Services-client.net

Wanelo – Assistance après commande

Besoin d'aide ?
Notre service de renseignement téléphonique vous met en relation avec le service demandé. Nos conseillers sont disponibles par téléphone au numéro ci-dessous.
Numéro de téléphone pour être mis en relation :
* Le 118 707 est un service de mise en relation téléphonique indépendant des marques. Les conditions tarifaires sont disponibles sur infosva.org et sur www.numero-118.fr.

Wanelo est un site Internet est une application mobile qui permet d’acheter des milliers de produits en quelques clics. Vous pouvez vous abonner à des profils de marques, et commander très rapidement des vêtements et accessoires en ligne. Le site Internet Wanelo est ainsi un intermédiaire entre des marques et des créateurs et des clients.

  • Vous avez un problème avec une commande passée sur Wanelo ?
  • Vous avez commandé un produit sur Wanelo vous ne savez pas où en est l’envoi, et si celui-ci a bien été réalisé ?
  • Vous voulez obtenir un remboursement pour une commande Wanelo ?
  • vous avez besoin de parler avec un conseiller de la marque Wanelo pour obtenir des informations au sujet du suivi de votre commande, des détails sur la facturation ou tout autre information ?

Logo officiel de la marque Wanelo

Contacter Wanelo

Nous avons regroupé ici toutes les solutions pour recontacter rapidement Wanelo.

Numéro de téléphone de Wanelo

Le numéro de téléphone de Wanelo est le 1-800-205-6109.

Attention, vous risquez de ne pas obtenir de réponse directe de la part d’une personne de Wanelo. En effet, face à de nombreuses demandes, ce numéro de téléphone est très utilisé. Il est toutefois conseillé si vous voulez privilégier le téléphone de laisser un message en indiquant votre adresse e-mail et votre numéro de commande pour obtenir une réponse.

Aperçu du site web et de l\'application de Wanelo

Adresse e-mail Wanelo

Vous pouvez joindre le service de suivi de commande et le service consommateurs de Wanelo en envoyant un e-mail à l’adresse suivante : shopping@wanelo.com.

Pensez à indiquer votre nom d’utilisateur, à poser votre question est à apporter toutes informations nécessaires au traitement de votre demande. Une réponse devrait vous être apportée sous 24 à 48 heures.

Service client en ligne Wanelo

Si vous avez des questions d’ordre général sur le suivi de commande, les retours et remboursements, les cartes cadeaux ou encore les consignes pour devenir vendeur sur Wanelo, vous pouvez utiliser le centre d’aide mis à votre disposition par la marque.

Toutes les questions et les réponses sont rédigées en anglais, mais vous pouvez y obtenir des informations précieuses. Voici le lien pour accéder au centre d’aide Wanelo : Wanelo Help Center.


 

📍 Navigation :

 

💬 Aide en ligne :

  1. Contacter un service client par téléphone 📱
  2. Contacter un service client par courrier ✉️
  3. Contacter un service client par e-mail 📧
  4. Contacter un service client sur les réseaux sociaux 💻

 
ℹ️ Vous êtes sur une page du site services-client.net.
⬇ L'espace ci-dessous vous permet de publier un message sur cette page.
Vous pouvez également partager votre avis sur la plateforme service-client.org

Écrire et publier un message en ligne


En cliquant sur le bouton "Publier votre message", vous acceptez que votre message et que votre prénom soit publié sur cette page.
 

Merci de vérifier le contenu de votre message avant sa publication, le langage SMS n'est pas accepté. Cet espace d'expression vous permet de partager un message, un avis ou une question publiquement sur cette page. Si le contenu de votre message est compatible avec la charte de modération, il sera publié et visible par tous y compris des moteurs de recherche. Ce n'est pas un formulaire de contact pour joindre directement un service client d'une société ou d'une marque. Merci de ne pas transmettre d'informations personnelles (mis à part votre prénom), ni des identifiants ou mot de passe de connexion. Pour contacter une entreprise, vous pouvez suivre les indications fournies via notre site ou bien vous rendre directement sur le site Internet officiel de l'entreprise concernée.