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Service client Amazon Prime

Amazon Prime est une entreprise spécialisée dans la vente en ligne. Son activité se base dans le commerce électronique et de la logistique. Elle offre plusieurs produits de marques luxes et propose différents choix pour leurs clients.

Actuellement, il est possible de joindre les équipes de cette entreprise de plusieurs façons, vous retrouverez ci-dessous l’ensemble de leurs coordonnées. Mais pour mieux connaitre cette entreprise, on va commencer par les offres qu’elle propose.

Logo amazon prime

Les offres d’Amazon Prime

Amazon cherche toujours à satisfaire leurs clients. Au début, elle était spécialisée dans la vente des livres, mais elle s’est vite agrandit pour proposer divers produits à la vente. Cette entreprise propose et offre différents accessoires comme les livres, les jeux vidéo, les produits de beauté, les films ainsi que les appareils électroménagers et les ustensiles de cuisine…

En plus, les produits proposé par l’Amazon Prime à ses clients sont moins chers que la concurrence. Donc si vous voulez acheter des produits en ligne, n’hésitez pas à la contacter et à consulter sa page.

Comment joindre le service client d’’Amazon Prime par téléphone ?

Si vous souhaitez communiquer avec les équipes d’Amazon, il est possible de téléphoner au service client de cette entreprise grâce à ce numéro 08 05 10 14 20. Leur service client est toujours disponible de 6 heures du matin jusqu’à minuit.



Vous pouvez aussi être rappelé par leurs équipes en vous connectant sur leur site web et en précisant la raison pour laquelle vous souhaitez être rappelé. Dans ce cas, vous indiquerez votre numéro de téléphone pour qu’un conseiller puisse vous joindre.

Le service client de cette entreprise est disponible 7J/7 et répond parfaitement à vos attentes.

Comment contacter le service client via internet ?

Amazon Prime est une entreprise toujours ouverte à ses clients, c’est pour cela que si vous n’êtes pas un adepte du téléphone, vous pourrez à la place envoyer un e-mail en vous rendant sur votre compte client.

Il est également possible de chatter sur Amazon.fr tous les jours avec un conseiller de l’Amazon Prime. Cette dernière est aussi disponible 7J/7 de 7 heures du matin à minuit. Il vous guide, répond à vos questions et donne des instructions si vous en avez besoin.


Comment envoyer un courrier au siège social de l’Amazon Prime ?

Amazon Prime est toujours disponible pour vous donner une réponse satisfaisante si vous en avez besoin. Les clients de cette entreprise peuvent donc envoyer un courrier postal à l’adresse de leur siège : AMAZON E. U sarl 5, rue Plaetis située au Luxembourg.



Service client  
2 messages :
  1. Je suis victime d’une escroquerie et j’ai été débité en Janvier 2019 de 3 montants de 95.60€ le même jour sur un site allemand via AMAZON. Depuis, le service clients AMAZON m’a promené de services en services , m’a appelé de plateformes à l’étrangern m’a demandé d’appeler des numéros où on n eparle qu’allemand.; bref en aucun cas AMAZON ne prend en compte cette arnaque alors que moi, je sui cliente AMAZON à la base.Je ne sais plus comment faire !
    Si vous pouvez m’aider, je vous en remercie par avance.
    Cordialement
    Mmd DUMONCEAU

  2. je viens d’ avoir la désagréable surprise d’avoir été débité sur mon compte bancaire du mois d ‘août 2019 sans aucune autorisation un débit de 49 € indûment prélevé suite a la demande d’ AMAZON de mettre a jour ma carte bleue je demande donc a que me soir remboursé cette somme frauduleusement perçue c’est une honte d’agir de cette façon ça vous enlève toute crédibilité car on doit assimiler ça a une arnaque orchestrée car au vu de nombreux témoignages sur le site c’ est très convainquant