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Service client Tunisie Telecom

Tunisie Telecom est un opérateur de télécommuninication en tunisie. La société a été créée en 1995 et propose de nombreuses offres de téléphone fixe et mobile. Tunisie Telecom est également un fournisseur d’accès Internet. Si vous avez des questions ou problèmes concernant un forfait Tunisie Telecom, voici toutes leurs coordonnées de contact:

 tunisie telecom

Logo Tunisie Telecom

Numéro de téléphone du service client Tunisie Telecom :

Pour contacter le service client Tunisie Telecom, veuillez composer le numéro suivant : 1298 depuis votre téléphone mobile (si vous êtes abonné Tunisie Telecom) ou le +21 6 71 00 12 98 depuis un téléphone fixe ou un autre opérateur mobile.

Contacter le service client Tunisie Telecom par mail:

Pour contacter le service client Tunisie Telecom par internet, veuillez vous rendre sur le site tunisietelecom.tn puis cliquer sur « contactez-nous » en haut de la page d’accueil en bleu.
Vous pourrez alors remplir un formulaire de contact en ligne en fonction de votre demande. Choisissez si votre message concerne un besoin d’un renseignement, une suggestion à proposer ou une réclamation à faire. Ensuite, remplissez le formulaire en renseignant vos coordonnées puis écrivez votre message. Enfin cliquez sur « valider » lorsque vous avez fini.

Les offres mobiles 3G de Tunisie Telecom

Les offres mobiles 3G de Tunisie Telecom

Avant de contacter Tunisie Telecom directement, l’opérateur téléphonique vous conseille de consulter son support en ligne. Pour y accéder, connectez vous au site internet officiel puis cliquez sur « FAQ » dans le bordereau bleu se situant sous le logo de la marque. Vous y trouverez les réponses aux questions les plus fréquentes.

Pour gérer vos contrats et vos communications en ligne, vous bénéficiez d’un espace client disponible sur le site. Sur la page d’accueil, à droite, dans l’encadré « Mon compte TT », renseignez votre numéro de mobile ou fixe ainsi que votre mot de passe. Si vous n’êtes pas encore inscrit, cliquez sur « Inscription », dans le même encadré, puis laissez vous guider.
Votre compte vous permettra d’accéder à votre espace kelma, consulter vos factures, recharger votre téléphone, etc…

Vous pouvez également retrouver Tunisie Telecom sur les réseaux sociaux Facebook, Youtube et Twitter.

Service client Tunisie Telecom

Service client Tunisie Telecom

Envoyer un courrier à Tunisie Telecom – Adresse postale du service client

Pour trouver l’adresse d’une agence ou d’un revendeur Tunisie Telecom, rendez-vous sur le site tunisietelecom.tn. Sur la page d’accueil, cliquez sur « TT près de chez vous ». Vous devrez sélectionner un gouvernorat et le site vous fournira une carte situant les agences ou revendeurs. Cliquez sur l’agence et vous en obtiendrez l’adresse.

Exemple pour l’agence Kasbah à Tunis-> Adresse postale : Boulevard Bab Bnet 1019 Tunis Bab Bnet

Notre avis :
Pour
Service client Tunisie Telecom : Numero mobile fixe et 3g
Note
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10 messages :
  1. Mon code puk

  2. À monsieur le directeur général de Tunisie Télécom . Depuis 7 moins que j’ai faisait une demande d’une nouvelle ligne téléphonique qui correspondant à 72426056 malheureusement votre société m’envoie des factures au temps que j’ai pas d’installation chez moi et par confiance j’ai peyer mes detes . Bon à quoi s.’ agit que je paye des frais sans avoir aucun service de votre part et quand j’ai contacter votre agence pour la résiliation de cette ligne qui l.’ est pas en vie .pas installé encore m.’ ont dit faut-il payée les frais de contrat . DONC de qu’ elle contrat s’ agît cette ligne . Bon je vais faire des photos pour votre installation qui n.’ est pas installé chez moi et je demande mes detes et merci

  3. j’insiste sur les pannes de réseaux car elle répète beaucoup surtout pendant la nuit et merci pour votre reponse

  4. je propose que les tickets des matches d’une équipe tunisienne comme css ou ça ou est seront disponible chez vous pour éviter la circulation dans la route ainsi que dans les guichets de stade et merci pour votre confiance

  5. les habitants de cité elhidab fouchana vous sollicitent d’améliorer la couverture reseau internet mobile et telephone ,,,,,,,,,,,,vraiment la qualité de connexion est tres faible malgrés la densité élévée des habitants ,,,,,,,,,,,
    signature :plusieurs habitants rue Ben Arous Lotissement Djebbou

  6. Bonjour,

    ca fait 2 semaines que j’ appelle le service commercial pour deposer ma reclammation, ma ligne telephonique ne marche , il n’ y a pas de tonalité, suite aux instructions des conseillers, j’ ai ramené un technicien externe deux fois a la maison qui m’ a dit c’ est un probleme externe qui revient au tunisie telecom de reparer!!! j’ ai appélé vos services 20 fois par jour et chaccun me balence a un autre numero!! pourrez vous svp me faire parvenir un technicien de chez vos pour voir le probleme du boitier dans l’ immeuble ou j’ habite SVP.
    MERCI
    Sana 55080901

  7. Est que LA carte jeune et disponible dans tunisie telecom et quelle est leur avantages et merci pour votre reponse

  8. Ma carte CIM a ete perdue depuis deux semaine, je ne connais pas mon numéro, puisque je ne l’utilise pas. Pour eviter le risque d’utilisateurs, je vous demande de bloquer mon numero

  9. JE N’ARRIVEPAS A ACCEDER A MA PAGE PERSONNELLE TT POUR EFFECTUER MES RECHARGES TTCASH PAR CARTE BANCAIRE…..QUE FAIRE S.V.P ?

  10. Bonjour,
    prière me configurer mon appareil de téléphone Nokia pour accès internet

    Merci d’avance