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Problème Zimbra de Free : pannes avec Zimbra de Free

panne compte zimbra

Zimbra est un service de messagerie en ligne alternatif proposé par Free. Zimbra est en fait une suite de logiciels en open-source développées par la société Zimbra, Inc. Il s’agit d’une suite de logiciels collaboratifs qui permet d’envoyer et de recevoir des e-mail, d’enregistrer des contacts, de créer et de partager des calendriers, des tâches et des documents avec d’autres utilisateurs. Zimbra fonctionne grâce à une interface Web qui offre de nombreuses fonctionnalités comme des bulles de notification, des actions de « click-and-drag » et le clic droit contextuel. La suite permet aussi des fonctionnalités de recherche, de création de documents en ligne et une interface d’administration poussée. Free est un des opérateurs téléphoniques français majeurs, et propose des services de téléphonie fixe et mobile, d’accès à Internet et de télévision. Free propose différentes offres de téléphonie mobile avec ou sans engagement, avec des appels et SMS illimités et des enveloppes d’Internet mobile variables mais souvent importants. Avec la Freebox, vous pouvez accéder à Internet en haut débit avec l’ADSL ou en Très Haut Débit grâce à la fibre.

La Freebox permet également de bénéficier de la téléphonie fixe vers plus de cent destinations, et de centaines de chaînes de télévision et de vidéos à la demande. La société a été fondée par Xavier Niel. Free a fait le buzz en proposant des prix bien en-dessous de ceux pratiqués sur le marché de la téléphonie et d’Internet à son arrivée. Cette politique a convertit des millions d’abonnés à l’entreprise en très peu de temps. Cependant, Free a eut beaucoup de mal à faire face à autant de nouveaux clients et a mis un certain temps avant de proposer des services à la hauteur des engagements faits aux prospects. Ces problèmes ont largement été résolus, et Free est aujourd’hui un opérateur majeur avec des millions de clients satisfaits. Mais il peut encore arriver que ses clients subissent des difficultés avec les services de téléphonie, de télévision ou d’Internet de Free et les services en ligne comme Zimbra ne sont pas une exception.

assistance zimbra

Les principaux problèmes que l’on peut rencontrer avec Zimbra de Free

  • Impossibilité de se connecter à son compte mail ou des difficultés pour consulter ses comptes de messagerie
  • Quotas mails incorrects ou anormaux
  • Certains dossiers ou mails ne sont plus visibles via le Webmail
  • Affichage du message « Ce compte n’utilise pas le webmail Zimbra »
  • Affichage du message « Vos identifiants ont été envoyés à votre adresse e-mail de contact » mais sans réception du message
  • Impossibilité de recevoir ou d’émettre des mails
  • Affichage du message « serveur indisponible »
  • Problèmes de boîte eMail rapidement saturée
  • Des comptes mail Zimbra piratés

problème zimbra free

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74 messages :
  1. Bonjour,
    Deuxième appel sur le 118707
    Pour me faire aider pour non réception de Mail sur ma boite ZIMBRA FREE
    Ce service est incapable de me mettre en relation avec les bonnes personnes de ZIMBRA FREE, messages pas clairs, transfert dans une autre société qui n’a rien a voir avec ZIMBRA FREE, je suis toujours au même point … !

  2. Je ne peux plus me connecter à ma boite mail alice depuis le 9 août 2022

  3. Il est impossible de se connecter sur le zimbra de free depuis ce matin.
    Message d’erreur : 302 Found puis The document has moved here.
    en cliquant sur « here » le programme boucle et revient sur la page de connexion zimbra de free
    Que faire ?

  4. connexion impossible

  5. Il est impossible de se connecter sur zimbra de free depuis le 2 JOURS.
    Message d’erreur : 302 Found puis The document has moved here.
    en cliquant sur « here » le programme boucle et revient sur la page de connexion zimbra de free

  6. Impossible d’accéder à Zimbra free depuis le 04/07/2022 midi.

    Message d’erreur : 302 Found puis The document has moved here.
    en cliquant sur « here » le programme boucle et revient sur la page de connexion zimbra de free

  7. Bonjour
    Impossible de me connecter à mes mail

  8. Bonjour,
    Aucun message entrant depuis ce matin, j’arrive à en en envoyer mais rien ne rentre.
    J’attends mes messages urgents, que se passe t-il ?

  9. Bonjour je ne reçois plus mes mails sur mon adresse mail Zimbra free depuis plusieurs mois.
    Pouvez vous m’aider ?

  10. 7 JUIN 22
    connection impossible a ma boite mail

  11. Bonjour
    Il est impossible de se connecter sur le zimbra de free depuis le 22 mai.
    Message d’erreur : 302 Found puis The document has moved here.
    en cliquant sur « here » le programme boucle et revient sur la page de connexion zimbra de free
    Pouvez-vous m’aider SVP ?
    Cordialement

  12. ZIMBRA HORS SERVICE DEPUIS PLUSIEURS JOURS !!!! C’EST INADMISSIBLE

  13. Il n’y a plus de mention joindre pour insérer un fichier

  14. Impossible de me connecter à ma messagerie depuis ce matin 14 avril 200. Un message s’affiche Erreur interne 1. Que faire pour résoudre ce problème

  15. Bonjour,
    Depuis aujourd’hui 14 avril 2022 je n’ai plus accès à mes mails sur le site zimbra free.
    Un message Erreur interne 1 apparaît et bloque l’accès à mes mails.
    Que dois-je faire pour résoudre ce problème ?
    Merci pour votre aide.

  16. Bonjour
    depuis ce matin impossible d’aller sur ma boite mail ,il m’affiche ERREUR INERNE;

  17. Bonjour
    Je rencontre un pb de connexion sur ma messagerie Free Zimbra
    Lorsque je rentre mon code secret, le message « Erreur interne 1 » apparait
    Dans l’attente de votre retour
    Cordialement

  18. Message » erreur interne 1″ depuis ce matin windows 10 Firefox 99.0 ?????

  19. Erreur interne 1 depuis ce matin sur ma messagerie free zimbra. Impossible de me connecter

  20. ce matin, impossible de se connecter sur zimbra free : erreur interne 1…Solution de contournement pour lire ses mails : passer par IMP.FREE
    J’ai testé, cela fonctionne pour consulter ses mails.

  21. Messagerie Zimbra.free inaccessible, « erreur interne 1 » depuis 5h ce matin et aucune info sur le fait que vous êtes au courant et travaillez dessus…

  22. Bonjour

    Depuis le 28 mars 2022, certains mails envoyés sur ma messagerie Free n’arrivent pas et n’apparaissent donc pas dans la boite de réception du Webmail Zimbra.
    Ces Mails proviennent tous de Gmail.

  23. Bonjour,
    depuis le 25/02/2022 impossible de recevoir ou émettre des messages sur ma messagerie pas plus de succès en passant par le site de free quand je rentre mon identifiant et mot de passe aucun accès une fenêtre apparais en indiquant soit qu’il ne me reconnait pas ou que mon compte est bloqué apparemment sur les forums de nombreux freenaute ont le même problème

  24. Bonjour. Aucun accès possible à la messagerie depuis le 3 février. 7jours sans réponse de free.

  25. Bonjour,
    est-il toujours possible de migrer de Webmail vers Zimbra ?
    Cordialement.

  26. Bonjour,
    Depuis quelques jours j’ai de gros problèmes une fois de plus avec la messagerie ZIMBRA !
    Je ne reçois aucune réponse à mes mails (qui semblent arriver aux destinataires)… mais j’attends des réponses URGENTES ET IMPORTANTES pour moi et vraiment je commence à saturer de ces blocages… qui peuvent provoquer de graves désagréments, cette adresse de messagerie étant l’officielle.
    Alors par contre, aucune difficulté à recevoir plus de 50 mails de publicité ou des spams etc etc… et ceci tous les jours….
    Egalement gros problème si trop de messages, je mets à la corbeille et blocage immédiat avec un message « out of RPC cache »
    Je sature de cette messagerie.
    Pouvez vous m’apporter une solution rapidement ?
    Salutations distinguées.

    DELARUE

  27. Bonjour, toujours impossible de recevoir ou d’envoyer des mails free

  28. Certains mails n’arrivent pas.

  29. Impossible de recevoir les mails depuis ce matin. L’expéditeur du mail reçoit un message « user quota exceeded ».
    Or, ce n’est pas le cas.

  30. Bonjour,
    Plus de réception de mails de ma boîte Free depuis 1 semaine. Je tél tous les jours et mais les Freehelpeurs me réponde qu’ils envoie au sce concerné mais je n’ai toujours aucune réponse.,

  31. Bjr
    les messages que je fais suivre sont illisibles par les destinataires

  32. Ma messagerie Free est KO depuis 2 jours (10 Novembre 2021)
    y a t’il un problème ?
    Merci

  33. pas de connection ZImbra free ce matin motif 302 j’espère que ça ne va pas durer la journée !

  34. Bonjour,
    Plusieurs Pb avec Zimbra sont 2 spécifiques :

    1) Impossible de synchroniser le calendrier Zimbra avec google agenda ou gmail
    2) Délai d’envoi et de réception des mails extrêmement long

    Est ce que nous devons quitter nos adresses free pour gmail ?
    Cordialement.

  35. Bonjour
    Je n arrive plus à me connecté sur ma boîte mail ☹️☹️

  36. Depuis ce matin 29 mai 2021, connexion impossible sur mon adresse zimbra free. Je tape mon identifiant et le mot de passe et l’écran affiche « chargement en cours » mais rien ne se passe après.

  37. 17 Mai, Zimbra HS, aucune connexion possible depuis au moins 3 jours. J’ai appelé free hier, à priori ils sont au courant, mais combien de temps vont-ils mettre pour régler le problème ? J’en ai marre des problèmes de Zimbra, j’ai commencé à migrer mes comptes sous gmail, là au moins il y a des pros de la messagerie !!

  38. Je ne reçois plus de mail depuis le 5 mai dernier que se passe t il sur ZIMBRA ?
    Je semble ne pas être la seule …

  39. plus d’accès à ma messagerie Zimbra free depuis le 9 mai
    même,problème que celui décrit par André !

  40. depuis le 1er mai 2021 et le 2 mai également impossible de recevoir ses mails…
    Zimbra inaccessible ?? y a t’il d’autres personnes dans mon cas? ?

  41. bonjour
    il est impossible de se connecter sur le zimbra de free
    le message d’erreur est le suivant : 302 Found
    The document has moved here.
    en cliquant sur « here » le programme boucle et revient sur la page de connexion zimbra de free
    ne marche pas non plus
    merci de m’aider
    cordialement
    andré

  42. Bonjour , j’avais un compte mail free , j’ai changé de PC et je n’arrive plus à aller sur ma boîte mail alors que je peux aller sur mes autres adresses mails Merci de me dépanner.
    Daviaud Coralie
    PS : aussi sur mon interface Freebox , je n’ai plus tout ce que j’avais avant et ne peux plus intervenir pour mes mails.

  43. plus de réception de mails

    envoi possible

  44. scandaleux boite inacessible 1 jours sur 4 Comment je fais pour travailler ?

  45. Cela fait deux jours que je ne reçois plus mes messages – pourquoi ? je suis en attente de certains qui sont très importants pour moi – j’ai même essayé de m’en ‘envoyer un il est parti je puis consulter sur l’envoi – mais pas dans la réception ‘in box’ qu’elle est la solution – merci pour votre réponse . cordialement

  46. impossible de me connecter via Zimbra ce jour, qui d’autres merci

  47. Bonjour, après ¾ d’h perdus à passer d’un n° de tel. chez « Free » à un autre, voici mon tout simple problème : Impossibilité de se connecter à son compte mail ou des difficultés pour consulter ses comptes de messagerie
    Je n’ai pas de « Free box » ni de « Free Mobile », seulement une boîte mail (depuis près de 20 ans), et qui ne fonctionne plus depuis 8 jours, ni en réception ni en envoi.

  48. Plus de connexion free, plus de mail depuis 10 jours, plus d’identifiant!
    Réponse de free: mais free n’est pas le meilleur pour les mails….
    Tous le monde s’en fout !

  49. çà me rassure depuis hier soir impossible de me connecter sur le serveur zimbra.free.fr

  50. Depuis hier 3 février 2020 dans l’après-midi, j’ai le message « serveur zimbra temporairement inaccessible » à chaque tentative de connexion.
    Temporairement, c’est censé durer combien de temps ?

  51. Pour la nème fois, la connexion via zimbra est impossible :

    Le serveur Zimbra est temporairement inaccessible.

    Nos équipes travaillent activement à la résolution du problème.

    Aucune info sur ce qui se passe, aucune proposition de solution alternative.

    C’est SCANDALEUX !!!! Free n’a AUCUN RESPECT pour ses clients.

  52. impossible d’accéder à ma boîte mail, tjrs le même msg : Le serveur Zimbra est temporairement inaccessible. et Nos équipes travaillent activement à la résolution du problème.
    Et ce depuis hier!!!??? que se passe-t-il donc? presque une journée sans pouvoir gérer ses mails!!!!!

  53. Bonjour,

    J’ai un souci avec mon adresse free.fr
    Je n’ai pas de freebox j’ai juste une adresse gratuite free.fr

    Mes identifiants ne sont plus acceptés sur le webmail.
    J’ai demandé la reinitialisation du mot de passe, malheureusement il va être envoyé par courrier et je n’habite plus a Toulouse depuis longtemps.
    J’aimerais régulariser cette situation au plus vite, car ma boite mail est pleine et que j’ai besoin d’y accéder.
    Merci

  54. bon toujours pas de boite depuis plusieurs jours y en a marre c ‘est comme ca tous les 15 jours sans réponse je me désabonne de chez free dès demain sevice client nul et pourtant je suis chez free depuis lleur début et la box qu’ on doit initialiser toute les semaines

  55. Impossible d’accéder à mes messageries free depuis lundi 28/10/2019 soir.
    Quelqu’un a-t-il le même problème ?

  56. Bonjour,
    Zimbra Free ne filtre plus les mails commerciaux depuis quelques semaines.
    Auparavant, ces mails étaient automatiquement placés dans le dossier « draft ».
    Cela va-t-il être corrigé et quand ?

    Merci d’avance,

  57. pas moyen de rouvrir ma boite mail que faire ?

  58. bonjour,
    ma messagerie Zimbra ne m’autorise plus à répondre à mes mails… impossible de taper un texte dans le corps du mail, que ce soit en html ou en format texte ou en essayant à partir d’un autre ordinateur… que faire ?
    EN

  59. on a change mon mots de passe plus le moien de me connecter

  60. Pas de mail depuis plus de quinze jours. Envoi précis de tous les renseignements demandés par abuse.net… Et puis, aucune réponse… Mais on vous prévient que ça peut être long : « Le délai de réponse du service abuse est très dépendant de l’actualité. » Et en rajoute une louche : « Il est donc conseillé d’utiliser autant que possible les procédures automatiques.  »

    SAUF QUE DANS MON CAS, ELLES NE FONCTIONNENT PAS !! Alors quoi ? On se moque de l’utilisateur !

    Et ma facture ne dépend pas de l’actualité, elle tombe tous les mois !

    Une honte !

  61. Plusieurs correspondants me signalent qu’ils n’a Plus à m’envoyer de mails car ils ont un refus des serveurs de Free. Ce problème a commencé au mois de juillet 2019 et dure encore fin août !

  62. Problème connections zimbra ne peut pas voir ma messagerie par contre j’arrive à envoyé des mail et ce depuis ce vendredi Incompréhensible
    Free de pire en pire

  63. Problème connections zimbra ne peut pas voir ma messagerie par contre j’arrive à envoyé des mail
    Incompréhensible
    Free de pire en pire

  64. Bonjour, depuis une bonne semaine Zimbra ne me donne pas mes messages Le bureau Zimbra n’est plus pris en charge. Il atteindra la fin des directives techniques le 1er octobre 2019 qu’en est-il vraiment – puis-je changer en gardant le même Mail de Free sous google chrome – je ne suis pas sure que vous recevrez ce message merci pour votre réponse si je la reçois – mais je n’ai plus les messages de mes amis faite le nécessaire indiquez moi le bon programme gratuit Cordialemeny Sylviane Ros

  65. Panne de la messagerie Zimbra ? ? ? ? sur réseau PC ( box ) et sur Tél Mobile ?? ? ?
    impossible connexion sur les deux réseaux .

  66. Site Zimbra free indisponible ce matin

  67. impossible de se connecter depuis ce matin sur zimbra!!
    Quand la résolution du problème??

  68. Bonjour

    Je panique zimbra est inaccessible et c’est la boite mail de ma société

    Impossible de répondre au mails de mes clients

    Si quelqu’un à un conseil

    Merci

  69. Messagerie en panne depuis le 25 mai 2019 .
    Nous on doit attendre le bon vouloir des gestionnaires mais la facture , elle, est prélevée en temps et en heure .
    On se moque un peu du monde chez vous .

  70. Impossible de recevoir les mails depuis le 22 Avril 2019 !

  71. bonjour, mon compte de messagerie a été piraté je n’y ai plus accès.
    comment puis je réparer et récupérer mes mails ?
    cordialement

  72. impossible de recevoir et d envoyer les mail avec zimbra depuis le 06/11/2018

  73. Bonjour le site Zimbra free est indisponible depuis hier soir. Est-ce normal?

  74. Bonjour,

    Cela fait 2 jours que j’ai ce message :

    Le serveur Zimbra est temporairement inaccessible.

    Nos équipes travaillent activement à la résolution du problème.
    Mon adresse mail : giess@free.fr
    0611833934

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