quand je me suis fait un café, l’essentiel de l’eau pompée par la pompe n’est pas allé dans la tasse, mais s’est retrouvé dans les bacs, qui ont débordé après quelques essais.
Est-ce un problème de tartre?