Outlook est le service de messagerie en ligne proposé par la multinationale informatique Microsoft. Organisations de vos mails, envoi de courriers électroniques, agenda en ligne, gestionnaire de tâches, etc., sont tous autant d’avantages que vous pourrez y retrouver. Comptant près de 400 millions d’utilisateurs, il est probable que vous fassiez vous même déjà partie des clients Outlook.
Si tel est votre cas, ou si vous souhaitez le devenir, sachez que vous devrez passer par Microsoft 365 pour obtenir l’application. Afin de vous renseigner et de vous aider dans vos démarches, le service support Microsoft 365 se tient donc à votre disposition.
Microsoft 365 : Page d’aide en ligne
Dans le but de vous apporter un accompagnement rapide, Microsoft met à votre disposition une page d’aide en ligne dédiée à l’office 365. Celle-ci répertorie les différents services que vous pourrez retrouver en souscrivant à Microsoft 365 :
- Outlook
- OneDrive
- Word
- Excel
- PowerPoint
- OneNote
- Microsoft Teams
- To Do
En cliquant sur l’icône de l’application qui vous intéresse, vous serez redirigé vers une page d’aide spécifique comportant les catégories suivantes :
- Prise en main
- Fichiers
- Partager et collaborer
- Synchronisation
- Mobile et Mac
- Stockage et Comptes
- Résolution des problèmes
En parcourant la page d’aide Microsoft 365, nul doute que vous trouverez bon nombre de renseignements sans même avoir à contacter le service.
Communauté d’aide Microsoft 365
Malheureusement, il est possible que vous ne trouviez pas satisfaction dans la page d’aide évoquée précédemment. Dans ce cas, nous vous conseillons de consulter la communauté d’aide Microsoft 365. Il s’agit d’un forum permettant aux internautes d’échanger sur diverses problématiques et thématiques concernant Microsoft 365.
N’hésitez pas à utiliser les filtres de recherche pour trouver le sujet qui vous intéresse. Si ce dernier ne figure pas parmi les thèmes déjà abordés, vous pouvez également poser vous même votre question en cliquant juste ici.
Contacter le service support Microsoft 365
A première vue, il n’est pas simple de joindre directement le service support Microsoft 365.
Pour tenter d’obtenir l’aide d’un expert, il faudra d’abord vous rendre sur la page Contactez nous de Microsoft et sélectionner l’objet de votre requête. Le service essaiera de cibler votre recherche afin de vous rediriger vers les pages d’aide adéquates. Si aucune ne correspond à votre demande, vous pourrez peut être accéder à une discussion avec un expert.
📍 Navigation :
Services-client.net > Outlook > Service support Outlook 365
💬 Aide en ligne :
ℹ️ Vous êtes sur une page du site services-client.net.
⬇ L'espace ci-dessous vous permet de publier un message sur cette page.
Vous pouvez également partager votre avis sur la plateforme service-client.org Merci de vérifier le contenu de votre message avant sa publication, le langage SMS n'est pas accepté. Cet espace d'expression vous permet de partager un message, un avis ou une question publiquement sur cette page. Si le contenu de votre message est compatible avec la charte de modération, il sera publié et visible par tous y compris des moteurs de recherche. Ce n'est pas un formulaire de contact pour joindre directement un service client d'une société ou d'une marque. Merci de ne pas transmettre d'informations personnelles (mis à part votre prénom), ni des identifiants ou mot de passe de connexion. Pour contacter une entreprise, vous pouvez suivre les indications fournies via notre site ou bien vous rendre directement sur le site Internet officiel de l'entreprise concernée.