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Service client TNT

TNT Express est une société privée de transport et de livraison de colis. L’entreprise a été créée en 2011 et est implantée dans pas moins de 63 pays. Ses principaux concurrents sont DHL et UPS Une question concernant un envoi? Nous vous expliquons ci dessous comment entrer en contact avec leur service client

logo tnt

Contacter le service client TNT par téléphone:

Pour contacter le service client de TNT par téléphone, plusieurs numéros sont disponibles. Pour le service client national, composez le numéro suivant: 0825 033 033. L’appel est facturé 0,15 € TTC par minute. Horaires d’ouverture: Ce service est disponible du lundi au vendredi de 7 heures à 19 heures et le samedi, de 8 heures à 12 heures.

Si vous appelez depuis la Belgique, le numéro de téléphone TNT est le suivant: le 070 233 633.

Pour tous les autres appels depuis le reste du monde (UK, Cote d’ivoire, Algérie…), le service client international TNT Express est joignable au 08 25 07 10 71 . Les conseillers sont à votre écoute du lundi au vendredi de 8 heures à 18 heures.

transporteur TNT Express

Comment contacter le service client TNT par email ?

Le site internet officiel de TNT Express est http://www.tnt.fr. Celui ci permet d’avoir toutes les informations utiles et indispensables pour l’envoi et le suivi de son colis. Le site détaille aussi les tarifs, les destinations et les modalités à suivre pour un envoi. Pour suivre un colis par exemple, il suffit d’entrer le numéro de bon de transport de son colis et cliquer sur « rechercher ». Si c’est le premier envoi qu’on doit effectuer, le site oriente le client sur les procédures et les démarches à suivre. On peut également suivre les actualités, les nouvelles offres et les diverses promotions via les comptes sur les réseaux sociaux comme Facebook et Twitter.

Si vous ne trouvez pas la réponse à votre question, vous pouvez les contacter en vous rendant dans la rubrique « Utile » puis dans « Aide et Contact« . Un formulaire de contact est disponible, sur cette page,  pour envoyer ses demandes et/ou ses remarques. Pour cela, sélectionnez l’objet de votre message  : Devis, Relivraison, Ramassage, Facturation … Indiquez votre numéro de compte, votre bon de livraison ainsi que vos coordonnées puis laissez votre message.

Pour toute question concernant le site internet TNT, vous pouvez les contacter via cette adresse mail  : informatiqueetlibertes@tnt.fr.

service client TNT

Adresse postale service client TNT 

L’adresse postale de TNT Express est : (Par soucis de rapidité et de praticité, Nous vous conseillons de contacter le service client TNT par téléphone ou via le formulaire de contact indiqué ci dessus)

TNT Express France SAS
 58 avenue Leclerc, CS 17237,
69354 LYON CEDEX 07.

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Comment contacter une entreprise Pour contacter une entreprise, veuillez vous rendre sur leur site Internet officiel.
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